Архив расположен очень удобно, рядом с метро, и в нем хранятся уникальные и чрезвычайно интересные документы по истории Москвы и Московской области. Это достоинства. Далее идут одни недостатки - грубоватые и хамоватые, совершенно недружелюбные сотрудники в читальном зале, тоже самое - охрана на входе. Отменили возможность заказывать дела непосредственно в читальном зале, теперь все только удаленно, но удаленно заказать получается не всегда, потому что уомпьютерная система, особенно последние недели, у них глючит,в итоге вместо бланка заказа прикрепляется пустой бланк или ничего не прикрепляется вовсе, а системаиьоб этом сообщает не сразу, а через несколько дней, когда дела должны были быть уже подобраны и должно было бы прийти уведомление о готовности дел. Описи не позаботились перевести в электронный вид, а просто отсканировали и выкинули на сайт, при том далеко не все. Поэтому часть дел приходится искать в бумажных описях в читальном зале, а часть целиком просматривать в пдф на компьютере. Какой-либо поиск дел или даже описей по ключевым словам на сайте ЦГА Москвы невозможен.
Игорь Александрович
Experto local nivel 9
Noviembre 21
Приехал первый раз и был приятно удивлён, очень отзывчивые сотрудники, всё внимательно проверяют, приятно-понятно общаются, подскажут и расскажут если, что не понятно . Был доволен предоставленной услугой. Сотрудники молодцы, так держать.
2
Дмитрий
Experto local nivel 5
Julio 15
В самом архиве работают хорошие люди которые понимают ситуации человека и помогают как можно быстрей всё решить. Но в читальном зале работает слишком высокомерная девушка которая не заинтересована в помощи людям. Для краткого примера "приходит пенсионер который не знает как обращаться с компьютером, как искать информацию и что делать, а ей пофиг. Свалит работу на студентов которые на практике у нее и занимается своими делами"