Огромный комплекс, хранящий в себе документы по истории Москвы и о жизни москвичей. Два читальных зала. Электронные каталоги. Любезные сотрудники. Всё на достойном уровне
Людмила
Experto local nivel 4
Mayo 21, 2024
Филиал ада! Талон взяла в 15:45. Передо мной было 14 человек. Я была готова к долгому ожиданию. Но увы, я не попала на прием. В 16:59 выключили табло ожидания, погасили свет и все сотрудники дружно разбежались, сказав прием окончен, никто принимать не будет, и вообще одни бабки только на прием ходят, а нужно электронно все подавать. Кто бы об этом сказал! Я предварительно звонила и узнавала. На просьбу показать регламент приема, где прописано, сколько времени положено на человека - отказ. На каждого видите ли индивидуально. Я понимаю, что одному нужно меньше времени. Другому больше. Но откуда мне знать, что в 15:45 уже нет смысла брать талон? Где об этом написано? Попросила жалобную книгу -отказ.
3
Алексей Соловов
Experto local nivel 8
Agosto 30, 2024
Отличная контора,особенно понравилась сотрудница которая уделила мне столько времени,и открыла глаза на многое в моем вопросе. Побольше бы таких сотрудников на местах.