Брал не единожды здесь цветы, в последнее время доставку( живу за 1000км) всегда долго стояли, флористы создают композиции со вкусом, а главное всегда создавали индивидуально под меня. Конкретно под значимую дату, настроение и чувства. Был восторг до сегодняшнего дня. Просто наплевательски, о каком создании букета под настроение я сегодня рассчитывал. Спросили в каком цвете, сказал, оказалась цветовая гамма отсутствует и предложили на выбор всего 2 готовых. Вы серьезно?! Это клиентоориентированность?! Повторюсь, хорошо что флористы у них знают свое дело. Для меня выбор букета для любимого человека было важно всегда, букет должен кричать о моих искренних чувствах. Больше туда ни ногой. Возможно из 6 человек это единственные кто ни капли не может работать с клиентами в их коллективе, но я больше столкнуться не хочу с этим потреблятством(нет опечатки!) Искренне желаю вам процветания, но кто сегодня принимал мой заказ, либо прекратите вообще работать напрямую с людьми, либо повышайте срочно квалификацию, тренинги, курсы, книги, в наше время это в изобилии.
Если вам наплевать как относятся к вам и вашим чувствам, уважительно или на пох, а важен только красивый букет, тогда вам сюда.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Липина
Experto local nivel 3
Febrero 7
Покупали два букета, флорист замечательная! Я лишь сказала стоимость на каждый букет, желаемые цветы и она все посчитала и показала примерные объемы букетов. Выбор цветов кустовой розы большой от ярких до спокойных. Смогли собрать два одинаковых однотонных букета, а в других магазинах не смогли исполнить заказ, тк цветов не хватало. Сколько простоят я к сожалению не смогу указать в отзыве. Но сервис, разнообразный выбор цветов, наличие одного вида цветка в большом количестве меня крайне порадовали. Большое спасибо!
Mostrar respuesta de los negocios
Марьяна
Experto local nivel 5
Marzo 8
Мне дарили всегда букеты с этого магазина. Сегодня в очередной раз привезли букет. Мало того ,что доставку заказал бывший муж на с 9.00-11.00 утра. Привезли в 7.30, разбудив и меня и ребёнка в выходной!!!! В праздник и в выходной не дали поспать. Во вторых , цветы не дожили до вечера… букеты стильные и красивые, но к сожалению в букет вам засунут то, что уже мертво. А на искренние возмущения- какого черта цветы даже день не простояли, пишут что ты сам идиот. Пожалуй это прям ред флаг в клиентоориентированности. Я принципиально сказала, чтобы мне цветы в этом месте больше не заказывал.
1
Светлана Н.
Experto local nivel 3
Noviembre 28, 2024
Потрясающий магазин!
Прекрасный персонал, всегда приветливый, всё подскажут, создадут шедевр!
Большой ассортимент!
Спасибо большое!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина
Experto local nivel 7
Octubre 14, 2024
Муж дарит цветы из этого магазина не первый раз , я старалась не расстраивать мужа и молчала о качестве цветов ! На второй день розы уже осыпались . Хотя цветы у меня постоянно , розы обычно стоят от недели до двух , на ночь я обычно их выношу в прохладный коридор и поливаю . Но цветы из этого магазина « Цветы мира» стоят день - два. Фото сделала через сутки. Позвонила в магазин продавец не умеет работать с возражениями , я даже не просила возврат просто хотела услышать почему цветы вянут за два дня , конечно скрывать не буду думала скидку предложат для лояльности клиента ,разберутся в ситуации, но реакция была мне понятна я такая не одна и звонят видимо много . Но для всех один ответ -принимаем претензии в течении суток! А Роспотребнадзор так не считает. Закон един для всех ! А они почему то прописывают свои правила .
1
Mostrar respuesta de los negocios
Самира Нуртдинова
Experto local nivel 3
Enero 28
приятный приветливый персонал, большой выбор прекрасных свежих цветочков, все очень понравилось.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Олеся Шакирова
Experto local nivel 2
Enero 28
красивые, свежие цветочки, отзывчивый и приветливый персонал.
Большой ассортимент подарочных коробок.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Хабибуллина
Experto local nivel 2
Abril 10
Ужасное отношение флориста! Женщина в годах , блондинка типа каре , с красными ногтям и 10.04.25г в 18:30
Абсолютно не клиентоориентированная !!! Собрала букет на отвали , ерничала , хамила !
Annett
Experto local nivel 10
Octubre 3, 2024
Когда жила в Ижевске, часто пользовалась услугами этого магазина. И даже после переезда, если бываю в городе и есть необходимость купить букет, иду к ним. Цветы свежие, букеты красивые, флористы доброжелательные, цены очень даже адекватные. В общем сервис нравится от и до.
Mostrar respuesta de los negocios
Оленька Красноперова
Experto local nivel 7
Octubre 18, 2023
Всегда разнообразие выбора свежих цветов👌девочки всегда помогут с выбором и красиво все оформят) а также можно докупить разных "няшек" к поздравлению:шары, открытки, декор. Всегда беру только здесь, и цветы всегда стоят доооолго👌
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Шевченко
Experto local nivel 3
Agosto 21, 2024
Первый раз сама покупала здесь цветы. Обратилась с просьбой подобрать букетик в стационар, для человека, которому нельзя продуктовые передачи, чтобы поставить букетик в обычный стакан. Выбрали кустовые розочки и гипсофилу, обрезали и лишь потом озвучили цену! Букетик диаметром 15 см. стоит 900 руб. И это при том, что высокая роза - 160 руб. Букетик получился очень скромным, как бутоньерка. Было очень обидно. Клиентоориентированность равна "0".
Mostrar respuesta de los negocios
Роман Репников
Experto local nivel 3
Enero 20, 2024
Любимый цветочный магазин, заказываю обычно онлайн и все приходит в лучшем виде. Цветы всегда свежие и хорошо стоят, а главное, Что ещё ни разу не подвели с доставкой. Вот такую красоту мне отправили в прошлый раз✌🏻
1
Mostrar respuesta de los negocios
Константин Макаров
Experto local nivel 3
Diciembre 16, 2024
Были в этом магазине, нам сказали, что цены которые они ВЫКЛАДЫВАЮТ в своих социальных сетях это старые цены, а сегодня во всех своих соц сетях снова выкладывают эту дурь!
Как вам не стыдно обманывать людей!
В первый раз пол года назад была такая ситуация, я купил, думал ну с кем не бывает, не обновили, но сейчас такая же ситуация и теперь принципиально не стали отовариваться!
Mostrar respuesta de los negocios
Визит
Experto local nivel 6
Noviembre 21, 2024
Отношение к клиентам ниже плинтуса и с цветами вопросы, один из двух букетов завял на второй день...
Mostrar respuesta de los negocios
Эмилия Е.
Experto local nivel 3
Junio 10, 2024
Купили букет для мамы на день рождения. Большой выбор цветов, отзывчивый персонал. Качество понравилось)
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья Вахрушева
Experto local nivel 5
Febrero 10
Купили цветы вчера, принесли домой и половина будотонов просто завяли сразу же, как так ?!
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина С.
Experto local nivel 3
Febrero 4, 2024
Отличный цветочный магазин, всегда с огромным выбором цветов и приятными консультантами!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наиль Гимазетдинов
Experto local nivel 6
Julio 8, 2024
08.07.24 собирал букет на доставку из хризантем. В итоге количество хризантем в полученном букете оказалось меньше оплаченного.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Старостина
Experto local nivel 4
Junio 14, 2024
Большой ассортимент цветов, внимательные продавцы, удобный график работы
Mostrar respuesta de los negocios
Мальвина Килина
Experto local nivel 5
Mayo 5, 2023
Самые демократичные цены. А со скидкой самые недорогие. Вежливые продавцы помогут сделать правильный выбор. Красивый букет гарантирован.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений
Experto local nivel 5
Octubre 1, 2024
Свежие цветы, долго стоят, один раз даже розы начали прорастать при должном уходе стояли месяц
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Дегтерев
Experto local nivel 10
Mayo 21, 2022
Рекомендую. Флористы чёткие. Оформляют красиво букеты. Всегда большой ассортимент цветов. Хоть и цены скаконули, но приятно зайти. Сейчас хожу только в этот цветочный. Зачёт!!! Спасибо!!!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Иванова
Experto local nivel 3
Mayo 6, 2023
Были в магазине на Красноармейской 74, 06.05.2023.
Остались в ужасном впечатлении, продавец начала грубо себя вести,когда у нас не оказалось 5 рублей,для того чтобы она сдала нам с 1000,при этом,рядом стояла девушка с разменом 5000-ти тысяч рублей и ей сдача нашлась!
Ужасное отношение к покупателям и закатывание глаз продавцов,не рекомендую данный магазин для посещения!!!!!!!!!!!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Артос
Experto local nivel 2
Marzo 22
Не знаю слово здравствуйте, еще и хамят.
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина С.
Experto local nivel 6
Agosto 21, 2024
Модно выбрать цветы на любой ценовой диапазон
1
Mostrar respuesta de los negocios
екатерина зеленцова
Experto local nivel 3
Marzo 11
Спасибо за такую красоту💐❤️
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Волкова
Experto local nivel 30
Diciembre 8, 2021
Почти всегда покупаем букеты для праздников здесь. Очень хороший выбор, замечательные флористы, нормальные цены. Большой ассортимент сопутствующих товаров. Горшечные растения тоже хороши.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Сибирякова C. M
Experto local nivel 6
Noviembre 23, 2021
Большой выбор цветов, что, конечно радует) Букеты дорогие. Большой выбор шариков, кстати цена дешевле чем в других цветочных😊 Большой выбор искусственных цветов и прибамбасов, всякого рода милых мелочей😇
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Стрелков
Experto local nivel 7
Agosto 1, 2024
Очень красивые цветы.Всегда тут покупаем.😘
Mostrar respuesta de los negocios
Эльвира Маер
Experto local nivel 12
Junio 14, 2024
Отличный выбор, адекватные цены
Mostrar respuesta de los negocios
Инна Никитина
Experto local nivel 4
Diciembre 14, 2021
Отличный склад цветов ,всегда большой выбор цветка .Девочки флористы очень внимательные ,всегда помогут с выбором букета или композиции . Большой выбор сувенирки
3
Mostrar respuesta de los negocios
Нина Касаткина
Experto local nivel 3
Mayo 3, 2024
Большой выбор, красивые цветы
Mostrar respuesta de los negocios
Alex
Experto local nivel 8
Abril 4, 2023
Хорошие свежие цветы 💐 часто берём здесь на праздники
Mostrar respuesta de los negocios
Денис Гайнанов
Experto local nivel 2
Agosto 17, 2023
Прекрасные цветы не раз здесь брали и ещё раз придем
2
Mostrar respuesta de los negocios
Леонова Е.
Experto local nivel 3
Junio 28, 2023
Не рекомендую!!!! 27 июня покупала букет цветов, при оплате нагрубил продавец!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Вадим Кузнецов
Experto local nivel 7
Enero 20, 2024
Отличный магазин цветов
Mostrar respuesta de los negocios
G.EL
Experto local nivel 21
Septiembre 2, 2022
Испортили 1 сентября зачётно! Купила 30 роз. К 9 утра всё завяло. Кое как собрала, что ещё можно было использовать. Пришлось докупать в другом магазине, в панике бросившись искать с 9 утра...
Да, подрезала! Да, острым! Да, в кризале стояли! СУТКИ НЕ ПРОСТОЯЛИ...
1
Mostrar respuesta de los negocios
Денис Черепанов
Experto local nivel 10
Marzo 26, 2024
Большой выбор, скидки по карте, и цены на цветы
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Посадов
Experto local nivel 12
Abril 14, 2023
Всегда есть в наличии хорошие лепестки от роз.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Вячеслав Лучезарный
Experto local nivel 10
Septiembre 28, 2023
Всегда свежие цветы, всегда помогут с выбором
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Р.
Experto local nivel 6
Agosto 21, 2023
Магазин в который я обращаюсь, если нужен букет по любому поводу! Ребятам пять звёзд!
1
Mostrar respuesta de los negocios
линч шарапикус
Experto local nivel 9
Marzo 20, 2023
Как и писал ранее, выбор огромен, цены приемлемые, даже 8 марта и цветы свежие!
Mostrar respuesta de los negocios
Ринат
Experto local nivel 18
Marzo 16, 2024
Хороший выбор.
Mostrar respuesta de los negocios
max
Experto local nivel 11
Enero 28, 2022
Раньше был нормальный цветочный салон, а сейчас…. Продают цветочный неликвид… по хорошим ценам…. Купил букет , а цветы в первый же вечер на пол шестого. Кризис видимо. Больше сюда не заеду. И друзей предостерегу. Ниже фото цветов, купленных во вторник. Фото четверга
1
Mostrar respuesta de los negocios
Георгий Матосов
Experto local nivel 10
Octubre 31, 2022
Отличное место с выгодными ценами!
Mostrar respuesta de los negocios
Гульнара Галимова
Experto local nivel 12
Diciembre 7, 2022
Очень нравится, большой выбор
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна
Experto local nivel 6
Mayo 12, 2022
Продали больное растение. Заражено паутинным клещем и какими-то неопознанными букашками.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Константин Рябов
Experto local nivel 5
Enero 14, 2021
Большой выбор цветов. Приятный персонал. Жена цветами всегда довольна.)
2
Mostrar respuesta de los negocios
сергей кочуров
Experto local nivel 15
Marzo 9, 2024
Большой выбор цветов
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Соболев
Experto local nivel 6
Abril 10, 2021
Всегда в наличии большой ассортимент цветов и недорого.