Хорошее расположение, территория большая, машину всегда есть где поставить, всегда 3-4 оператора, время ожидания 5-7 минут. Склады на прием и отправку разделены, что очень удобно, на складах всегда много сотрудников, товар отправляешь или получаешь быстро. В общем все отлично.
Дмитрий КОСТЕНКО
Experto local nivel 16
Noviembre 23
Кроме автоматической системы принятия заявок и вежливых операторов ничего хорошего сказать не могу. Заказал перевозку вещей из Хабаровска в Москву, назначили время , не приехали , позвонили за 30 минут перенести время , в итоге перенесли и все равно не приехало , договорились на следующий день , также продали полдня и никто не приехал. Не советую обращаться в эту компанию , если вам дорого время и нервы. Я потерял время , деньги и нервы. Спасибо.
Номер заказа 400770148296
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей
Experto local nivel 12
Octubre 31, 2023
Объективно
Из плюсов.
Работа круглосуточно пн-пт, это удобно. Быстрая авиадоставка. Почти в каждом городе на западе России есть филиал. Офис чистый, светлый. На складе обычные нормальные ребята, без характерного некоторым другим ТК, блуждающего, потерянного, среднеазиатского взгляда.
Из минусов.
Цена выше всех из большой тройки ТК.
Сохранность товара под вопросом. Несколько лет назад возил ими небольшой, но очень дорогой кабель. При получении все было в порядке, кабель был замотан в стрейч. В итоге на объекте уже вылезло то, что изоляция на бухте была пробита в нескольких местах (как если бы вилкой погрузчика в него въехали) Конечно отправитель ни в какой стрейч не заматывал, а в стрейче на месте пробоя изоляции был приложен шильдик, что бы при получении видно не было.
Бесплатное хранение ОДИН день, пожалуй это единственная ТК с таким хранением. Если груз вам пришел в воскресенье, а вы в этот день не работаете, то в понедельник будьте добры забрать иначе платное хранение. А в понедельник, как многие знают, ехать в деловые линии можно пожелать только врагу.
Ну и конечно каждый второй груз можно перемерять/перевешивать, если не каждый первый. Когда то случилось возить весовой товар и тут я увидел то, что раньше не замечал, мне выставили счёт на перевозку на 20% больше. Потом перемерил еще три уже не весовых груза, везде обман был. После этого вожу с ними только какие то маленькие грузы.