Диана
13 reseñas
Noviembre 19, 2024
Отвратительная химчистка.
Нарушают сроки исполнения заказа без предупреждения. Сдавала сумку, срок исполнения заказ был поставлен через неделю. Сумки не было ни через неделю, ни через десять дней, ни через две недели. Хамоватая сотрудница встречала на пункте выдачи с фразой «Что надо?».
Прошло больше трех недель - сумка вернулась в пункт выдачи грязная, зато с поврежденной фурнитурой. То, что от них требовалось, они не сделали, зато испортили ту часть, которая вообще в их чистке не нуждалась.
К слову, когда дело запахло жареным и я потребовала вернуть мне сумку без чистки и просто вернуть деньги за услугу, мне отказали, потому что «а вдруг она завтра придет чистая, мы что, бесплатно вам чистить будем», на что юридически они права не имели. «Завтра» наступало еще десять дней, то есть они даже не знают, где и в каком статусе находится заказ.
В квитанции, как уже упоминалось в других отзывах, изделия описывают совершенно некорректно, это попытка организации прикрыть себя, потому что они знают, что портят они бесконечно много вещей, а нести ответственность за это они не хотят.
Избегайте эту химчистку, если хотите пользоваться своими вещами дальше. Ищите профессионалов, которые качественно выполнят свою работу в срок и не будут хамить вам.
1
Octubre 20, 2024
Отдавала на пробу зимнюю куртку, которую не особо было жалко - почистили отлично, к фурнитуре отнеслись бережно. Затем понесла дорогую зимнюю куртку, здесь все прошло не так хорошо - с кнопок слезла краска и потеряли шнурок с капюшона. Я спрашивала перед сдачей куртки в чистку, стоит ли вытащить шнурок - меня уверили, что все будет ок. Через несколько дней шнурок нашли - весь в зацепках и покоцаный, на мои претензии просто пожали плечами. Чистка обошлась почти в 3000.
1
Noviembre 9, 2024
Отвратительно, отдала кофту для удаления пятен, пятна не вывели, деньги не вернули, в квитанции указали неверную информацию, в этом конечно сама не усмотрела, очень плохая химчистка, обман людей, репутация 0, оценка работы- минус один, работу не выполняют, людей обманывают, деньги берут немалые, руководство видимо не дорожит своим именем, сотрудников не проверяют на умение профессионально выполнять свою работу.
1
Octubre 24, 2024
Испортили новую шелковую наволочку, планирую обращаться в Роскомнадзор и суд
Но для тех кто все-таки решит что-то отдать на чистку - обязательно читайте договор, они специально на новых вещах указывают, что у нее износ на 75% и после вам будет сложно что-то доказать. Настаивайте, чтобы при приеме указывали верную информацию.
1
Octubre 20, 2024
Ужасное отношение к вещам, отдала ,что бы освежить перед зимой куртки . Забрала просто «тряпки» порезанные ,оторванные логотипы! Написала претензию. В ответ получила,что так и было! Хотя все было осмотрено и зафиксировано! И делала фото когда отдавала!! Ужасная химчистка! Не рекомендую!! Деньги на ветер+испорченные вещи!
1
Noviembre 20, 2024
Отдала свою изрядно (мягко говоря) поношенную и потертую куртку в эту химчистку. Отчистили просто идеально 💅🏻женщина, которая принимала заказ, очень приятная и вежливая! Объяснила с чем могут быть проблемы, рассказала про скидки. Хорошее место 👍🏻 мне все понравилось. Еще принесу пальто потом сюда на чистку
Enero 8
Регулярно нарушают сроки готовности заказа. Информации о том, где моя вещь не могут дать ни на пункте приема, не по телефону в колл-центре.
Noviembre 13, 2024
Бесполезное место, заплатил 3000 за стирку белого костюма, пятна не отстирали, пришел домой залил отбеливателем, все отошло …..
1
Julio 8, 2024
Мне очень понравилась химчистка, привели в порядок пару зимних пуховиков, вещи в идеальном состоянии. Персонал очень вежлив. Спасибо.
Julio 26, 2024
Имею мало выходных, отпросился с работы, чтобы успеть забрать рубашку из химчистки. Время 20:51 заведение закрыто.
Enero 2
Отвратителная контора! Это нельзя называть химчисткой-это контора с мошенниками, которые портят вещи за ваши деньги! Оторвали кнопку на куртке, потеряли её.
Abril 17, 2024
С нами работала Людмила очень хорошая женщина,настоящий профессионал.
Agosto 18, 2024
Было дело, дважды отпрашивалась с работы, чтобы успеть к 21:00.
20:45 - закрыто без каких-то оповещений.