Diana store
Dirección
Contactos
+7 (962) 551-94-97
Mostrar teléfono
Horario comercial
Abierto hasta 9:00 p.m.
Indicaciones
Kozya Sloboda
2.49 km
Улица Сибгата Хакима
188 m
45 reseñas
Agosto 29, 2024
Заказывала две пары брюк. Качество неплохое, но оформление и получение заказа - это то еще испытание. Сайт не информативный от слова совсем. Представленный размерный ряд не соответствует размерной сетке изделий. Фотографии товаров не дают полного представления о вещи. Названия цветовой гаммы не соответствуют цветовой гамме в соцсетях. При заказе через ватсап или инсту ответа можно не дождаться. Писать нужно несколько раз. И если нужна информация по цвету или размеру переписка затягивается на несколько дней. Наконец есть счет. После оплаты трек-номер (особенно во время распродаж) можно ждать очень долго. Между получение трек-номера и поступлением заказа на Почту для отправки проходит еще 3-6 дней. Ну и сама доставка. В общем, все очень долго и неудобно. При этом, после оплаты, кроме ЖДИТЕ, никаких ответов от менеджеров вы не услышите. Задумка неплохая, а получилось как всегда(
2
2
Noviembre 27, 2024
Разочаровала работа менеджеров интернет-магазина, так как в основном заказывала онлайн. Очень часто ошибаются с подбором размера по предоставленным параметрам (а обратный возврат за счёт покупателя), отправляют заказ с большой задержкой (хотя в инстаграм все красиво по срокам 3-5 рабочих дней, а по факту всегда дольше), на сопутствующие вопросы по заказу могут ответить на следующий день, а иногда и позже. Соглашусь с отзывами о том, что цены завышены, увидела летний костюм тройку (такой же марки и такого же цвета) в магазине в своём городе на 30% дешевле, чем я заказывала у них. Судя по работе менеджеров, которая не меняется в лучшую сторону, руководитель данного магазина не дорожит своими клиентами. Сделала вывод для себя, что больше у них заказывать не буду.
1
Agosto 28, 2024
Оплатила за товар 12 августа через интернет, сегодня 28 августа я так и ничего не получила. Пишут, что через несколько дней вам придет информация по доставке, не дождалась. Через 2 недели написали
, что в товаре обнаружился брак и предложили забрать деньги или поменять товар. Поменяла и так до сих пор мне не отправили. Что за ... ое отношение к покупателю? Почему мы не оплачиваем по получению? Следующая наверно станция к кому я обращусь это Роспотребнадзор и Прокуратура.
3
2