Заказывала две пары брюк. Качество неплохое, но оформление и получение заказа - это то еще испытание. Сайт не информативный от слова совсем. Представленный размерный ряд не соответствует размерной сетке изделий. Фотографии товаров не дают полного представления о вещи. Названия цветовой гаммы не соответствуют цветовой гамме в соцсетях. При заказе через ватсап или инсту ответа можно не дождаться. Писать нужно несколько раз. И если нужна информация по цвету или размеру переписка затягивается на несколько дней. Наконец есть счет. После оплаты трек-номер (особенно во время распродаж) можно ждать очень долго. Между получение трек-номера и поступлением заказа на Почту для отправки проходит еще 3-6 дней. Ну и сама доставка. В общем, все очень долго и неудобно. При этом, после оплаты, кроме ЖДИТЕ, никаких ответов от менеджеров вы не услышите. Задумка неплохая, а получилось как всегда(
2
2
Венера Р.
Experto local nivel 3
Noviembre 27, 2024
Разочаровала работа менеджеров интернет-магазина, так как в основном заказывала онлайн. Очень часто ошибаются с подбором размера по предоставленным параметрам (а обратный возврат за счёт покупателя), отправляют заказ с большой задержкой (хотя в инстаграм все красиво по срокам 3-5 рабочих дней, а по факту всегда дольше), на сопутствующие вопросы по заказу могут ответить на следующий день, а иногда и позже. Соглашусь с отзывами о том, что цены завышены, увидела летний костюм тройку (такой же марки и такого же цвета) в магазине в своём городе на 30% дешевле, чем я заказывала у них. Судя по работе менеджеров, которая не меняется в лучшую сторону, руководитель данного магазина не дорожит своими клиентами. Сделала вывод для себя, что больше у них заказывать не буду.
1
Татьяна С.
Experto local nivel 4
Agosto 28, 2024
Оплатила за товар 12 августа через интернет, сегодня 28 августа я так и ничего не получила. Пишут, что через несколько дней вам придет информация по доставке, не дождалась. Через 2 недели написали
, что в товаре обнаружился брак и предложили забрать деньги или поменять товар. Поменяла и так до сих пор мне не отправили. Что за ... ое отношение к покупателю? Почему мы не оплачиваем по получению? Следующая наверно станция к кому я обращусь это Роспотребнадзор и Прокуратура.
3
2
exdee
Experto local nivel 4
Agosto 8, 2024
Покупала через сайт юбку, прислали всю мятую, с выдраным клоком и потом застроченной дыркой. Фото прилагаю Никакой италией там конечно не пахнет, ну да ладно. Уже месяц не могу вернуть деньги, менеджеры Ватсапп и телеграмм, кормят завтраками, стандартные отписки с непременным милым смайликом . Как вернуть леньги ума не приложу. Будьте осторожны.
1
1
Инна Т.
Experto local nivel 3
Agosto 10, 2024
Каждый год покупаю одежду, постоянные нервы , вечно не могу отправить , вечные отмазки жду неделями когда отправят одежду . Деньгами ползуться , трек пишут 3-4 дня вы итоге 10-15 . Не налажена логистика по отправке или у них нехватает людей экономят Продавцы не чего не могут решить , разговаривают грубо .
3
1
Анна Гладких
Experto local nivel 9
Agosto 15, 2023
Замечательный магазин. Большой выбор качественной одежды. Хлопок, вискоза, натуральные ткани. Обслуживала продавец Алина, помогала с выбором, предлагала различные варианты. Магазин очень понравился, приятное обслуживание, широкий ассортимент. Скидки, акции. Рекомендую!
1
Irina Belousova
Experto local nivel 4
Mayo 16, 2024
Купила на сайте Diana store костюм Virdginua. Относила неделю, брюки костюма полезли по швам. Написала им, ответили, что гарантия прошла. Это, вообще, нормально относить костюм неделю за 8000 рублей и он полез по швам. Низкое качество ткани. Вообще, ощущение, что отшивают где-то частники, на брюках не указан ни размер, ни состав ткани. У верхней куртки рукав вшит не правильно, от реглана до локтя идут складки (из-за этого я сначала не стала возвращать товар, т.к. за пересылку бы потерялся тысячу рублей, а сейчас сожелею, что не возвратила). Не покупайте у них ничего!!! 8000 рублей в печку выкинула, а я на пенсию живу.
6
Лилия Каримова
Experto local nivel 13
Julio 3, 2024
В магазине работает очень вежливый консультант, который рассказывает об акциях, распродаже и ненавязчивый, цены, конечно, высокие, одежда хорошая.
1
Регина И.
Experto local nivel 3
Agosto 9, 2024
Магазин устроил ликвидацию Одежды, и не справился с потоком клиентов! Ужасное отношение, менеджеры отвечают очень долго, заказ был несвоевременно отправлен
2
1
Виолетта
Experto local nivel 4
Mayo 24, 2024
Очень люблю этот магазин, всегда есть из чего выбрать — и по цветам, и по моделям)
Девочки всегда готовы помочь с выбором, еще ни одна покупка не разочаровала 😍
Рекомендую всем подругам и знакомым, так что теперь мы все одеваемся в Диана стор❤️
Шикарный магазин качественной одежды! Частенько заезжаю покупаю красивую одежду! Консультант Алсу очень приветливая, отзывчивая.! Всегда поможет с подбором, и советом ! Сервис 👍всем рекомендую 💐
3
1
Татьяна Зеленцова
Experto local nivel 5
Junio 28, 2023
Очень люблю этот магазин. Большой выбор одежды от46 до 56 размера. Современные модели качественный материал. Ну а консультанты просто чудо!
1
1
25.06S
Experto local nivel 5
Enero 29, 2024
Очень красивая одежда, большой выбор😌 По длительности носки пока сказать не могу, покупала недавно. Сняла звезду за очень долгое о оформление заказа
1
Сергей Н.
Experto local nivel 3
Agosto 28, 2022
Замечательный магазин женской одежды. Являюсь его постоянным клиентом. Частое обновление коллекций, скидки и акции, приятное обслуживание, а главное интересные модели и фасоны одежды. Всем рекомендую.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Лиана
Experto local nivel 6
Noviembre 26, 2022
Была сегодня 26 ноября в магазине на Чистопольской, понравилось обслуживание, была женщина по имени Алсу, благодаря ей я уехала не с одним платьем, за которым приезжала, но дополнительно купила ещё две вещи, которые мне предложила. Настоящий продавец и профессионал своего дела с опытом. Сразу определила что мне подойдёт. Люблю когда обслуживают такие продавцы и не приходится самой копаться в этих вешалках с вещами в поисках что бы померить.
2
1
Лейсан К.
Experto local nivel 3
Octubre 27, 2022
Отличный магазин! Широкий ассортимент и качество супер. Очень вежливый консультант, подобрала куртку по моим запросам. Прихожу уже не в первый раз. Рекомендую!
2
1
Наиля Махмутова
Experto local nivel 3
Septiembre 19, 2022
Очень понравился магазин . Здесь очень большой выбор женской одежды, размерный ряд . Продавец все покажет и подскажет, очень отзывчивый. Рекомендую !!!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Виолетта Котлыбулатова
Experto local nivel 5
Septiembre 12, 2022
Сегодня была в магазине Диана стор на Чистопольской, 62. Продавец очень внимательная. Помогла с выбором. Вещи качественные, все очень понравилось. Спасибо вам за ваш магазин.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Rezeda
Experto local nivel 9
Agosto 9, 2023
Очень рекомендую посетить: большой ассортимент сумок и аксессуаров на любой вкус
1
Анастасия В.
Experto local nivel 2
Septiembre 7, 2022
Была первый раз в магазине, приятно удивлена. Много выбора, хорошее качество. Сервис отличный, посоветовали и проводили с улыбкой.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Розалия И.
Experto local nivel 8
Febrero 1, 2022
То, что примеряет на себя стройная Диана, подкупает визуально. Качество, это, если мягко сказать, оставляет желать лучшего. Ни одна заказанная вещь не соответствовала ожиданиям. Товар производства Китай, который можно приобрести на Али, правда минимум как вдвое дешевле и ещё Киргизия- вообще молчу. Одни летние брюки заказывала… то, что с ними произошло после пары раз носки и стирки, это ужас. Ткань скаталась в местах, где штанины трутся друг о друга, и надпись на штанине просто слезла и остался только клей, который ничем не ототрёшь. Те товары, которые представлены как производства Италии - не знаю, не заказывала. Считаю, что, если товар и не дорогой, то это совсем не значит, сто он должен быть такого качества. Отзыв пишу не из вредности или пакости, просто хотела высказаться. Сама хозяйка Диана прелестная молодая женщина. Желаю ей успехов в бизнесе и развитию в области качества товаров.
8
Виктория Максимова
Experto local nivel 2
Mayo 24, 2024
Замечательный магазин,совершаю покупки уже не первый раз,качество отличное!❤️
Всем советую!😍
1
Рушания М.
Experto local nivel 3
Octubre 12, 2022
Прекрасный магазин для всех возрастов. Приятное обслуживание. Ассортимент постоянно обновляется. Цены 👍
2
1
Anna Kalinina
Experto local nivel 3
Septiembre 7, 2022
Отличный магазин! Очень нравится большой ассортимент! Приятный персонал! Цены не кусаются)
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Reseña anónima
Octubre 7, 2022
Замечательный магазин, большой ассортимент и всегда доброжелательный коллектив сотрудников! 💞💞💞
2
1
алина Мухутдинова
Experto local nivel 3
Octubre 2, 2022
Самый лучший самый классный магазин 👍👍👍 Спасибо за такой большой выбор ярких образов 😍Я ваш покупатель навсегда
2
1
Алина Файзрахманова
Experto local nivel 2
Octubre 27, 2022
Магазин классный! Качество платьев отличное! Покупаю нов коллекцию! Все супер
2
1
Кадика Кадика
Experto local nivel 8
Diciembre 12, 2021
Китайский кустарный товар продаваемый по ценам не соответствующим качеству. Прислать одежду в пятнах и с дырами не смущает продавца абсолютно. На любую претензию, один ответ. Такого быть не может и это такой фасон... Дыры, пятна, разноцвет в деталях одежды... Прекратила преобретать одежду в этом магазине. Кстати обувь по бешеным ценам, в два раза дешевле можно купить , проверила лично!
10
Наталья Ахметова
Experto local nivel 4
Octubre 8, 2022
Отличный магазин с хорошим ассортиментом, приветливый персонал. Спасибо
2
1
Альбина Якупова
Experto local nivel 8
Octubre 20, 2022
Наблюдала в инстаграмм магазин. Сегодня решила доехать и посмотреть) очень теплое обслуживание) набрала одежды) осенью-зимой не замерзну ☀️
2
1
Айгуль Салахова
Experto local nivel 10
Mayo 4, 2024
Отличный женский магазин
1
Элина Ф.
Experto local nivel 2
Octubre 16, 2022
Всегда приветливые консультанты, качественный товар!магазин супер!
2
1
Оксана Притула
Experto local nivel 6
Octubre 28, 2022
Отличное место, грамотный консультант, приятная обстановка
Альбина М.
Experto local nivel 2
Octubre 4, 2022
Очень хороший магазин, вежливый персонал, качественная одежда ☺️
2
Гульчачак Масалимова
Experto local nivel 4
Octubre 14, 2022
Очень классный магазин!Качественные вещи, хороший персонал!
2
Галина
Experto local nivel 5
Marzo 16, 2024
Китайский дешевый ширпотреб.
3
1
Igor Gavrilov
Experto local nivel 12
Julio 26, 2022
Отличный магазин, сколько раз были с женой всегда что нибудь покупаем ей. Цена качество как говорится👍
1
Mostrar respuesta de los negocios
Demon
Experto local nivel 6
Noviembre 5, 2021
Приятное обслуживание, очень милые и вежливые.
Качество одежды хорошее