Магазин с достаточно широким ассортиментом, приятно удивляют цены на бытовую технику и электронику. Наличие сайта помогает сориентироваться в товаре и производителях опираясь на отзывы реальных покупателей, которые оставляют развёрнутые описания и делятся своим опытом эксплуатации. Нравится и то, что если вы столкнулись с не очень приятной ситуацией.... и по какому-то ряду причин остались недовольны своим выбором, то магазин идёт навстречу. Можно оформить возврат либо получить разумную скидку. Сталкивались и с такими моментами, однако всегда решались эти вопросы достаточно оперативно и лояльно. Продавцы - профи))) можно рассчитывать на получение грамотной консультации. И конечно же проводятся акции, присутствуют скидки, что тоже является плюсом.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Лейла Головченко
Experto local nivel 7
Agosto 19
Низкие цены на уровне низкой квалификации персонала, характеристики не знают, по твоему запросу просто предлагают самое дорогое мотивируя, что вы ничего не найдёте, в итоге выбор товара делаешь самостоятельно. Да и вообще получить хоть какую-нибудь консультацию нужно самому потрудиться - поискать сотрудника и просить его подойти. Доставка как вишенка на торте: время с 09.00-22.00, приезжают звонят и если не ответил на звонок, уезжают, доставку сами переносят. И потом непонятно во сколько и когда тебе привезут твой товар, купленный по предоплате и доставку оплачивается заранее. Извинений не дожëтесь. Посредственное исполнение своих трудовых обязанностей.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Валерия 🐰
Experto local nivel 5
Septiembre 3
Сделала заказ через интернет магазин, 2 холодильника (до этого разговаривала с сотрудником горячей линии сказали, что так можно делать )пришло оповещение о том, что пришел товар на магазин , придя туда сотрудники меня направили самостоятельно искать на нижнем этаже по коду товара холодильники , после этого вручили канцелярский нож мне в руку и сказали чтоб я сама вскрывала холодильники потому что это не их обязанность. Тогда когда я выбрала один из них , сотрудники сказали что не могут провести заказ одного и не могут оформить доставку на дом. Мне пришлось звонить 4 раза на горячую линию, 2 раза в интернет магазин и 2 раза в отдел доставки. Так же сотрудники сказали , что товар придет не упакованный, так как я его распаковала , они забрали тот картон в котором приехал холодильник и убрали его на склад .Спустя 1.5 часа ругани в магазине и пофигистического отношения сотрудников я добилась того, чтоб оформили заказ и доставку на дом . Не считая этой ситуации заходя в магазин 2 сотрудника сидели на столе где касса мило смеялись и беседовали. Сотрудник на нижнем этаже с бейджиком на груди по имени "Даниил" при обращении к нему вообще сказал, что он ничего не знает и тут не работает .