DNS

Valoración 4,6
817 valoraciones
Valora este lugar

223 reseñas

Experto local nivel 11
Abril 4
Я люблю сеть ДНС, много раз там что-то покупала в разных городах. Но обслуживание именно в этом магазине просто ужасное. Работать не хотят или не знают что входит в обязанности продавца-консультанта - ничего показывать не хотят и ничего толкового сказать о товаре не могут. Когда сказала продавцу, что не уверена, где именно буду покупать, он в процессе презентации прервался и ушёл, убрал товар и сказал, что он тут "продаёт, а не показывает". С таким сталкнулась впервые, это было максимально странно. В этот ДНС больше точно не пойду. Помещение большое, товара много, только продавать его нормально некому.
1
Experto local nivel 9
Mayo 27, 2023
Магазин с достаточно широким ассортиментом, приятно удивляют цены на бытовую технику и электронику. Наличие сайта помогает сориентироваться в товаре и производителях опираясь на отзывы реальных покупателей, которые оставляют развёрнутые описания и делятся своим опытом эксплуатации. Нравится и то, что если вы столкнулись с не очень приятной ситуацией.... и по какому-то ряду причин остались недовольны своим выбором, то магазин идёт навстречу. Можно оформить возврат либо получить разумную скидку. Сталкивались и с такими моментами, однако всегда решались эти вопросы достаточно оперативно и лояльно. Продавцы - профи))) можно рассчитывать на получение грамотной консультации. И конечно же проводятся акции, присутствуют скидки, что тоже является плюсом.
4
1
Experto local nivel 6
Septiembre 3, 2024
Сделала заказ через интернет магазин, 2 холодильника (до этого разговаривала с сотрудником горячей линии сказали, что так можно делать )пришло оповещение о том, что пришел товар на магазин , придя туда сотрудники меня направили самостоятельно искать на нижнем этаже по коду товара холодильники , после этого вручили канцелярский нож мне в руку и сказали чтоб я сама вскрывала холодильники потому что это не их обязанность. Тогда когда я выбрала один из них , сотрудники сказали что не могут провести заказ одного и не могут оформить доставку на дом. Мне пришлось звонить 4 раза на горячую линию, 2 раза в интернет магазин и 2 раза в отдел доставки. Так же сотрудники сказали , что товар придет не упакованный, так как я его распаковала , они забрали тот картон в котором приехал холодильник и убрали его на склад .Спустя 1.5 часа ругани в магазине и пофигистического отношения сотрудников я добилась того, чтоб оформили заказ и доставку на дом . Не считая этой ситуации заходя в магазин 2 сотрудника сидели на столе где касса мило смеялись и беседовали. Сотрудник на нижнем этаже с бейджиком на груди по имени "Даниил" при обращении к нему вообще сказал, что он ничего не знает и тут не работает .
3
Experto local nivel 7
Agosto 19, 2024
Низкие цены на уровне низкой квалификации персонала, характеристики не знают, по твоему запросу просто предлагают самое дорогое мотивируя, что вы ничего не найдёте, в итоге выбор товара делаешь самостоятельно. Да и вообще получить хоть какую-нибудь консультацию нужно самому потрудиться - поискать сотрудника и просить его подойти. Доставка как вишенка на торте: время с 09.00-22.00, приезжают звонят и если не ответил на звонок, уезжают, доставку сами переносят. И потом непонятно во сколько и когда тебе привезут твой товар, купленный по предоплате и доставку оплачивается заранее. Извинений не дожëтесь. Посредственное исполнение своих трудовых обязанностей.
2
Experto local nivel 5
Abril 7
Попросил дать послушать мультимедийные колонки - не включили. Хотя у самих ноутбук включённый стоит, это так сложно подключить было им. Продавцы смотрят на тебя так, как будто ты им лично денег должен тольк за то что зашёл в этот "магазин"
Experto local nivel 5
Marzo 26, 2024
Большой магазин, широкий выбор техники, товар качественный, персонал приветливый! Очень нравится нововведение с кассой самообслуживания по безналу на небольшие по сумме покупки.
1
Experto local nivel 13
Enero 25
Всё отлично-выбор товаров особенно бытовой техники. Доброжелательный персонал
1
Experto local nivel 3
Febrero 25, 2024
Магазин не о чём,продавцы предлагают купить товар не ознакомившись с ним.Говорят что "Если вы будете покупать этот телефон то мы вам его покажем,а если просто сравнить с другим тогда нельзя его смотреть..."Короче купи то,не знаю что.Работать не хотят,кублятся все на кассе в диалоге друг с другом.Консультация никакая, помощи в выборе товара ноль, профессионализм нулевой.Уважаемая администрация обратите внимание на своих сотрудников!Был в данном магазине 24.02.2024 года.Если Вам покупатели не важны то продолжайте в том же духе.Данный магазин не рекомендую
6
Experto local nivel 2
Diciembre 4, 2024
Ужасное обслуживание незнаю за что консультантам платят деньги. Не помогают не словом ни делом . Только сидят в телефонах и вся их работа
3
Experto local nivel 12
Diciembre 1, 2023
Хороший магазин , большой ассортимент , цены в зависимости от типа товаров могут отличаться , бывает много слоев наклеек на залежавшемся товаре и можно заглянуть в прошлое , сколько он ранее стоил , да и по закону наверно потребовать продать по этой цене можно ..
1
Experto local nivel 14
Marzo 28, 2024
Нормальный магазин, все есть, цены средние. Продавцы помогают, консультируют. Покупала там фен и печку. Всё работает)
1
Experto local nivel 15
Junio 21, 2023
Просторный зал, большой выбор товара, компетентный и вежливый персонал, дают объективную информацию, на товары есть скидки и акции, цены на любой кошелек.
4
Experto local nivel 6
Noviembre 20, 2023
Отличный магазин есть что выбрать расскажут о товаре или просто прокосутируют перед покупкой, такой же магазин есть в Сальске DNS покупал телефон себе хорошее обслуживание по сравнению с другими магазинами электронной техники.
1
Experto local nivel 10
Enero 2, 2024
Купил флешку жене в телефончик на 256гб. Приехал домой, дал ей, она вставила-не работает говорит! Я еду в магазин, говорю не работает но вы проверьте, может у Вас заработает! И вы представляете, заработала! Парни ещё раз извините. К слову у неё в телефоне она заработала когда я её вставил! Парни без вопросов хотели заменить !
1
Experto local nivel 13
Agosto 21, 2023
В целом все в магазине в норме - продавцы отвечают на вопросы всегда четко. Одно в последнее время расстраивает в нем,так это то, что вся техника выключена. На просьбу мою посмотреть на качество картинки и работы монитора продавец ответил:"приносите свой ноутбук подключим его к монитору и посмотрим". Как- то это не удобно.
3
Experto local nivel 7
Agosto 31, 2023
Рекомендую обходить данный магазин стороной. Впервые столкнулась с таким открытым хамством и грубостью персонала. От посещения магазина остался один негатив и потерянное настроение. Работник Павел на просьбы помочь -отворачивался, не удостаивая взглядом.При повторной попытке попросить о помощи-нарвалась на грубости. Хотя человек просто стоял и занят абсолютно ни чем не был. Я так понимаю, это своеобразное отношение -показать клиенту свое превосходство, только логику трудно понять. В общем, ушла оттуда со слезами на глазах и головной болью, ноги моей там больше не будет.
4
2
Experto local nivel 9
Octubre 19, 2024
Быстро удобно. И качественно
2
Experto local nivel 6
Noviembre 24, 2023
Зашла в магазин выбирать блендер. Продавцы -консультанты даже не подошли. Сидели между собой разговаривали, когда обратились к ним, ответили, что товар весь на витрине. Очень не рекомендую именно этот магазин.
3
Experto local nivel 13
Octubre 3, 2023
Сама сеть хорошая. И выбор, и цена, и качество вроде хорошее, но персонал немного огорчает, как то они не охотно обслуживают клиентов, это второй магазин где мы делали покупки и ситуация одинаковая. Во всем остальном отлично
3
Experto local nivel 10
Mayo 4, 2023
Хороший магазин, приветливые консультанты. По цене достойный конкурент мвидео и эльдорадо. Ассортимент внушительный. По технике есть всё, что нужно.
3
Experto local nivel 6
Enero 17, 2023
Отличный магазин , покупал там телевизор очень хороший качество отличное , цена отличная, персонал отличный , скидки хорошие всё понравилось, поэтому 5 из 5
2
1
Experto local nivel 16
Diciembre 30, 2024
Хороший магазин, есть парковка
1
Experto local nivel 14
Enero 9, 2023
В целом магазин хороший, отличный выбор по отличным ценам. Есть недостатки по базе в которой есть некая путаница, поэтому привозят иногда не тот товар. Ну подобрать необходимая всегда помогут
3
1
Experto local nivel 4
Marzo 12, 2023
Не раз пользовалась. Ассортимент хороший, персонал внимательный, всегда посоветуют, подскажут что лучше купить. Цены высоковаты, но качество соответствует
3
1
Experto local nivel 2
Diciembre 28, 2024
Постоянно покупаем в днс. Все нравится
2
2
Experto local nivel 5
Diciembre 10, 2023
Недавно доченьки покупали телефон. Отличное обслуживание. Доступные цены. Скоро сама пойду покупать себе телефон
Experto local nivel 8
Octubre 6, 2024
Консультанты лучше чем в ДНС на лето, но ассортимент меньше
1
1
Experto local nivel 5
Octubre 24, 2022
Вежливый, грамотный персонал, чистый светлый зал содают приятную атмосферу. Большой выбор качественной бытовой иэлектронной и цифровой техники.
4
Experto local nivel 6
Agosto 5, 2023
Вообще не понравилось, сидит девушка продавец то ли консультант, больше в зале никого нет, спросила есть ли в наличии сушилки для овощей и фруктов, на что получила ответ,, да вроде бы где то были... Посмотрите походите... Они где-то в том районе...,, И даже не встала из-за стола...
3
1
Experto local nivel 11
Febrero 19, 2024
Консультанты оставляют неприятное впечатление безразличия. Какая-то надменная девушка (не в форме днс) ругалась, что я беру товар с полки, чтоб посмотреть. Клиентоориентированность на уровне
3
Experto local nivel 3
Diciembre 3, 2023
Хороший магазин, вежливые сотрудники. Заказывал через онлайн-магазин полную сборку пк. Всем доволен.
2
2
Experto local nivel 11
Diciembre 16, 2023
Пойдёт магаз, радует отношение к покупателю всё раз жуют доходчиво, приветливые, вежливые.
1
Experto local nivel 3
Noviembre 13, 2024
Обслуживание на нуле. Работать не хотят.
3
Experto local nivel 8
Junio 27, 2024
в днс вообще нельзя ни чего покупать, они не испоняют гарантийные обязательства, сужусь с ними 2 года!
1
Experto local nivel 30
Enero 30, 2024
Вежливый персонал, большой выбор товаров, есть доставка на дом.
1
1
Experto local nivel 3
Enero 27, 2023
Раньше был отличным магазином электронной техники. Сейчас большие цены, и не во всех филлиалах приятный на общение персонал.
4
Experto local nivel 7
Octubre 11, 2024
Собирал тут компьютер покупал микроволновку все устроило
1
2
Experto local nivel 4
Enero 5, 2023
Приятный персонал, который быстро и оперативно откликается на любые вопросы: не важно пришел ты вернуть деньги за товар, забрать заказ из интернет-магазина или выбрать что-то на месте - все шустро. Доволен.
3
1
Experto local nivel 7
Octubre 21, 2024
Маловато совсем выбора
Experto local nivel 15
Diciembre 1, 2023
Просто отличный магазин электроники и бытовой техники в Таганроге.
3
Experto local nivel 6
Agosto 10, 2022
Несколько раз забирали онлайн заказы в этом пункте DNS. Очень приветливые и быстрые сотрудники. Выдача и оплата проходят без проблем. Можно осмотреть заказанный онлайн товар. Также в маг есть и наличный ассортимент различной техники и аксессуаров. Всё отлично!
6
Experto local nivel 4
Septiembre 27, 2024
Хороший магазин, большой ассортимент.
1
1
Experto local nivel 4
Junio 7, 2023
Хороший магазин. Вежливые продавцы. Из минусов не все есть в наличии. Рекомендую.
3
Experto local nivel 6
Enero 30, 2022
Отличный магазин, великолепные продвцы помогли с выбором очень быстро и хорошо обслуживали нужного товара небыло в наличии предложили под заказ все пришло быстро. Спасибо большое.
5
1
Experto local nivel 7
Marzo 18, 2023
Очень удивилась клиентоориенрированости менеджеров. Мне предложили купить товар на известном всем маркетпоейсе. Что ж , так и поступлю. И другим советую не тратить свре время на поход в данный магазин.
4
Experto local nivel 12
Diciembre 5, 2022
Солидно. Покупала телевизор, он же дисплей для компа, на сайте выбрала, отложила, приехала, серьёзные ребята ответили на все вопросы, упаковали, забрала. Брала ещё телефоны, вытяжку на кухню таким же способом. Миксер выбирала в магазине, очень хорошо всё объяснили, оформили быстро. Довольна.
3
1
Experto local nivel 5
Octubre 7, 2024
Отличные продавцы консультанты
1
2
Experto local nivel 13
Septiembre 16, 2023
Отличный магазин, большой выбор, внимательный персоныл
2
1
Experto local nivel 8
Marzo 6, 2024
Цены очень даже не дёшево ну магазин хороший класс
2
1
Experto local nivel 12
Junio 5, 2022
Очень отстойный магазин в плане отношения к покупателям. Покупаешь товар, он тебе не подошёл, приносишь его обратно, вернуть. А фиг тебе, надо ехать в сервис, что бы они проверили его, потом ехать в магазин что бы вернуть деньги. Сервис на уровне каменного века. И хорошо если в сервисе не придется Торчать часа 3-4 в очереди. Магазинов 3 сервис один. Ещё и менеджеров посокращали умных, остались студенты которых даже в фастфуд не берут. Я очень не рекомендую этот магазин для приобретения там чего либо.
8
2