Покупали комп перед новый годом + на одно из дополнений к компу цена была одна , когда оформляли продавец не предупредил что цена дороже , ценник не поменяли , заметили уже что дороже- дома, когда проверяли документы,приехали в магазин , но нам просто ответили , простите это наш косяк...
Вчера приехали купили Ps, прочее и игру на диске, оформили кредит
Всё, стоим ждём, ждали 20 минут пока упакуют.... В коробку попасть не могут.
А потом оказалось что игру которую мы выбрали за 7. 000! Нет в наличии 🤣....
А на полке выложили..
Тип на остатках есть потому что принесли брак и не списали.
Говорит что вы приезжайте завтра за игрой мы её в другом магазине закажем.
Почему я должен ехать туда, обратно, тратить время, деньги.
Из-за пустоголовия персонала и админ состава. Тех поддержка отвечает и решает вопросы только по положительным отзывам 😄👍
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Варвара Д.
Experto local nivel 5
Julio 16
Ужасно. Сервис как будто ты не покупаешь технику за деньги, а берешь бесплатно, еще и тебе делают одолжение. Пришли в магазин DNS 16 июля посмотреть и приобрести ноутбук. Сначала первый молодой человек нам все рассказал, мы выбрали модель и решили прямо сейчас заказать через сайт, сразу же оплатить и тут же забрать. Оплатить решили через приложение Сбербанк… в ответ на это желание мы получили: «а в чем смысл?» и сотрудник ушел… Ладно, мы заказали и оплатили, и подошли к другому молодому человеку на первом этаже, но он не стал помогать, а подошел к камерам, и сказал: «там на втором этаже есть сотрудник, к нему и обращайтесь». Ну нам то не трудно — поднялись на второй этаж. Там третий человек сказал нам: «а разве тут с вами не ходил другой сотрудник, он с вами не доработал?» вот тут уже реально накипело. В ответ на просьбу позвать начальство, тот человек сделал одолжение и выдал ноутбук, но этим все не закончилось. Забывчивый молодой человек забыл положить инструкцию, и выбежал на улицу за нами чтобы отдать ее в руки. Ура, спасибо! Видимо если не скупаем весь магазин, а только один ноутбук, то обслуживать не надо. Мол идите и сами разбирайтесь со своим ноутбуком, а мы пока постоим, отдохнем от тяжкой работы.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр трубинов
Experto local nivel 7
Mayo 12
Хороший магазин , продавцы парни нормальные работают , всегда помогут подскажут цены адекватные можно через интернет оформить в кредит рассрочку вообще здорово ассортимент приличный советую