Método de pago:pago por adelantado, postpago, efectivo, pago con tarjeta, transferencia bancaria, cuota, pago sin efectivo, en línea, Código QR, Sistema de pagos rápido, pago con tarjeta de crédito, solicitando un préstamo
Promociones:descuentos, promociones
Entrada accesible para sillas de ruedas:acceso completo
Отвратительный магазин. Все продавцы всё время или заняты или их нет в зале, очень неторопливые. Приобрели вафельницу, по покупке сказали год гарантия, плюс предложили ещё год гарантии за 200р...странно на мой взгляд. Ну да ладно не суть, в общем пришла домой начала готовить..низ печёт, верх нет...пробовала резные рецепты...вверх не жарит , низ горит. Приношу обратно через день, отказываются принимать, утверждая что товаром пользовались. Тоесть по мнению старшего продавца Артёма, я должна как то была не пользоваться и понять что техника не работает))) ну смешно?)
Самое неприятное в этой истории что когда я пришла Артем выслушав меня с умным видом, сказал мне , что свободных консультантов нет, и нужно ждать, я ждала минут 20, потом подошла девушка выслушала, и сказала что она решение не принимает, что все решения принимает старший Артём и что нужно ещё подождать пока он освободится, я жду ещё 20 минут....далее он говорит что товар принять не может....потому что им пользовались! Я прошу бумагу на претензию, ищет бумагу на претензию ещё 10 минут....начинаю заполнять, он говорит хорошо мы оформим возврат. Проговаривая как я не права в том что сейчас происходит!!!
Хочется материться. Не буду!
Тоесть по мнению старшего Артёма,я прошу принять у меня рабочую вафельницу!!.....мне видимо нечем заняться в воскресенье как стоять выслушивать неприятные вещи от продавцов.
Почему нельзя сделать сразу по человечески, по доброму? Настроение испорчено , больше конечно не приду.
Плюс ко всему поделюсь своим впечатлениями о магазине с другими такими же девушками.
Не страшно что она не рабочая, это техника и всякое бывает....боль в том что отношения у нас сейчас дикие и меркантильные.
Я уверена что если б я пришла покупать что то меня бы быстренько обслужили...а если возврат...стой жди...!
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Колесникова
Experto local nivel 6
Septiembre 21
Хочу выразить благодарность консультанту Игорю Медякову за отзывчивость, внимательность, помощь в выборе товара.
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Вершинин
Experto local nivel 5
Septiembre 15, 2023
Никогда! Никогда не верьте продавцам, которые говорят, что "у вас есть 14 дней на проверку". Всегда проверяйте товар в магазине. Купил телевизор. Поверил, а зря. Оказалось внутреннее повреждение матрицы, которое не видно без включения. Не то что в обмене - в гарантийном ремонте отказали. Теперь предстоит долгая эпопея с экспертизами, претензиями и судом.
UPD: К чести магазина, телевизор мне все-таки обменяли на такой же, но целый. Заняло это больше месяца, пришлось писать претензию, но в итоге все кончилось хорошо. Меняю оценку с одной звезды на 4. Сотрудники магазина искренне пытались сделать все, что от них зависело.