Доброго времени суток) сегодня консультант данного магазина меня очень расстроил.
Я пришла в магазин с целью взять телефон в рассрочку. Хотела проконсультироваться по вопросу страховки (она мне не нужна), на что мне ответили «Можете оформить без страховки самостоятельно на сайте». Но, так как я в принципе ПЕРВЫЙ РАЗ В ЖИЗНИ решила оформить рассрочку, мне нужна консультация в любом случае. Я попросила сделать это очно, на что консультант мне ответил «ну, я не возьмусь». На мой вопрос «почему?» ответ был следующим, цитирую - «Потому что я потрачу на вас час своего времени, нас в зале двое, нам нужно торговать, и вообще, у нас ревизия» и с насмешкой ухмыльнулся. Я пришла примерно в 17:00. Знаете, я сама работаю в сфере предоставления услуг и продаж, и если бы я клиенту ХОТЬ РАЗ сказала что-то за свое время, это было бы отвратительно в той же степени, как это было с вашей стороны. Вы потеряли клиента, вам, возможно, на это и наплевать.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Бубенцова
Experto local nivel 5
Julio 24
Спасибо огромное супер продавцы, всегда объяснят, помогут подключить или расскажут как. Очень довольна!
Mostrar respuesta de los negocios
Денис Дудэк
Experto local nivel 3
Julio 21
Брали телефон, старый совсем помер. На старом телефоне пол экрана не работало. В итоге восстановили аккакнты, всё перенесли,контакты,телефоны. Час или два мурыжили. Помогли, сделали. Персонал нормальные мужики, а не как обычно бывает, полтора студента. Лысому привет. Никто не жаловался что их всего двое