Método de pago:pago por adelantado, postpago, efectivo, pago con tarjeta, transferencia bancaria, cuota, pago sin efectivo, en línea, Código QR, Sistema de pagos rápido, pago con tarjeta de crédito, solicitando un préstamo
Promociones:descuentos, promociones
Entrada accesible para sillas de ruedas:no disponible
Сегодня вечером были в этом магазине на Охотном ряду. Скажу честно пошла покупать телефон сыну подростку чисто по хорошим отзывам. И не ошиблась. Вежливые и доброжелательные консультанты. Все обьяснили, посоветовали, рассказали про акции и как лучше выбрать и сэкономить. Было очень приятно такому отношению. Купили телефон, получили консультацию по поводу будущего приобретения планшета. Однозначно придем опять в этот магазин в следующий раз.
Mostrar respuesta de los negocios
Вера Донских
Experto local nivel 6
Febrero 15
Добрый вечер!
Сегодня сделала покупку в магазине на Таллинской 18. От продавца был шок.
1. Стояла в очереди, чтобы продавец Александр, когда настанет моя очередь обслужил меня. Вдруг, внезапно, продавец решает обслужить мальчика, которые не стоял в очереди. Да продавец спросил, можно ли обслужит мальчика, а потом приступит ко мне. Я продавцу сказала, что мальчика он может обслужить после меня. Попросила вежливо пройти со мной в зал, чтобы показать и спросить о товаре.
2. А теперь самое весёлое!!!
Продавец начинает ругать меня, за то что я не дала ему обслужить другого человек, который стоял после меня. У меня глаза на выкате...То есть Александр принимает на себя решение о моем личном времени, о моих возможностях располагать этим временем... и т.д.
3. Я спросила у продавца, что он вообще имеет уважение к клиентам магазина? На что получила ответ: "НЕТ". Вот оказывается как бывает....
4. Далее он убегает из зала и говорит, что не будет меня обслуживать. Потом он приходит с менеджером, и мы начинаем диалог ( с менеджером). Во время диалога встревает этот Александр, и начинает нести такую чушь, что даже у менеджера глаза на лоб вылезли. Я спрашиваю у менеджера: "Это нормальное поведение?" Конечно, менеджер резонно замечает, что нет - это поведение не является нормальным.
5. Далее мы выбрали товар, который меня устроил и в 15:10 я все оплатила.
6. Уважаемый магазин, а кто несёт у Вас ответственность за хамство продавцов и их странное поведение в отношение клиентов? Уже даже боюсь заходить в этот магазин, а то убьют в следующий раз.
7 Видео и аудио информацию данного инцидента можно получить в магазине.
9. Прошу провести расследование о поведении Ваше сотрудника.
С уважением, покупатель.
Вы простите номер заказа? Подскажите, пожалуйста, где нужно посмотреть в чеке. Если честно, сталкиваюсь с этим в первый раз. Спасибо! Возможно, этот - 0013
1
Mostrar respuesta de los negocios
Валя
Experto local nivel 5
Diciembre 9, 2024
Заказала жесткий диск. Пришла забирать. Менеджеры только с третьего раза после моего замечания, что это не тот товар раздуплились и поняли, что это не тот товар😅 Ценник в приложении 6999, на коробке 6799. К вопросу почему так, от коробки отклеили ценник и там был 5799😅 в итоге я дура и надо было цитата «лапками приходить в магазин и тут покупать». Работают профессионалы🤡