Приглашали мастеров для ремонта откатных уличных ворот. Проблема не решена, ворота, как открывались, так и открываются. Два мастера спорили у блока так, что создавалось впечатление, что они не очень понимают в чем проблема. Перепрограммировали ключи, взяли оплату и уехали. Вечером, когда стало ясно, что неисправность не устранена, я сама позвонила мастеру, мне обещали, что со мной свяжется менеджер, прошла неделя, тишина. Сегодня заказала звонок, тоже тишина. Подскажите, как с вами взаимодействовать, чтобы быть услышанной????
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Пермяков
Experto local nivel 9
Octubre 18, 2023
Отвратительный коллектив данной компании. Сегодня приехал получить оплаченный шлагбаум, сначало по пол часа оформляли документы,а после этого сказали нужно подождать часа 3-4 пока отгрузят фуру. И это при наличии нескольких кладовщиков. Я не торопно уехал ни с чем.Вернувшись через 4 часа пришлось заново оформлять документы. После этой процедуры подъехав на склад,позвонил в дверь вышел человек и сказал ожидайте к вам подойдут. Прошло ещё минут 20 звоню заново. Выходит кладовщик и говорит;нам некогда отгружать вас, мы заняты, можете обратиться к начальнику. Дверь передо мной захлопнулась.... В итоге я бросил накладные операторам на стол, сказал всё что думаю об их работниках и уехал ни с чем. ОЧЕНЬ не рекомендую эту форму.
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей П
Experto local nivel 10
Mayo 20, 2023
Все крайне печально с сервисом и проходной на территорию. Получил ответ сюда от дурхана. Его видно ниже. Как я и говорил, с сервисом печально, вместо того, чтобы спросить, что не так, они мне дали команду что мне делать, чтобы не оказаться "недобросовестным", удивительные люди...
Mostrar respuesta de los negocios
алексей логунов
Experto local nivel 6
Febrero 21, 2024
с оборудованием в приципе все гуд, но сервисом на заводе это ахтунг, там мухи быстрее летают
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Пешков
Experto local nivel 3
Junio 2, 2023
Ужасная компания, ни один менеджер так и не смог решить банальный вопрос, где моя посылка которую заказывал из Москвы, там были комплектующие для автоматики к варотам