DoubleTree by Hilton Shymkent

5,0

512 valoraciones

Valora este lugar

Евгений Петров

Experto local nivel 18

Отличный отель. Напротив парк Абая и цирк, рядом теннисные корты. До центра города 10 мин пешком. Обслуживание отличное. Номера просторные. Но для меня несколько мягковата кровать(субъективное мнение). Завтраки хорошие, разнообразные. В отеле есть бассейн, который при температуре 35 градусов был очень в пору. Чистота что в отеле, что в номерах отличная. И цена очень приемлемая. Если в Шымкент, то я снова сюда!

Дмитрий Пупин

Experto local nivel 10

Вместо Турции и Дубая всем нужно ездить в Чимкент! Рядом обалденные шашлычки в Жети Тандыре и вообще в Чимкенте везде вкусно. И обалденный Русский Театр - самое лучшее что можно вечером сделать это в театр сходить. Неожиданно и круто.

Юрий Ульянов

Experto local nivel 9

Всё великолепно,ни разу не пожалел,что остановился в этом отеле,кухня бомбическая,рядом боулинг,в отеле прекраснейший бассейн,номера чистые,персонал вежливый и обходительный,но нет номеров для курящих,надо выходить на улицу

Байзет Гасанов

Experto local nivel 23

С сожалением пишу этот отзыв, поскольку поставить 4 звезды так и не могу, а ведь очень хотел. Эта гостиница легко могла претендовать и на большее, если бы не низкое качество работы управляющей команды. Как иначе можно объяснить отсутствие персонала на ресепшн в центре отдыха? Равно как и отсутствие порядка в его помещениях? Фото бассейна на сайте не соответствует реальности (он ни разу не плавательный, если вдруг кто-то подумал; просто большая ванна). Как объяснить очень скромный (по меркам отелей такого уровня) завтрак? Отправьте шеф повара на учёбу в Ибис (Алматы). Я ошибочно полагал, что попаду в отель уровня Новотель или Холидей Инн… Так даже Ибис, надо признать, покруче будет в конечном счёте. Потому как хороший отель - это не только качественные материалы отделки, как тут… Хороший отель - это глубоко осмысленная философия оказания услуг. И именно её тут не хватило… Увы.

Константин

Experto local nivel 25

Чисто, уютно, вполне приличный сервис. Но все равно есть мелкие нюансы которых не должно быть в настоящем Hilton. Детали в отделке, уборке и техническом обслуживании инфраструктуры. Всему виной местная адаптация, без должного контроля за работами, ну и низкая квалификация персонала, как это обычно бывает. В целом, если не придираться,вполне прилично, но за ценник со скидкой 50% не меньше ))

Denis E.

Experto local nivel 8

Останавливался в декабре 2024г, когда на улице была зима. В то же время отопление в отеле (5-й этаж) работало так, что кажется мне пытались напомнить, как жарко и душно в Шымкенте летом! На этаже, в самом номере - дышать нечем, очень жарко! В номере отопление было включено на полную, обжигающе горячий воздух шел из системы кондиционирования. Я выключил обогрев и открыл окно и не закрывал его ни разу за два дня проживания, но в номере так и не стало комфортно. Спать в такой духоте было невозможно. Плюс мешал шум улицы от открытого окна, но закрыть окно - это вообще задохнуться. На ресепшен извинились, но сказали кроме как выключить обогрев и открыть окно - никак не исправить ситуацию (это не помогает). За несколько раз проживания в этом отеле, когда он еще был Canvas - не замечал такого.. Еще один минус - в номерах нет холодильников. Точнее есть пустые мини-бары, но они не работают на охлаждение. Эти существенные для меня недостатки и повлияли на оценку. Остальное все как в обычных Double Tree, включая печенье)).

Роман Турков

Experto local nivel 15

Отличная гостиница, завтрак без замечаний, вечером приятно было посидеть в баре, салат цезарь с курицей хорошо, чечевичный суп отлично, картошка дольками отлично, чай имбирный на 4+, вино домашнее красное - хорошо.

Кайрат И.

Experto local nivel 4

Постоянно там останавливаюсь. Вежливый персонал, чистые и уютные номера, бассейн со спортзалом, отличная кухня. Хорошее расположение и тихое место. Рекомендую

Green Garden

Experto local nivel 8

Отель чистый, новый. Тройку ставлю за местоположение отеля и обслуживание персонала. Они молодцы, доброжелательные и отзывчивые. Но отель не соответствует своему уровню. Завтрак удачный и скудный.

Денис К.

Experto local nivel 10

Классная гостиница, очень удобная кровать и принадлежности, большой телевизор, ванная комната. Хороший завтрак. Нареканий никаких нет. Все очень понравилось!

Eduard Karpik

Experto local nivel 5

Отличный чистый и уютный отель, свежие и комфортные номера, отзывчивый персонал. Хорошая сауна и чистый теплый бассейн также оставили хорошее впечатление

Маргарита Назарчук

Experto local nivel 3

Часто бываем в этом "славном" отеле. Стоимость на 5 звезд, а всё остальное максимум 3. Ни разу не писала отзыв, но сегодня накипело! Никакого сервиса, полное его отсутствие. Персонал не квалифицированный для уровня отеля. Заселились с ребёнком в номер, который был прокуренный. Пол в ванной пыльный. И вишенка на торте это администратор Жансая, представившаяся главной, абсолютно не компетентная в решении вопросов с постоянными клиентами и участниками priority club. На все вопросы, почему не может решить вопрос , один ответ "потому что" Занавес!

Алексей Шан

Experto local nivel 3

Приветливый и отзывчивый персонал. В номере всегда чисто, всё необходимое есть. Блюда на завтрак отличные. Сауна,бассейн,тренажерный зал.

Эльдар Мингалиев

Experto local nivel 8

Все чисто, аккуратно. С Wifi подключением были проблемы, но все быстро решилось через ресепшн. Цены за номера адекватные. Парковка не перегружена, машину оставить можно спокойно.

Фарух Оразов

Experto local nivel 2

Шикарный отель! Весь предоставляемый сервис на высочайшем уровне. Комфортные номера, шикарные завтраки и наличие СПА - делают это место обязательным для повторных заездов.

Жахангир

Experto local nivel 14

Мировой Сетевой отель в Шымкенте. Вроде как в центре и удобно добраться до базара и центра. Все на уровне. Скажете, что не так что всего 3 звезды. Ресепшен постоянно пустой и гостей никто не встречает. Чувство что пришел в обычный проходной двор за 5 долларов за ночь. А тут ценник начинается с 60 долларов за ночь. За это снимаю звезду. Что нет соответствующей атмосферы. В коридоре отеля имеется специфичный запах, не приятный. Также в номере в постельном уже был заселен маленький паучок )) за это снимаю еще - звезду. Не критично, но, так не должно быть. Также рекомендую обновить телефоны в номерах, чтобы можно было созвониться с ресепшеном. Критически тихий голос что не слышно вообще ничего.

Карто критик

Experto local nivel 11

Отель идеально подходит для длительного пребывания, как в моем случае – 2.5 недели. Все впечатления исключительно положительные: современный дизайн, уютные номера и удобное расположение. Бассейн, тренажеры и сауна – отличный бонус для релаксации. Не могу не отметить включенный завтрак с ассортиментом свежих овощей и фруктов. Рекомендую данный отель для проживания, это действительно лучшее место.

Dauren Turapbekov

Experto local nivel 6

Одна из лучших гостиниц, теперь моя любимая гостиница в Шымкенте. Помимо всех стандартных плюсов, это единственная гостиница, которая предоставила 2 стандартных, смежных номера с большыми кроватями на семью с 5ю детьми. Все остальные гостиницы включая Риксос и тп, не разрешили такое заселение , учитывая что старшей дочке только 10 лет. И даже при том , что мы готовы были снять семейный номер 92 квадрата. Хотелось бы также отметить очень удобное расположение рядом с парком, в шаговой доступности множество ресторанов на любой вкус.

Кристина Колесник

Experto local nivel 4

хороший отель, очень хорошие просторные номера, вежливый, готовый идти на встречу персонал. Заселили с утра задолго до времени заезда без всяких доплат. Рекомендую.

Асем Тургалиева

Experto local nivel 5

Приехала в первые в Шымкент по работе. Номер чистый, уборка, замена полотенец и т.д. Если что то нужно, быстро реагируют на просьбу. Затем с ресепшена звонят и узнают все ли хорошо? Довольна ли я? Это приятно). Утром на завтраке когда налила кофе с аппарата, я пролила и с чашки капала кофе🤦‍♀️ Администор по имени Дархан подошёл и предложил заменить кофе. В конце мне сварили свежее кофе и сами принесли. (на завтраке шведский стол, самообслуживания). Это хоть мелочи но было оочень приятно. Спасибо команде DoubleTree. У меня остались хорошие впечатления. Персонал вежливые и в общем Шымкент понравился ❤️

Hadik Majidov

Experto local nivel 6

Как обычно все на высоком уровне. Все устраивает, кроме спортзала. Зал слишком маленький для такого уровня отеля и бассейн тоже не большой и не глубокий. А в остальном все отлично

Aleksandr Andronkov

Experto local nivel 14

Классно. На сайте отеля описание соответствует действительности. Всё чистенько, в номере всё имеется. Сауна хороша, и довольно большой бассейн с тёплой водой. Завтрак великолепный. Персонал на высоте. Рекомендую однозначно всем!

Max Y.

Experto local nivel 6

Один из лучших отелей Шымкент. Цена выше средней, соответствует уровню отеля. Номера чистые. Вид из комнаты сильно зависит от стороны апартаментов.

Михаил Степ

Experto local nivel 12

В гостинице все топ: Завтраки Номера (только душ так себе) Месторасположение Холодной Шымкентское на крана. Что может быть ещё лучше? К проживанию рекомендую.

Erik One11

Experto local nivel 18

Отличный отель! Номера всегда чистые! Персонал вежлив! Обслуживание на высшем уровне! Завтраки очень вкусные! Сауну и бассейн обязательно нужно посетить !

Vitaliy Kukharev

Experto local nivel 5

Хорошее место, я люблю такие гостишки. Чисто, уютно, есть сауна, басик, вкусная еда и все хорошо

Елена Дрейлинг

Experto local nivel 11

Отличное предложение, местоположение, цена 30 тыс.тг в сутки, номер чистый, всё устраивает, рекомендую

Kuanysh Abugaliyev

Experto local nivel 5

Классный отель. Обслуживание на международном уровне. Нам так понравилось, что мы там остановились сразу два раза подряд. Теперь в Шымкенте буду останавливаться только здесь. Цена хорошая, локация хорошая.

Асылхат Саясатулы

Experto local nivel 2

Комнаты чистые, завтрак на выбор, бассейн, сауна ,но полы очень скользкие нужно быть очень осторожным. Так всё отлично

Светлана Гасанова

Experto local nivel 13

Отличный отель, все продумано до мелочей. Выглаженое белье, удобный матрас, ежедневная уборка, вкусный завтрак, внимательный персонал

Михаил Провоторов

Experto local nivel 11

Приятный отель. Номер стандартный не большой, но чистый и уютный. Есть все необходимое в номере, чай, вода. Есть даже гладильная доска с утюгом и всякие мелочи типа обувной ложки. Порадовала полноценная ванна. Завтраки достойные - шведский стол.

Дмитрий Черкасов

Experto local nivel 6

Гостиница в полне себе хорошая, мне больше нравиться чем другие гостиницы! Хилтон есть Хилтон свой 4* оправдывает

Аскарбек Далханов

Experto local nivel 7

Хороший отель. Удобное расположение, хороший сервис. Вкусные завтраки. Чисто, опрятно, уютно, вежливый персонал.

Дмитрий Потапенко

Experto local nivel 7

Гостиница на высшем уровне. В номерах чисто уютно комфортно что не маловажно. На завтрак шведский стол тоже очень вкусный. Персонал гостиницы очень добрый отзывчивый. Я остался доволен гостиницей. Буду в городе шымкент обязательно заеду в эту гостиницу.

Саша Саша

Experto local nivel 3

Вкусная 👍 еда чистый номер правда холодильник пустой . Тёмные шторы очень удобно 👍 и мягкая кровать и ещё очень хороший сервис и очень мощный кран и красивый вид

Дмитрий Жирков

Experto local nivel 18

Божественный завтрак с шампанским и мидиями. Все га высшем уровне согласно стандартам Хилтон. Единственное расположение не самое атмосферное. Но это если сильно придираться

Денис Ходанович

Experto local nivel 13

Чисто и уютно, в номере есть утюг и гладильная доска, вкусные и разнообразные завтраки. Лучшее соотношение цена -качество.

Alexander CHoo

Experto local nivel 20

Хороший отель. Вежливый персонал. Большой бассейн и парилка. Чистые номера и телевизор в 55 дюймов. Отлично реализована функция связи телефона и ТВ. Бесплатная вода в неограниченное количестве и хороший завтрак с сезонными фруктами вроде клубники и черешни.

Moxik707

Experto local nivel 14

Отличный отель! Очень хороший уровень комфорта и интерьера

олег смолярчук

Experto local nivel 10

Неплохой отель обслуживание хамам завтрак на высоте! Была прохладная вода в душе причем все время это из минусов! В целом достойный отель!

Enlik U

Experto local nivel 3

отличное место для проведения конференции, довольны уровнем

Sherzod Sobitov

Experto local nivel 6

Good hotel for a short trip. - a little noisy rooms, can hear the hallway clearly and adjacent rooms way too clearly. Can also hear sound from above and lower floors. - no chargers for ev cars - food is great - swimming pool is good

Марина Утепбергенова

Experto local nivel 17

Отличный достойный отель. Чистые не большие номера . Если хотите тепло, берите на 4-5 этаже. Ниже - холоднее . Хороший завтрак . Есть бассейн. Тренажерный зал - не очень

Нурлан Каликов

Experto local nivel 2

Очень хороший и уютный отель, всегда в нем останавливаемся.

Елена Л

Experto local nivel 9

Хоролий отель, комфортные номера, уборка номера каждый день. Есть конференс залы. На стойке при регистрации угостили свой выпечкой, хооошие завтраки

Вячеслав

Experto local nivel 8

Хорошая гостиница, ровно на свои 4 звезды. Раньше в этом здании была другая гостиница, ее потом выкупили, сделали ремонт и теперь это Double Tree. Из минусов - тесные номера. Я останавливался в мае 2023 года, номер был довольно маленький, плюс мне еще попался номер в углу здания, так что он еще и темный был. Вида из окна тоже почти никакого. Из плюсов: чисто, очень вежливый персонал, вкусные завтраки.

Нуржан Нурходжаев

Experto local nivel 4

Обслуживание на высшем уровне. Советую всем здесь остановится.

Анастасия Асеева

Experto local nivel 9

Очень приветлевые на ресепшен. Вкусным печеньем угощают Чисто Вкусный завтрак

Abdulla Fayziev

Experto local nivel 8

Гостиница расположена в очень удобной локации. Номера очень хорошие, чистые и со всеми удобствами. В номерах тепло и с Wifi.

Улан Сейдалимов

Experto local nivel 16

Не рекомендую гостиницы где запрещено курьерам доставлять до номера. Ладно, если не пропускаете, то будьте добры тогда сами доставлять до номера. Система кондиционирования не в рабочем состоянии. Завтраки платные. Лучше в Айдана Плаза остановился бы.

DoubleTree by Hilton Shymkent

161 reseña