В этот раз подвели.
Отправлял спортивное оборудование самому себе из Сургута в Санкт-Петербург, упаковка - воздушно-пупырчатая пленка и картон.
Итог - отдельные части конструкции в царапинах, есть деформации. В принципе ничего критичного, но тем не менее неприятный осадок остался.
Подозреваю, что логистика подкачала и позиции перемещались в разных автомобилях, два места приехали в пункт назначения очень быстро, остальные с задержкой.
Не пренебрегайте деревянной обрешеткой.
Хасанов К.
Experto local nivel 6
Julio 13
Ужаснейшая компания, было заказано оригинальное стекло автомобильное TOYOTA с МСК. Срок доставки космос, в аналогичных ТК привезут быстрее чем за неделю. Эти ребята привезли за 1.5 и если бы я не стал названивать, пролежало бы на складе еще неделю. Вместо стекла приехала КРОШКА (в видео ниже видно), хотя было 3 слоя упаковки и обрешетка. Перевозка обошлась в почти 5 000 рублей. При выдаче дали бумажки и направили звонить в отдел претензий, так же дав бумажку с графиком работы где не было указано ничего кроме времени с 9 до 18 и номера телефона. Позвонив, мне сказали подъезжать обратно офис не сказав график работы. Приехав в субботу, оказывается, что этот отдел претензий работает только по будням в такой же график как и я. Вообщем ужаснейший сервис с ужаснейшими сроками доставки и персоналом. Лучше воспользоваться конкурентами которые быстрее, дешевле и качественнее как оказалось 👎🏼
14
3
Антон Пепеляев
Experto local nivel 13
Marzo 24
Всё норм. Заруливать с КАДа удобно. Парковка прямо перед дверью в офис. Девочки шустро обрабатывают квиточки - я на очереди не попадал. Пока с парковки у офиса перепаркуешься к пандусу загрузки - мой паллет обычно уже там. Т.е. время ожидания груза или отсутсвует совсем или минимально. Обычно, если и приходилось ждать - то только пока загрузится тот, кто раньше приехал. Что еще сказать? Ребята грузчики никогда не откажут паллет погрузчиком поставить в машину, если попрошу. Я в среднем два раза в месяц забираю конторский груз - за полгода все визиты проходили штатно.