Entrada accesible para sillas de ruedas:acceso completo
Método de pago:pago por adelantado, postpago, efectivo, pago con tarjeta, transferencia bancaria, pago sin efectivo, en línea, Código QR, pago con tarjeta de crédito
Все ошибаются и у всех бывают задержки. Вопрос - как люди это решают. Вы отправляете грузы. А грузы для чего то нужны. И очень часто есть сроки. И от сроков доставки груза есть другие сроки.
И если груз отправляют срочно, то рассчитывают что срочно он и приедет. А если у вас что то не получается, то нужно позвонить и объяснить или предупредить.
Самый долгий разговор был у меня с вами насчет того какой тариф у меня будет за срочность. Долго считали.
Больше таких длинных разговоров не было. Дозвониться невозможно,
отписки в воцапе.
Еще раз повторюсь. У всех бывают сложности. Но все по разному относятся к клиентам. Видимо каждый конкретный клиент для вас не важен.
Из за того что груз не доставили вовремя кто то не получил на день рождения подарок. Хотя было в запасе время. Но вы и его профукали. Сначала курьер не доехал, потом в аэропорту что то не погрузили.
Наверное у вас таких случаев много.
Но за каждым таким случаем есть живой человек. Который что то не получил вовремя.
3
Ekaterina Rovenskaya
Experto local nivel 13
Noviembre 26
Отличная и быстрая доставка. Видела много плохих отзывов и, честно говоря, боялась. В итоге доставка оказалась очень быстрой. Никаких задержек, никаких проблем. Забрали по адресу в Москве и доставили по адресу в г.Волжский Волгоградской области. Автоматически пришла смска, когда посылка оказалась у получателя. Так что теперь буду пользоваться этой службой и всем буду рекомендовать. Спасибо!
Гоша
Experto local nivel 9
Agosto 27
Сделал заказ после 15ти часов. Оплатил сразу. В итоге курьера не нашли, чтобы забрать заказ из центра Москвы. Ну ладно, оператор перенесла доставку на следующий день с 12 до 18ти. В итоге на следующий день никто не пришел, я перезвонил и выяснил, что заказ оказывается был оформлен на послезавтра невнимательным оператором. Никаких извинений не прозвучало, по возврату средств теперь еще надо с каким-то их бухгалтером общаться, который на днях позвонит. Крайне не советую связываться с данной организацией. Если у них на старте такие проблемы, то что будет с грузом.
Заказ номер web-0004556283