08.09.24 куплены сертификаты на сумму 5 тыс. рублей. Сертификатов дали не один, а 5 по 1000. При этом конверта для сертификатов нет. Все происходит в магазине где сумки стоят и 10 и 15 тысяч.
Подарила сертификаты подругена день рождения. Сегодня 09.09.24 человек поехал купить желаемую вещь. Оказалось что сертификаты якобы уже пробиты. Долгое разбирательство, хамство продавца и совершенное отсутствие клиентоориентированности все таки привело к получению товара.
Считаю подход просто неприемлимым в отношении клиентов. Проблема с сертификатом скорее всего возникает не первый раз, и решать продавец её не собирался, благо подруга не из робких. Была вынуждена направлять фото чека чтобы подтвердить что мы действительно покупали сертификаты( а фото между прочим не устроило продавца т.к. там была тень)
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Хруцкая
Experto local nivel 9
Mayo 15, 2023
Понравилось, что есть необычные, стильные сумочки. В целом в магазине есть много классных вещей: бижутерия и головные уборы 👍 зонтики классные. И девчонки в магазине приятные и внимательные 🫶
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Крюков
Experto local nivel 10
Noviembre 27, 2022
Отличный магазин. Изделия из кожи высочайшего качества. Отличный ассортимент, можно приобрести что-то для себя или выбрать замечательный подарок близким. Приемлемые цены, удобный график работы. А ещё вежливые, опытные, приятные и ненавязчивые сотрудники🤗
Однозначно рекомендую!!!