08.09.24 куплены сертификаты на сумму 5 тыс. рублей. Сертификатов дали не один, а 5 по 1000. При этом конверта для сертификатов нет. Все происходит в магазине где сумки стоят и 10 и 15 тысяч.
Подарила сертификаты подругена день рождения. Сегодня 09.09.24 человек поехал купить желаемую вещь. Оказалось что сертификаты якобы уже пробиты. Долгое разбирательство, хамство продавца и совершенное отсутствие клиентоориентированности все таки привело к получению товара.
Считаю подход просто неприемлимым в отношении клиентов. Проблема с сертификатом скорее всего возникает не первый раз, и решать продавец её не собирался, благо подруга не из робких. Была вынуждена направлять фото чека чтобы подтвердить что мы действительно покупали сертификаты( а фото между прочим не устроило продавца т.к. там была тень)
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Хруцкая
Experto local nivel 9
Mayo 15, 2023
Понравилось, что есть необычные, стильные сумочки. В целом в магазине есть много классных вещей: бижутерия и головные уборы 👍 зонтики классные. И девчонки в магазине приятные и внимательные 🫶
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Крюков
Experto local nivel 10
Noviembre 27, 2022
Отличный магазин. Изделия из кожи высочайшего качества. Отличный ассортимент, можно приобрести что-то для себя или выбрать замечательный подарок близким. Приемлемые цены, удобный график работы. А ещё вежливые, опытные, приятные и ненавязчивые сотрудники🤗
Однозначно рекомендую!!!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Р.
Experto local nivel 4
Diciembre 18, 2023
Супер! Отличный магазин с огромным выбором и приятными ценами! Вежливые консультанты
Mostrar respuesta de los negocios
Михеева Екатерина
Experto local nivel 6
Marzo 13, 2023
Очень нравятся сумки этого производителя. Современный дизайн и отличное качество. Всегда вежливые продавцы, которые терпеливо будут показывать одну сумку за другой по 4 раза)
2
Mostrar respuesta de los negocios
Людмила Кузнецова
Experto local nivel 7
Noviembre 23
Приезжала возвращать
Брак по сумке. Поменяли... посмотрим как дальше.
Яна Викторовна
Experto local nivel 4
Junio 15, 2022
Прекрасный магазин, ассортимент очень хороший. Всегда для себя нахожу здесь то, что хочется. Продавцы всегда приветливые и внимательные, замечательно помогают определиться с выбором!!!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Ро
Experto local nivel 5
Abril 14, 2023
Много лет мы дружим с сумками First Fabric. Они переезжали со мной в разные города, терпели тяжелые книги и разлитые напитки, дожди без зонта, грязные поверхности и не самое бережное к себе отношение. Сумка для женщины - это не просто место для вещей, это её помощник, друг и хранитель. Всей команде FF удаётся много лет радовать своих покупателей.
3
Дарья Бабенкова
Experto local nivel 3
Mayo 16, 2022
Очень стильные и качественные сумки. Я приятно удивлена на сколько круто пошита моя новая сумка. Дизайн не избитый, кажется что даже индивидуальный под клиента кожа 100% натуральная мы дома проверили. Обязательно вернусь в этот магазин.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Окулова
Experto local nivel 4
Mayo 29, 2022
Приятное обслуживания,вежливый персонал.Возникла спорная ситуация после покупки,но сотрудник спокойно все решил.Без суеты и раздражения,и это конечно большой плюс