flydubai HQ
109 reseñas
Abril 16
Все отлично!
Летели в марте 2024 Казань -Дубай и обратно.
Новенькие самолеты,чисто, обслуживают хорошо. Туда повысили бесплатно класс мест, летели с комфортом. Без задержек, прилетели вовремя.
Обратно без задержек произвели посадку но при проверке систем, выявили не поладки, пока провели проверку тут же к самолёту были доставлены набор для перекуса( вода и крекеры) , после всех пассажиров отвезли обратно в аэропорт, где было предложено горячее питание, менеджер компании проинформировал о дальнейших действиях сразу же. Очень быстро нам заменили борт, провели посадку и отправили рейс. На борту также было предложено питание и напитки.
Рейс был задержан, но действия сотрудников компании были четкими и оперативными что все пассажиры остались довольны. Безопасность превыше всего! Большая благодарность за отличную работу!
4
2
Agosto 3
Самая отвратительная авиакомпания!
В Дубай летели-они задержали рейс, вообще без каких либо предупреждений. Просто 40 минут все сидели и не понимали что и где.
Кормят ужасно, есть невозможно и полный дур дом приносить чай к еде через час почти(с ночным то рейсом). Спать же никто не хочет, можно и чай через час разнести.
Обратно вообще ералаш был)
Я не много простыла под кондиционером в отеле, чувствовала себя слабо и тяжело.
Попросила плед-мужчина подошел(на каком языке он говорил я не поняла) сказал громко сзатаоатсдвьчдвт и выключил кнопку вызова стюарта. Так как ответ я не поняла, я вызывала его еще три раза и каждый раз он просто отключал и уходил с недовольным лицом.
Сказал что позовет русско язычную девушку(она конечно же так и не пришла). Сходили к ней сами, у нее лицо было еще хуже, прям сотрудник мфц. Сказала пледов нет и все.
Я попросила воды выпить таблетку-принесли с 3 раза. Просила чай весь полет-его так и не принесли.
Я летала заграницу 12й раз, и хуже этой автокомпании не встречала ни одной.
3
3
Octubre 5
Супер компания. Четко организованы рейсы, никаких задержек. Самолеты чистые, персонал хоть и не русский, но все на высоте. Питание и напитки имеются
Junio 27
Летели этой авиакомпанией семьей в Дубай 26.06 2024 полет был восхитительный. Я очень сильно боюсь летать, но тут пилоты были великолепны. Мягкая посадка 👍. Кормили разной едой, можно было выбрать. Самолет чистый. Все сотрудники молодцы. Рейс fz 968 Москва Дубай 4.40 утра
1
2
Enero 2
Один из лучших в мире авиаперевозчиков, компания Flydubai Hq, заслуженно вызывает восхищение и отличные отзывы у своих пассажиров. Неудивительно, что она является одной из самых популярных и надежных авиакомпаний в своей сфере.
Flydubai Hq предлагает широкий спектр услуг и превосходный уровень комфорта, что делает путешествие приятным и безопасным для своих клиентов. Комфортабельные салоны с удобными креслами и широким пространством между рядами гарантируют комфорт на протяжении всего полета. Кроме того, современная инфраструктура и техническое оснащение Flydubai Hq гарантируют безопасность и надежность каждого перелета.
Одним из значительных преимуществ компании является ее богатое расписание рейсов, покрывающее практически каждый уголок планеты. Благодаря этому, клиенты Flydubai Hq могут воспользоваться широким выбором направлений и гибкостью в планировании своих путешествий.
Внимательный и дружелюбный персонал Flydubai Hq является одной из главных составляющих успеха компании. Каждый сотрудник готов оказать помощь и ответить на любые вопросы пассажиров, создавая приятную и комфортную атмосферу на борту.
Кроме этого, Flydubai Hq старается быть в тренде технологических новшеств и удовлетворять потребности современных путешественников. Удобные онлайн-сервисы, возможность зарегистрироваться на рейс через мобильное приложение, а также развитая система бонусов делают путешествие с Flydubai Hq еще более привлекательным и удобным для клиентов.
В целом, Flydubai Hq - это авиакомпания, которая находится вне конкуренции, предлагая своим пассажирам высочайший уровень сервиса, комфорта и безопасности. Благодаря своей безупречной репутации и постоянному стремлению к совершенству, Flydubai Hq является надежным выбором для всех, кто ценит качество и комфорт в своих путешествиях.
1
12
Julio 14
Одна из худших авиакомпаний. Был наслышан о отличном сервисе и новых лайнерах! Разочарован!!! Лайнеры старые, обшарпанные, некуда положить бутылку воды, наушники и т.д. отсутствуют карманы в сидениях. Берите теплые вещи в полет( плед только на продажу за 20 долларов) . Не рассчитывайте на питание , оно очень урезанное и скудное! Плюс ставлю только пилотам и бортпроводникам.
3
Diciembre 21
Просто перенесли рейс на 3 дня раньше. Особенно круто то что путешествие в Дубай было всего на 5 дней. Пришлось покупать новые билеты. Это при том что мой рейс на нужную даты актуален. По моему даже для чартера это за гранью.
Octubre 1
Отвратительная компания. Полное разочарование. Вылет должен был быть 1 октября 2024 года. С начала перенесли на полтора часа, потом сообщили,что рейс переносится на сутки. А потом вообще на 6 утра 2 октября. Позвонила в авиакомпаниию с просьбой отправить нас хотя бы рейсом на 0.30. При наличии свободных мест отказали. Разочарована. Напрочь испорченное день рождения)
Marzo 29
Добрый день, хочу поделиться своими впечатлениями от авиакомпании Флай Дубай. Летели из Москвы рейсом FZ966 16.03.24, все было хорошо, впечатление от авиакомпании были положительные. Но все изменил обратный рейс... Возвращались 28.03.24 рейсом FZ965. Сначала мы были удивлены видом бортпроводников. Такое ощущение что их набрали из разных авиакомпаний: одна была в синем брючном костюме, другая в голубой рубашке и юбке, третья в рубашке в горошек и юбке, бортпроводник в клетчатой рубашке и синих брюках с фартуком, в общем кто во что горазд. Далее было интересней, примерно через часа полтора после полета они начали возить тележку с едой туда-сюда по салону самолёта. Что это была за демонстрация мы так и не поняли. Затем как всегда макароны с курицей досталось не всем, остальным предложили рис с овощами. Люди начали возмущаться. Мы с сыном просто отказались от такой еды. Дальше больше, когда начали развозить чай и кофе, сначала по традиции тележку опять покатали туда-сюда по салону, затем примерно половине салона предложили напитки, а на второй половине что-то пошло не так. То ли им просто надоело, то ли закончился кипяток в чайниках, но на вторую половину людей они просто "забили". Видимо решили, что если как попугаю закрыть клетку тряпкой и он уснет, они по такому же принципу поступили с людьми - просто вырубили в салоне свет и решили, что всем пора спать. За чаем и кофе нам пришлось ходить самим. Спасибо, что хоть налили. При этом сам персонал в это время спокойно наслаждался ужином. Спасибо, что хоть долетели без задержек.
5
3
Noviembre 20
В самой компании не был, но на самолетах этой компании летал. Очень понравилось, особенно когда пересаживают в бизнес класс. Уже два раза пересаживали. Стараюсь летать этой компанией, когда лечу в Эмираты.
Agosto 5
Хорошая, бюджетная авиакомпания, лоукостер. Надо быть готовым, что контингент от простых арабов и индусов, до людей с грудными детьми. Новизна боингов не ощущается, вода не идет в туалетах, баки для бумаги КРАЙНЕ неудобны. Летели СПб-Дубай-СПб, июль 2024.
Mayo 2
Я осталась довольна выбром этой авиакомпании! Летела в июне из СПб - Дубай и обратно тоже Дубай - СПб.
На официальном сайте авиакомпании можно заранее и бесплатно зарезервировать места. Питание - супер, на выбор из 4-ех позиций ))! Согласитесь, сейчас многие предлагают вообще бутерброды и все... А тут горячее питание на выбор 🤞⭐Воды хватало тоже (запечатанная форма стаканчика), также дополнительно предлагали чай/кофе на розливбез ограничения. Все согласно расписания, без задержек!
1
Febrero 6
Летели из Москвы с ребёнком (10лет) - всё отлично. Назад не очень. В аэропорту на регистрации дали разные места. Далеко друг от друга с ребёнком. О онлайн регистрации не знали. Летим второй раз в жизни. Зал ожидания в Дубае переполнен разными национальностями. Поведение которых очень некорректное и неуважительное к друг другу. Кричат, смеются, слушают песни на всю громкость, кто то спит на полу.. Сидячие места нашли не сразу, пришлось потолктись .
2
3
Noviembre 26
Хорошая компания ,но из Самары в Дубай очень дорогие билеты.Из других городов процентов на 30-40 дешевле.Приходится улетать из другого города(((
Octubre 30
Очень понравилось эта компания. Места между сидениями достаточно. Чисто, кормят, воду предлагают даже ночью. Вылет вовремя.
Noviembre 1
Летели этой авиакомпанией в Дубай. На борту кормят. Фильмы платно, если захочешь посмотреть. В целом неплохо. Есть один бортпроводник, который владеет русским языком.
Octubre 17
Летел на этой авиакомпаний с проблемами, сломался самолет, 11 часов задержки, компенсацию платить отказались. Будем судиться. вылет из Уфы 21.09.24. Работают в РФ, а по русски вообще не говорят...
Septiembre 8, 2023
Летали данной авиакомпанией в Дубай и обратно в Москву (рейсы регулярные).
В интернете много противоречивых отзывов о данной авиакомпании, но 2 полета развеяли сомнения, авиакомпания отличная.
Регистрация на рейс за 2 суток бесплатная с выбором места, это прекрасно, выбрали места, которые хотели. Оба рейса были без задержек! Очередь на сдачу багажа была не большая, в отличии от Турецких авиалиний. Пилоты отличные, немного техника управления самолетом отличилась от российских пилотов, они более резкие, но в целом профессионалы своего дела! Бортпроводники очень милые и услужливые. Летели оба раза на не совсем новых самолетах, но это не критично, в салоне было чисто и это главное. За отдельную стоимость можно подключится к вай фай самолета и смотреть фильмы на борту через телефон, ну или бесплатно наблюдать где летишь. Оба раза кормили одинаково: на выбор была паста болоньезе или венатарианское блюдо. В целом полеты прошли одинаково: взлет, разносят напитки, разносят еду, повторно разносят напитки и собирают мусор, приглушают свет (рейсы были ночные), предлагают воду еще пару раз и посадка. Самолеты оба разв были битком конечно, но в целом прошло все прекрасно и комфортно. Спасибо!
8
2
Mayo 17, 2023
Летели 16 мая 2023, рейс FZ 966 ФлайДубай в аэропорт Дубая с Москвы. Четко по времени взлетел и приземлился. Относительно чистый салон самолета, светлый, пилотам и стюардам спасибо. Хотим отметить из четырех стюардов русскоговорящих стюардессу и стюарда (не знаем как зовут) за внимание и чуткость во время полета. Пространства для ног достаточно (эконом класс), удобные складные столики, удобные спинки кресел. После взлета через 30 минут принесли горячий обед, на протяжении всего полета давали мин.воду. Чай кофе дали, но были невкусные, горькие. Остались довольны.
7
1
Agosto 10
По непонятной причине не вылетели вовремя из Неаполя. На пересадке в Дубай, вместо того, чтоб организовать быстрый трансфер, перенесли рейс на пол дня, на следующий день. Трансфер до отеля пришлось ждать больше часа!!! Отель Dubai Grand Hotel убитый, с прожжёными креслами, старой мебелью и сантехникой. Похож больше на индусское увеселительное заведение с ночным клубом, кальянной, боулингом и «СПА». Ужин и завтрак убогие. Так ещё и на следующий рейс умудрились нас с женой рассадить по разным местам и рядам!!! И вылет, предсказуемо, задержали. Уже час как должны были лететь, вместо этого: Apologies!!! Зачем они мне? Два рейса подряд, два опоздания подряд!!! Хуже «Победы», честное слово!!! Qatar’ы в 100 раз лучше! Даже турки лучше в 50 раз!!!
1
Abril 3
Хорошая компания, но для высоких людей тяжело сидеть, мало места для ног. За 5 часов полета я стал йогом, достиг психической и физиологической гармонии организма. Повезло, что впередисидящий не нашел кнопку откидывания кресла. Из веселого, есть мультимедия, но платная. Из бесплатного можно посмотреть полет самолета на экране.
1
Mayo 12
Летаю в Дубай этой авиакомпанией не первый год. Раньше еда была за дополнительную плату, сейчас кормят. Раньше не было развлекательной программы на борту, а теперь можно смотреть фильмы, читать, играть. Плата 40 AED за премиум пакет, на мой взгляд цена разумная. Рекомендую!
1
Septiembre 26, 2023
Супер авиакомпания летели рейсом 990 Москва- Дубаи. Пилоты профессионала своего дела, борт проводники очень вежливые. Быстрая выдача багажа, и очень удобные кресла! Спасибо! Буду летать с вами
5
2
Enero 8
Начиталась отзывов об авиакомпании перед полётом в Дубай и ожидала чего-то худшего 🤭 На самом деле, всё прошло отлично. Рейс что туда, что обратно, задержали минут 30, но это не страшно, учитывая плотный новогодний трафик. Места были удобные, кормили горячим, предлагали напитки. С багажом никаких проблем не возникло. Самолёты свеженькие, чистые
2
2
Enero 7
Летели с ребенком из Москвы (аэропорт Внуково) в Дубай. Отличное обслуживание, приветливые бортпроводники, вкусное на выбор питание. Компания на 5+👍
1
Septiembre 28, 2023
Летели 22 сентября в ОАЭ: самолет новый, взлет посадка отлично. Среди стюартов была русскоговорящая девушка. Обратно 27 сентября, самолет старенький, но все прошло чудесно. Кормили горячей едой, чай, кофе, вода.
2
Septiembre 11
Классная компания по хорошей стоимости.
На борту чисто
Хорошее питание и напитки.
Хорошие и квалифицированные всегда борт проводники.
Abril 17
Мы летели с пересадкой в Дубае ,рейс задержали на 2 часа а потом сидели в самолете 3 часа !!
Пересадка в Мале была которую тоже задержали , это последний раз в жизни когда я лечу данной авиакомпанией даже если она останется единственной не полечу с ними !
3
1
Mayo 21, 2023
Летали с Уфы в Дубай и через неделю обратно в апреле 2023. В Целом все отлично. Пару минусов: раз уж летают с России можно было и объявления давть с плюсом на русском языке
И еще когда летели обратно в течении часа- полтора не могли отригулировать кондиционер, что все замерзли( теперь лечу последствия уже в течении месяца🥹)
4
Abril 26, 2023
Только вернулась из Дубая. Туда вылет был 15 апреля 2023, назад -25.04.2023. Все четко, без задержек. Обслуживание на высшем уровне-очень приятная команда бортпроводников.И туда и обратно в команде были русскоговорящие стюардессы. У меня эта компания оставила хорошее впечатление. Туда и обратно был Боинг 737. Кормили вкусно. Спасибо за сервис.
7
Enero 29
К пилотам претензий никаких-отличная работа👍👍👍🤝В наборе высоты в салоне холодрыга!!Народ одет конечно не по северному)две проводницы русскоговорящие,видать или из России или с Средней Азии..Постарше наглая;на все просьбы пассажиров сделать потеплее отвечала:нет возможности,у нас есть платные пледы!берите!Хамское отношение!
3
Abril 17
Отличная авиакомпания. Чистые самолеты. Есть стюардессы которые общаются на русском языке. Кормят отлично.
Abril 24
Хорошая авиакомпания. Вылеты без задержек, питание на борту есть, так же можно что то приобрести за деньги. Персонал говорит как минимум на английском.
Enero 14, 2023
Летели в январе 2023.
Все четко. По расписанию. Без задержек.
В дубай летели на новом боингмах-очень шумный, узкий, турбулентность чувствовалась несколько раз сильно,внутри с плоскими большими экранами, кормили хорошо, персонал приятный. Обратно из Дубая в Москву летели на боинге-800, постарше макса, экраны не работают, но ооочень чистый, приятный, мягкий, тихий, не заметили ни взлет ни посадку, в полете не трясло, ремни всегда отстегнуты были, табло даже при снижении еще были не включены, очень хорошо кормили, очень приятный персонал-очень очень понравилось! Большое спасибо!
5
Agosto 20
Отвратительная авиакомпания! Вылетаем из Москвы в Дубай, задержка рейса уже на 2 часа, ничего не говорят, посадили в самолет и час сидим, чего-то ждем. С нами должен был вылететь еще один пассажир, но он не смог и на наше выкупленное место, посадили другого человека. Как можно было зарегистрировать на одно место двух пассажиров?!
1
Marzo 15
Категорично не рекомендую . Часто ломаются самолеты , задержки рейсов, в самолете все стало платно: фильмы, интернет, наушники. Кормят: макароны и вода. В прошлом году летали было лучше: и питание и фильмы бесплатно.
Enero 10
Бюджетная компания. Питание вкусное, но порции для маленьких детей. Взлёт и прилёт вовремя. В самолёте всё чисто.
Abril 1
Мой отзыв относится именно к представителю в аэропорту Внуково. 1 апреля 2024 г у нас должен был быть вылет в 7.10 ч. Вы были в аэропорту за 1.5ч. На табло не было указано номер регистрации, следовательно мы сделали вывод,что регистрация пока не открыта. Потом видим,что написано: регистрация на рейс окончена.я с мужем и двумя детьми 3 и 6 лет быстро бежали к стойке информации. Узнали там в каком окне была регистрация, подбежали туда в 6.13, получается опоздали на 3 минуты. В итоге представитель компании по имени Карина, которая там стояла, очень грубо ответила,что мы опоздали на 3 минуты и регистрация для нас закрыта и сказала,чтоб мы покупали новые билеты. Сказала,что помогать нам не собирается и чтоб бы шли отсюда. Хамка и хабалка. Просто позор,что такие представители представляют такую авиакомпанию. Подходили к ней и просили открыть регистрацию, она все так же надменно отвечала и грубо разговаривала. Просим авиакомпании обратить внимание на данного представителя. Она явно не на своем месте сидит. В итоге купили билеты на другую авиакомпанию. Этой лететь уже нет желания.
3
Febrero 15
Очень разочаровались!!! Всю ночь просидели с ребенком в аэропорту, в итоге рейс отменили!!! Из-за неисправности самолета! Потеряли ночь в отеле, отдых сократился на сутки. Предлагают лететь через сутки.👎🏻
1
Mayo 2, 2023
Летали 21.04 из Москвы в Дубай и 28.04 обратно, на обратном пути мы семьей попали в неприятную ситуацию, когда наш самолет улетел без нас, сотрудники авиакомпании не просто нас не бросили, а оформили билеты на следующий рейс абсолютно без доплат. Очень благодарны сотрудникам,которые пообещали помочь и помогли))
касаемо самолетов, техника в достойном состоянии, кормят вкусно,воды дают в течении полета, сколько попросишь))) с таймингом все четко.
5
Diciembre 22, 2023
Отличная компания, летают по расписанию, на борту кормят, стюарды приветливы и услужливы - спасибо, что летают к нам!
Agosto 17, 2023
должны были вылететь 26 июля в Дубай из казани, за 2 часа приехали в аэропорт, заранее зарегистрировались на рейс, а регистрация уже закрыта! представительница сказала, что не будет снова из-за нас программу запускать и не дали нам посадочный талон. Мы не смогли улететь! за 2 часа! никогда бы не поверила что так может быть, если бы сама не была там"денег не вернули, пришлось лететь другим рейсов, купив снова билеты!
2
3
Noviembre 19, 2023
Отличная авиакомпания Fly Dubai, которая продлила наш отпуск 9-ти часовым ожиданием в аэропорту, продав повторно, наш билет на регулярный рейс, другому пассажиру (без нашего на то согласия)! рейс на котором для нас нашлось место (Emirates), пришлось ждать.
1
Septiembre 25, 2023
Только летели этой авиакомпанией, минусы еда не очень вкусная, сломали чемодан, очень долгое обслуживание на борту самолета и при выдаче багажа! вперед когда летели была одна русскоговорящая стюардесса, назад нет! Летали в Дубай , рейс туда (FZ 990) , обратно (FZ 969)
3
2
Mayo 29, 2023
Летели этой авиакомпанией по маршруту Санкт-Петербург-Дубай и обратно, Вылет без задержки, точно по расписанию, И всё это из плюсов. Остальное только минусы: очень тесно в салоне, душно, питание вообще отстой! Ни соков, ни газированных напитков, даже лимона к чаю нет. Ничем не отличается от наших чартерных компаний. Зато от Эмирейтс отличается как день и ночь!
3
3
Diciembre 17, 2022
Летел рейсом fz918 Москва-Дубай 13.12.2022 регистрация за 48 часов доступна, можно выбрать сиденья бесплатно, но не все. вылет с задержкой 15мин. Не скажу, что говнолет тк самолету 7-10 лет. Но до такой степени укатанный, что отваливаются подлокотники, обшарпанный, затертый, зачуханый салон. Мультимедиа не работает. Неудобно сидеть при росте 180. Расстояния узкие. Воду надо просить если не хватило одного одноразового стаканчика. У стюардесс из униформы только шарфик. Кормят бесплатно. Из напитков бесплатно только вода. Колы нет. Банка пепси 2$.
4
1
Junio 17, 2023
Рейс 988 Москва ( Внуково) - Дубай вылет 17 июня 00.50 задержали на 40 мин ( так было написано на табло) . По факту самолет взлетел в 02.00. Прибыл с задержкой на один час.
У нас была стыковка с другим рейсом тоже fly Dubai. Мы успевали на рейс , но нас туда не пустили . Назначили вылет на след день. Кто нам возместит день в отели, который стоит недешево? Да дали гостиницу , покормили. Но мы планировали отдых такой какой оплатили, а не навязанный проблемами авиаперевозчика
6
Junio 28, 2023
Летал первый раз,этой компанией,но все понравилось.Самолет был не большой,но достаточно удобный.Все без ожиданий было,за 5 часовой перелет покормили горячим обедом(два вида на выбор).Чисто,уютно.Рекомендую.
4
Noviembre 27, 2023
Компания как компания не чего плохого сказать не могу, задержка не было , самолеты хорошие новые чистые питание есть но не ем в полетах. Летайте с ними без проблем.
1
Diciembre 9, 2022
Самолёт маленький. Местами, где можно сесть и откинуть спинку и между креслами есть больше 10 см, торгуют прямо в самолёте, воду дают 1 раз в запакованном 50 граммовом стакане. Не дай Бог лететь с короткой стыковкой! Рейсы постоянно с опозданием, хоть и с компенсацией путём предоставления гостиницы с питанием, но день отпуска потерян. Логистика стыковки уму не постижима, прилёт в терминал непонятно какой, потом автобус от трапа везёт тебя в терминал 2 минут 20. Чтобы пройти на стыковочный рейс, тебе нужно опять сесть на автобус (если остался час до взлета, тебя на автобус не пустят) и переехать в терминал 3 минут 50, оттуда автобус до трапа везёт тебя опять через всё лётное поле минут 30, по-видимому, опять в терминал 2. Это просто тихий ужас.
5
6