flydubai HQ
125 reseñas
Mayo 2, 2023
Летали 21.04 из Москвы в Дубай и 28.04 обратно, на обратном пути мы семьей попали в неприятную ситуацию, когда наш самолет улетел без нас, сотрудники авиакомпании не просто нас не бросили, а оформили билеты на следующий рейс абсолютно без доплат. Очень благодарны сотрудникам,которые пообещали помочь и помогли))
касаемо самолетов, техника в достойном состоянии, кормят вкусно,воды дают в течении полета, сколько попросишь))) с таймингом все четко.
5
Febrero 15, 2024
Очень разочаровались!!! Всю ночь просидели с ребенком в аэропорту, в итоге рейс отменили!!! Из-за неисправности самолета! Потеряли ночь в отеле, отдых сократился на сутки. Предлагают лететь через сутки.👎🏻
1
Agosto 17, 2023
должны были вылететь 26 июля в Дубай из казани, за 2 часа приехали в аэропорт, заранее зарегистрировались на рейс, а регистрация уже закрыта! представительница сказала, что не будет снова из-за нас программу запускать и не дали нам посадочный талон. Мы не смогли улететь! за 2 часа! никогда бы не поверила что так может быть, если бы сама не была там"денег не вернули, пришлось лететь другим рейсов, купив снова билеты!
2
3
Diciembre 22, 2023
Отличная компания, летают по расписанию, на борту кормят, стюарды приветливы и услужливы - спасибо, что летают к нам!
Diciembre 8, 2024
На высоте обслуживание. Молодцы
3
1
Diciembre 17, 2022
Летел рейсом fz918 Москва-Дубай 13.12.2022 регистрация за 48 часов доступна, можно выбрать сиденья бесплатно, но не все. вылет с задержкой 15мин. Не скажу, что говнолет тк самолету 7-10 лет. Но до такой степени укатанный, что отваливаются подлокотники, обшарпанный, затертый, зачуханый салон. Мультимедиа не работает. Неудобно сидеть при росте 180. Расстояния узкие. Воду надо просить если не хватило одного одноразового стаканчика. У стюардесс из униформы только шарфик. Кормят бесплатно. Из напитков бесплатно только вода. Колы нет. Банка пепси 2$.
4
1
Septiembre 25, 2023
Только летели этой авиакомпанией, минусы еда не очень вкусная, сломали чемодан, очень долгое обслуживание на борту самолета и при выдаче багажа! вперед когда летели была одна русскоговорящая стюардесса, назад нет! Летали в Дубай , рейс туда (FZ 990) , обратно (FZ 969)
3
2
Mayo 29, 2023
Летели этой авиакомпанией по маршруту Санкт-Петербург-Дубай и обратно, Вылет без задержки, точно по расписанию, И всё это из плюсов. Остальное только минусы: очень тесно в салоне, душно, питание вообще отстой! Ни соков, ни газированных напитков, даже лимона к чаю нет. Ничем не отличается от наших чартерных компаний. Зато от Эмирейтс отличается как день и ночь!
3
3
Noviembre 19, 2023
Отличная авиакомпания Fly Dubai, которая продлила наш отпуск 9-ти часовым ожиданием в аэропорту, продав повторно, наш билет на регулярный рейс, другому пассажиру (без нашего на то согласия)! рейс на котором для нас нашлось место (Emirates), пришлось ждать.
1
Junio 17, 2023
Рейс 988 Москва ( Внуково) - Дубай вылет 17 июня 00.50 задержали на 40 мин ( так было написано на табло) . По факту самолет взлетел в 02.00. Прибыл с задержкой на один час.
У нас была стыковка с другим рейсом тоже fly Dubai. Мы успевали на рейс , но нас туда не пустили . Назначили вылет на след день. Кто нам возместит день в отели, который стоит недешево? Да дали гостиницу , покормили. Но мы планировали отдых такой какой оплатили, а не навязанный проблемами авиаперевозчика
6
Diciembre 9, 2022
Самолёт маленький. Местами, где можно сесть и откинуть спинку и между креслами есть больше 10 см, торгуют прямо в самолёте, воду дают 1 раз в запакованном 50 граммовом стакане. Не дай Бог лететь с короткой стыковкой! Рейсы постоянно с опозданием, хоть и с компенсацией путём предоставления гостиницы с питанием, но день отпуска потерян. Логистика стыковки уму не постижима, прилёт в терминал непонятно какой, потом автобус от трапа везёт тебя в терминал 2 минут 20. Чтобы пройти на стыковочный рейс, тебе нужно опять сесть на автобус (если остался час до взлета, тебя на автобус не пустят) и переехать в терминал 3 минут 50, оттуда автобус до трапа везёт тебя опять через всё лётное поле минут 30, по-видимому, опять в терминал 2. Это просто тихий ужас.
5
6
Junio 28, 2023
Летал первый раз,этой компанией,но все понравилось.Самолет был не большой,но достаточно удобный.Все без ожиданий было,за 5 часовой перелет покормили горячим обедом(два вида на выбор).Чисто,уютно.Рекомендую.
4
Noviembre 27, 2023
Компания как компания не чего плохого сказать не могу, задержка не было , самолеты хорошие новые чистые питание есть но не ем в полетах. Летайте с ними без проблем.
1
Octubre 15, 2023
Вылет из Дубая в Махачкалу должен был состояться в 23.55. Авиакомпания перенесла рейс на 5часов, сославшись на ремонт аэропорта. А представитель аэропорта сказал, что у них нет ремонта! Я аннулировала билеты, так как время вылета не устраивало. Надеюсь на компенсацию от авиакомпании.
2
2
Enero 7, 2024
Перелеты туда- обратно прошли прекрасно. Раздавали еду, напитки. Все стандартно. Еда обычная.
Когда летели обратно вылет задержали на 2 часа из за тумана.
1
1
Mayo 6, 2023
Удивительно, что это первый отзыв о национальной алжирской авиакомпании. Особенно сейчас, когда наращивает полетную программу и делает стыковочные рейсы для нас в Европу. Лично я нашла авиакомпанию и рейс на агрегаторе Aviasales и именно благодаря удобным и дешевым билетам спланировала поездку. Итак, прямые рейсы Москва - Дубай по цене начинаются от 25 000 рублей
1
1
Agosto 20, 2024
Отвратительная авиакомпания! Вылетаем из Москвы в Дубай, задержка рейса уже на 2 часа, ничего не говорят, посадили в самолет и час сидим, чего-то ждем. С нами должен был вылететь еще один пассажир, но он не смог и на наше выкупленное место, посадили другого человека. Как можно было зарегистрировать на одно место двух пассажиров?!
1
1
Noviembre 7, 2022
Я искренне не понимаю людей которые пишут плохие отзывы .Это не Эмирейтс ,покупая билеты смотрите с какого аэропорта вылетает данная авиакомпания и на каких самолетах .У Эмирейтс нет боингов 737-800 и они никогда не летают из Внуково .Нужно хоть немножко интересоваться информацией .Что касается flydubai ?скажу так была небольшая задержка рейса (обработка крыльев самолета (это же ваша безопасность .Можно доплатить по 200 дирхам за 16 ряд и будете лететь еще комфортнее чем в Эмирейтс .Еда приличная ,нет булок ,масла ,печенья которые только портят вашу фигуру .Хороший взлет и отличная посадка .Спасибо
29
1
Diciembre 3, 2023
Летаем этой авиакомпанией постоянно, раз в месяц, обслуживание хорошее, но не всегда, иногда персонал бывает грубоват и забывают вовремяубирать туалеты.
1
Diciembre 5, 2023
Очень хорошая авиакомпания. Рекомендую. Обслуживание, сервис и полет на достойном уровне.
2
1
Diciembre 20, 2024
Хорошие самолеты и персонал
Marzo 4, 2024
Не успели взлететь, уже начали обслуживать. Самолеты хорошие , с Волгограда в Дубай летает новенькой серии Max
Marzo 4, 2023
Хорошая компания. Всегда приятно летать этой компанией. Чистые самолеты. Хороший сервис на борту. Приветливый персонал.
4
1
Abril 24, 2023
Самолёты новые, на борту тоже все хорошо, а вот посадка и высадка из самолёта это что то. Летели 10 апреля прилёт в 2 терминал аэропорта Дубая, полчаса сидели в самолёте в жаре не выпускали с самолёта, обратно тоже не повезло 20 апреля долго ждали посадки в самолёт но уже в холоде в автобусе😂.
4
Febrero 22, 2024
Рейсы без задержек. В самолете чисто, кресла не расскладываются, для ног хватает пространства.
Abril 23, 2024
Рейс (FZ 1446/FZ 975), отменили рейс, никакой информации не предоставили, деньги не вернули. Не советую летать этой авиакомпанией.
2
1
Diciembre 1, 2022
Первый и последний раз пользуюсь услугами этой авиакомпании. Рейсы Москва-Дубай и Дубай-Москва задержали, стандартная ситуация у них видимо. Так вот, в салоне грязно, лишний раз чай тебе вряд ли нальют. Начинается все с продажи алкоголя и потом бесплатная еда, и то, повторюсь такая проблема налить ещё чай, впервые столкнулась, а я летала разными авиакомпаниями. Стюардесса буд то одолжение тебе делает, разговаривая и подходя к тебе. Телевизоров нет, сиденья неудобные, пространства между сиденьями мало. В общем на борту не чувствуешь себя желанным, наоборот будь благодарна.
7
11
Junio 8, 2023
Перед тем как лететь на отдых, конечно задались вопросом какую выбрать авиакомпанию, и читали много отрицательных отзывов про Флайдубай, но нам очень понравилось, долетели с комфортом, кормили и поили вкусно.
4
Febrero 14, 2023
Летели в Дубай. Готовилась к худшему, но замечаний пожалуй нет, кроме того что рейсы стабильно задерживают на час из Внуково, рассчитывайте на это. В остальном все прекрасно, вежливый персонал, чистый и современный салон, кормили прилично, было вкусно, в самолете не было холодно, температура приятная, долетели с комфортом.
3
2
Diciembre 15, 2022
Очень понравилась авиакомпания, все вопросы решала по телефону горячей линии, очень вежливые операторы, за что им спасибо огромное! Сам полет прошел без задержек , очень понравились мониторы, где можно отслеживать свой полет и время до прибытия, стюарды так же вежливы, воды дают в любом количестве! Спасибо огромное
3
2
Febrero 2, 2023
FZ918 вместо вылета 28.01.2023 в 01.37, вылетели 28.01.2023 в 18.07, поедставители молчали, никакой информации не давали, все сидели на полу и тд ни воды ни еды, после скандалов и требований от толпы разгневанных пассажиров около 05.00 дали ваучеры в гостиницу, в связи с чем пришлось торчать в гостинице до 16.00, потом пригласили в аэропорт, пропали одни сутки отдыха !!!! ((((((((((
3
3
Marzo 13
Классная авиакомпания
Noviembre 4, 2023
Вполне себе нормальный лоукостер. Летели в Дубай и обратно. Самолеты - 737, видно, с пробегом, но крепкие. Кормили 1 раз - пойдет.
2
1
Octubre 17, 2023
Неплохо, еда так себе, но есть можно.
Понравилось то, что не откидываются спинки кресел-вечная борьба, а так все в одинаковых условиях.
Septiembre 3, 2024
Флайг....но-должен называться! Деревянные места для карликов.
1
2
Agosto 27, 2024
Отличная, авиакомпания, хорошее время вылета
Mayo 1, 2023
Лучшая авиакомпания!!!! Случилось страшное мы опоздали на рейс но к нам пошли на встречу и отправили другим ближайшим рейсам!!! Супер так держать! Всё для клиентов👍
4
Junio 9, 2024
Чудесная компания. Все очень приятно.
3
2
Abril 2, 2023
Начитавшись.. был такой себе настрой((( И зря! Новые самолеты,хоть и маленькие. Кормили вкусно, воду приносили. Отношение хорошее. Полет и туда и обратно прошел отлично.Спасибо 👍
1
1
Enero 9
узко между рядами.
2
Marzo 1, 2024
Если компания не набират полный самолёт, то практикует отмену рейса. Почитайте новости: в январе туристам рейс задержали 3 суток , в феврале почти на 2 суток. Чтоб не возмещать туристам и турфирмам деньги, делают это под предлогом тех неисправности (тогда это считается форс-мажором и можно ничего не компенсировать).
1
Abril 1, 2023
Ужас, а не авиакомпания. Вылетаем из аэропорта Коломбо - старый грязный душный самолет, сиденья сломаны, кресла жесткие как в московских автобусах, кондиционеры не работают. Российская «Победа», наверное, в разы лучше этого ужаса. Билеты стоят также как и в хороших авиакомпаниях.
1
Febrero 20, 2023
Летели из Челябинска, посадка в хвосте, не хватило горячего, предложили просто отваренный рис, я в шоке, каждый раз всё хуже и хуже.. Кресла Мега эконом, всё такое для пигмеев, в целом всё очень скудненько.
4
Agosto 15, 2022
Нет отзывов,обидно. Буду первой. Отличная компания.Новенькие,очень удобные самолёты. Небольшие,не шумные, на потолке красивая подсветка,сидишь словно в автобусе.Мягкая посадка, ровный без тряски перелёт. Питание разное,очень вкусное! В следующий раз обязательно с Вами!
13
4
Marzo 26, 2023
Отвратительная компания,не получила богаж по прилету,его прислали на следующий день ,без 2х колёс.Полетите этой компанией приготовить к тому что ваш чемодан будет разбит в хлам.Даже 1 звезду ставить не хочется......
3
1
Diciembre 15, 2023
Всё хорошо, кроме отсутствия места для размещения ног с комфортом и это при моем маленьком росте 😁
2
Noviembre 19, 2023
Вылетали вовремя, садились хорошо, самолёты новые, обслуживают на борту на уровне.
3
Diciembre 8, 2023
отличная компания! сервис хороший! комфортно!
Noviembre 30, 2023
Отвратительная компания, сначала задержали рейс, якобы большой самолет сломался( хотя у них его и нет), маленькие самолеты не удобные, спинки не откидываются для 6 часового перелета это ад, также украли из чемодана золотой браслет
3
Agosto 29, 2024
На борту всё платно. За исключением питания