очень милый менеджер Елена, благодарю за оперативную работу и теплый отклик!!🩷 все собрали быстро и очень красиво, и с открыткой решили и вообще! 10 из 10! (агентство funtech)

Ксения Теплякова

Experto local nivel 3

Были отличными. Теперь качество хромает. Что самое обидное, хромает сервис. Менеджерам без разницы отзывы, они не реагируют на замечания. Доставили замороженные блины, заказывала просто блины. То есть все за стол сели, а блины надо было в духовке размораживать (при этом заказали очень много штук). Вопросов много: они свежие, зачем тогда морозить, почему не извиниться и не предложить компенсацию/бонус. Сырки творожные очень вкусные. Фрукты/овощи - как попадешь.

Mostrar respuesta de los negocios

Екатерина А.

Experto local nivel 4

Заказала заранее за 4 дня подарок маме на юбилей, подарочную корзину с фруктами. Запросила окно доставки до 12.00. Подтвердили. В день доставки сказали доставят в течение дня. Потом уточнили, что до 13.00 доставят - окей, не страшно. В 16.30 спрашиваю поддержку о статусе заказа (тк никаких апдейтов я не получила) и мне отвечают, что не смогут доставить. Мне пришлось догонять менеджера поддержки чтобы узнать обновления по заказу, в том числе чтобы оплатить заказ. Если бы коммуникация со мной как с клиентом была вовремя, не было бы этого отзыва, но когда нет никаких уведомлений о сборке, доставке и менеджер отвечает через два часа по статусу заказа, который уже должен был быть доставлен с вопросом могут ли они доставить завтра - отзыв заслуженный. А я теперь экстренно ищу замену подарку. Пара доп. ремарок - при заказе сайт выдавал ошибку, а оплату заказа попросили сделать переводом. Если вы читаете этот отзыв, делайте вывод, хотите ли вы проходить через подобное.

Fresh

Agrega una foto o video

Dirección

Contactos

Horario comercial

Indicaciones

Características

Tráfico de clientes y horario de apertura

Lugares similares cercanos

97 reseñas