Furniture Zov
Dirección
Contactos
8 (800) 511-17-76
Mostrar teléfono
Horario comercial
Cerrado hasta mañana
Indicaciones
Khoroshovo
350 m
Zorge Street
67 m
Características
Pago con tarjeta
Wi-Fi
Accesorios decorativos
Panorámicas de cocina
Autoentrega
Medición gratuita
Fachadas de muebles
Entrega
Desde el fabricante
Visita con animales:permitido con gatos y perros
Entrada accesible para sillas de ruedas:no disponible
Método de pago:pago por adelantado, efectivo, pago con tarjeta, dinero electrónico, transferencia bancaria, cuota, pago sin efectivo, en línea, Código QR, Sistema de pagos rápido, pago con tarjeta de crédito, solicitando un préstamo
Promociones:descuentos, promociones, ofertas especiales, regalos
Información verificada por el propietario
Lugares similares cercanos
28 reseñas
Mayo 21
Продолжение предыдущего, потерчнную летал так и не нашли, заказали новую. Делают в Беларусси, так что сдать минимум 3 недели. Начали собирать то, что привели - кудхя не встаёт! Замерили неверно. В ситуации когда косяк на косяке, я жду, что мне будут названивать извинчться, договариваться, предлагать плюшки, но нет - тишина. Никто, кроме сборщика не позвонил, но он сроков изготовления неподходящих деталей не знает... В поддержке работает, на мой взгляд, негодная для этой роли мадам, которая при любой сложности бросает трубку. Из её речи я поняла, что в течение 45 дней они вообще себя прекрасно чувствуют, и ни о чем не переживают, а когда этотт срок пройдёт, я должна буду из них так же выбивать положенную по договору скидку, как сейчас пытаюсь выбить свою полностью оплаченную кухню. Ну я считала, что такой подход к клиентам остался в прошлом, но нет. Кстати, приложу потом фото внутренних деталей, где срезы ДСП доставлены открыми.... Ну так себе подход. Видимо, надо с юристами к ним идти, так просто они не понимают)).
2
Mayo 22
Ужасный опыт. Крайне не рекомендую.
14 марта 2025 года заключила договор МПЛ-776 с Салоном Кухонь"Зов" (ООО"Грейс")на улице Зорге, 1, стр. 2. После заключения договора приехал замерщик и произвел замеры .На изготовление кухни отводится 45 дней.
Когда настал день сборки, 6 мая, выяснилось, что кухня не влезает в отведенное пространство. Как такое возможно, если был произведён профессиональный замер?
Кроме этого:
• отсутствовала оплаченная сушка в базу;
• не доставили накладную подсветку;
• менеджер Светлана «забыла» заказать отбортовку;
• задние стенки в ящиках изготовлены не по размеру;
• стекла для витражей сделаны неправильно и не обработаны;
• фасады под эти стекла —не подходят
• в некоторых ящиках просверлены отверстия для ручек не там где нужно.
Сборка длилась 4 дня вместо обещанных двух. Отдувался за все косяки "кухонь Зов" только один сборщик, пытаясь придумать, как сделать лучше в данных обстоятельствах.И на этом проблемы не закончились — большая часть оплаченных элементов до сих пор не доставлена. Постоянные звонки в рекламационный отдел результата не приносят : сотрудники сами не знают, где находятся недостающие части. Говорят, что могут отправить фасады под стекло обратно в Белоруссию, но никаких гарантий возврата в надлежащем виде не дают.Я уже молчу о том, что изначально даже пытались хамить.(как буд-то я сама во всем виновата, и сама изготавливала эту кухню)!!!И дозвониться туда очень сложно.
Хочу задать вопрос руководству: почему, заплатив полную сумму, я должна проходить через все эти мучения? Почему клиент обязан всё оплачивать заранее, а потом буквально выпрашивать выполнение обязательств? Бардак, непрофессионализм и получается мошеннический подход к клиенту.
Не рекомендую категорически. Берегите свои нервы, время и деньги
P.S.еще непонятно , как вся эта конструкция простоит и что за качество.
1
Octubre 15, 2024
Заказывали кухню, мебель в ванной и в квартире в «Кухни Зов» ул. Зорге. Благодарим за профессиональный подход к нашему заказу дизайнера Светлану. Все по делу и в срок. Отличное знание материала и технических тонкостей. Согласовали доставку с несколькими переносами дат из- за задержкиремонта в квартире. Светлана очень ответственно подошла к данному вопросу и согласовала необходимую нам дату доставки в срок. Водитель доставки очень вежливый, все доставлено аккуратно. Особая благодарность сборщику мебели Денису. Человек- Профессионал,Мастер своего дела.