Короче дело было в понедельник, забирал паспорт на машину на буденовском, заодно и страховку решил вернуть. Паспорт забрал и посмотрев по карте что до пункиинской около 2 км решил прогуляться(с учётом проблем с парковками). Пришёл в втб страхование, на первом этаже охранник дал пропуск на второй этаж, прохожу, а там в зале для клиентов с дюжину рабочих мест и все пустые, на призыв есть кто или что выбежала молодая сотрудница и сказала что у них перерыв(технический) и меня обслужат тоьько через 15 минут, хотя ни где не упоминается про перерывы, ни на сайте, ни в самом офисе. Пришлось ждать.
6
1
Люда Т.
Experto local nivel 2
Octubre 15, 2019
Пыталась дозвониться на протяжении 2 месяцев для оплаты страховки по ипотеке, в итоге после обещаний менеджеров связаться так ни кто и не перезвонил! Итог - халатное отношение сотрудников и самое главное их руководителя Дарьи, которая со своим "20-им стажем" не способна урегулировать конфликтную ситуацию и которой в принципе плевать на клиентов организации!!!!!!
10
Леонид
Experto local nivel 6
Diciembre 20, 2019
Никогда больше не буду там страховать недвижимость и жизнь. Множество сотрудников, а принимает один максимум. Тарифы самые высокие! По сравнению с другими аж в несколько раз выходит дороже в этом ВТБ Страхование!
4
Наталья Зеленская
Experto local nivel 9
Noviembre 28, 2019
Будь проклят тот день, когда я выбрала эту компанию для страхования! Невозможно созвониться с сотрудником, получить счет на очередного платежа. И так второй год подряд! На жалобы на сайте не отвечают
5
Пальчикоff
Experto local nivel 19
Diciembre 23, 2019
Ужасное место.
Указаные телефоны не работают.
Только 8800.
Заявки на перезвон от ВТБ страхование ростов необрабатывают.
Страхуйте в других организация сохраните нервы.
5
2
Антон
Experto local nivel 4
Enero 2, 2020
Звонили много раз за страховку, хотя срок был больше года. А когда решил продлить, позвонил по ГЛ, направили в офис, а он закрылся на совсем
2
1
Сергей Гонов
Experto local nivel 5
Diciembre 8, 2019
Не понравилось отношение к клиентам . Обратился по страховому случаю, до сих пор нет результата . Уже два месяца . Обещанного три года ждут ???
4
Евгений Матыченко
Experto local nivel 9
Agosto 20, 2021
Не рекомендуетсяорганизация, мошенники.
Dee.Dee
Experto local nivel 18
Septiembre 30, 2019
Будьте внимательны!
Читайте законы и знайте свои правы!
Сотрудники пытались пропихнуть продукт страхования, практически насильно!
4
Алиса
Experto local nivel 17
Mayo 24, 2019
Обдираловка, как и многие. Культура страхования пока не проросла у нас.
5
Пользователь
Experto local nivel 5
Agosto 22, 2018
Работает один человек на оформлении, можно легко просидеть в очереди около часа
7
1
Евгений Шавлов
Experto local nivel 5
Mayo 4, 2016
ОСАГО не делают, когда обратился, сказали что ни один из 10 присутствующих сотрудников не умеет. А тот кто умеет будет только через 3 часа, то есть после закрытия.
5
1
r-stil2015
Experto local nivel 4
Septiembre 15, 2016
Добрый день!
ВТБ страхование реально работает!
Мне за ремонт телефона возместили.
Спасибо Вам ВТБ!