Перевела мужу деньги со сбербанка на газпром через сбп, у меня списание прошло, а ему ничего не пришло голову делают уже неделю, чек принесли их не устраивает, горячая линия ниочем, теперь справку со сбера требуют, у меня уже неры заканчиваются , причем карту газпрома втюхали мужу при устройстве на работу
Mostrar respuesta de los negocios
Прохор Прохоров
Experto local nivel 11
Mayo 31
Сам банк по впечатлениями хороший.
Офис довольно удачно расположен, в помещении чисто, приятно находиться, девушки сотрудницы вы молодцы, честно, к вам претензий нет. Даже большое спасибо за внимательность, и желание помочь в решении возникшей проблемы.
Но отношение самого банка к клиентам и качеству своих продуктов это просто ужас.
Приложение не работает, полученная банковская карта не работает.
Невозможно не зарегистрироваться, не тем более войти в личный кабинет.
Горячая линия не помогла решить данный вопрос.
Что имею по итогам: -потраченное зря время не один час, полученную не работающую банковскую карту.
Как то не связывается это с банком входящего в первую тройку банков России, но факт остаётся фактом.
Жаль, что не получились стать клиентом.
А банку пожелание гоните вы в шею своих айтишников, и делайте нормальное рабочее приложение.
И иногда смотрите и читайте отзывы на том же русторе.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алекс Гудвин
Experto local nivel 4
Julio 25
5 звезд Благодаря вашему сотруднику, которая помогала решить проблему с картой. Спасибо огромное за профессиональный подход.