Gazprombank

Valoración 3,9
142 valoraciones
Valora este lugar

55 reseñas

Experto local nivel 2
Agosto 13
Перевела мужу деньги со сбербанка на газпром через сбп, у меня списание прошло, а ему ничего не пришло голову делают уже неделю, чек принесли их не устраивает, горячая линия ниочем, теперь справку со сбера требуют, у меня уже неры заканчиваются , причем карту газпрома втюхали мужу при устройстве на работу
Experto local nivel 11
Mayo 31
Сам банк по впечатлениями хороший. Офис довольно удачно расположен, в помещении чисто, приятно находиться, девушки сотрудницы вы молодцы, честно, к вам претензий нет. Даже большое спасибо за внимательность, и желание помочь в решении возникшей проблемы. Но отношение самого банка к клиентам и качеству своих продуктов это просто ужас. Приложение не работает, полученная банковская карта не работает. Невозможно не зарегистрироваться, не тем более войти в личный кабинет. Горячая линия не помогла решить данный вопрос. Что имею по итогам: -потраченное зря время не один час, полученную не работающую банковскую карту. Как то не связывается это с банком входящего в первую тройку банков России, но факт остаётся фактом. Жаль, что не получились стать клиентом. А банку пожелание гоните вы в шею своих айтишников, и делайте нормальное рабочее приложение. И иногда смотрите и читайте отзывы на том же русторе.
1
Experto local nivel 4
Julio 25
5 звезд Благодаря вашему сотруднику, которая помогала решить проблему с картой. Спасибо огромное за профессиональный подход.
Experto local nivel 10
Agosto 15
Осень отзывчивые и профессиональные менеджеры, быстро обслуживают
Experto local nivel 3
Julio 12, 2023
Шараш монтаж "Рога-копыта", этот банк заблокировал счёт на который приходят только алименты на несовершеннолетних детей. Какая-то система долбонутая, все поступления приходят с кодом операции, как банк не видел что это алименты не понятно. Отделение тоже страдает, два раза сидела в очереди по 60 минут, это издевательство, из трех окон в которых должны сидеть специалисты, сидит один человек.В другом сидит ковыряется в компьютере и ни кого не обслуживает... . народ сидит ждёт. Больше всего конечно возмущает, что работодатель моего бывшего мужа свои обязательства выполнил перевёл алименты, а банк их просто заблокировал. Хотя даже школьник знает о том что на алименты ни какие аресты не накладывают я. Почему мои дети должны ждать когда банк разблокирует эти счета???
6
2
Experto local nivel 2
Diciembre 8, 2023
Давно уже не встречал такого демонстративного пренебрежительного отношения к клиентам, ходят, занимаются своими делами, ведут громко обсуждение предстоящих выходных, твои вопросы не решаются, до конца рабочего дня оставался еще целый час, но меня так и не обслужили... неприятно все это видеть и слышать... Руководитель данного офиса явно не на своем месте.
4
1
Experto local nivel 17
Abril 16
Грамотный персонал. Внимательное обслуживание. Вопросы решают быстро и ответственно.
Experto local nivel 13
Enero 15
Отличное обслуживание. Приветливый и компетентный персонал. Спасибо за помощь с оформлением документов.
Experto local nivel 5
Junio 17, 2023
Мало места в отделении, парковка маленькая и всегда занята. Автомат на выдачу талонов на посещение работает, талоны выдаёт, но всё равно живая очередь, так как на экранах над рабочими местами операторов не отражаются номера талонов. Охранник знает больше, чем сотрудники. Начальница отделения высокомерная фифа. Хотел узнать как личный кабинет открыть - несла какую-то пургу. График работы неудобный, в выходные не работает.
6
Experto local nivel 21
Febrero 7
Приветливый внимательный персонал, очереди очень редко здесь бывают. Нравится обслуживание в этом Банке
Experto local nivel 3
Mayo 30
Очень медленное обслуживание, ждать очереди приходится час и больше. Работает 2 окна, может это только при мне так попалось, не знаю 🤷‍♀️
Experto local nivel 4
Septiembre 12, 2023
Обратилась в банк для оформления именной карты карты union pay 28.08.2023,сказали ждать смс о готовности.12.09.2023 смс не поступило,оказалось,что сотрудники банка не начали оформление карты,посоветовали не именную карту оформить,которая не даёт возможности вернуть taxfree.Отвратительный банк с таким же отношению к клиентам.
3
1
Experto local nivel 4
Noviembre 3, 2023
Отвратительный банк, сотрудники в основном не компетентны в вопросах, отношение хамское. При наличии трех рабочих мест работает одно при полном зале людей. Не решили ни одну мою проблему.Режим работы только для не работающих и для пенсионеров.
5
1
Experto local nivel 3
Abril 7, 2023
Внимательны, вежливы, компетентны. Приходить лучше с утра. Лучше перед визитом позвонить, спросить о загруженности. Мой вопрос решили не очень быстро, но по другому быть и не могло. Рекомендую.
2
2
Experto local nivel 11
Septiembre 12, 2022
Очень хорошее обслуживание, приветливые работники, всегда выслушают и рады будут помочь, для них прежде всего клиенты, очень хороший персонал, видно что профессионалы
2
2
Experto local nivel 8
Abril 21, 2023
Обслуживание хорошее, персонал доброжелательный всё расскажут и помогут, а вот время ожидания иногда хотелось бы поменьше.
2
Experto local nivel 19
Mayo 20, 2023
Дно. Не смотря на то, что банк открыт был доллары, мне не поменяли. Даже кассир на месте сидел. Сказал, не буду менять, потому что мне пора домой. Но до закрытия был ещё час.
5
Experto local nivel 6
Diciembre 21
Замечательный банк
Experto local nivel 5
Septiembre 16
Отношение к клиентам хорошее, персонал вежливый
Experto local nivel 11
Mayo 22, 2022
Банк нормальный. Сотрудники могут всё внятно и доходчиво объяснить. Очереди небольшие, но если есть, то приходится ждать стоя, мало сидячих мест. Вместо огромного неудобного дивана могли бы поставить компактные стулья или лавки.
4
Experto local nivel 20
Octubre 25, 2023
Очень хороший полный отстой. Как хотят так и мудрят с очередями благодаря терминалу
2
Experto local nivel 3
Mayo 20
Было отказано в получении карты
Experto local nivel 9
Febrero 1, 2023
Нравится обслуживание, отношение к клиентам. Устраивают ставки по вкладам и время ожидания в очереди.
3
1
Experto local nivel 14
Abril 9, 2021
Неплохой филиал . Квалифицированные специалисты. Всегда вежливы и приветливы . Один минус . Бывает очередь и приходится долго ждать . О востольном всё устраивает . Посоветовал бы.
6
Experto local nivel 5
Febrero 16, 2022
Брала кредит и сотрудники банка открывали счет для возмещения сумм, при досрочном погашении его не закрыли и меня в известность не поставили. В итоге проблемы с декларированием счета! Сотрудники пояснить ничего не могут.
4
2
Experto local nivel 12
Enero 27, 2023
На оф сайте написано, что в пятницу открыто до 18:00… приезжаешь, а двери закрыты уже в 17:00🤦‍♀️ Сервис!!!
5
1
Experto local nivel 3
Agosto 23, 2023
На любой вопрос заставляют брать талон в очередь
4
Experto local nivel 5
Septiembre 21, 2020
Не вздумайте делать вклад пол года пользовались деньгами потом замутили какую-то непонятку с кибер атакой проценты выплачивать отказались и ещё два месяца не хотели отдавать основную сумму ссылаясь на какую-то проверку в итоге забрал лиш то что вложил! Итог восемь месяцев пользовались моими деньгами процентов ноль ещё и нахамили гогда забирал деньги! Не вздумайте связываться шарашкина контора!
7
2
Experto local nivel 6
Junio 27, 2022
Обсуждение быстрое, вежливые, кредит не дают,смс оповещения платные, время ожидания быстрое
3
2
Experto local nivel 13
Junio 25, 2020
Хорошее место расположение, приветливый персонал. Все расскажут, все покажут. Единственно во время пандемии в отделение пускают по два человека. Приходиться ждать свою очередь по 2-3 часа
4
1
Experto local nivel 2
Abril 14, 2020
В трудные дни повернулся к людям задом. Мало тго что до 13.04.20 не работал, так еще и в период оплаты кредитов внес максимальные заморочки с процессом оплаты. Устроил себе режим работы всего 4часа в день.,собирая на улице возле окон до 30 человек на четыре квадратных метра. Вот так изоляция. Да еще и именно в это время оплату кредитов усложнил только через их кредитную карту, получение которой надо оформлять минут40. А если не выстоял в очереди или просто не попал в десятку первых то процент по владу оплатить придется. На жалобы людей перенаправили в Ставропольские филиалы. Как будто туда сейчас пустят. Вывод банк работает на себя,для себя и клиент там никто
10
Experto local nivel 5
Marzo 1, 2021
Заблокировали мои счета и возятся. Уже и решение суда им не указ. Москва им звонит решить проблему велит и все равно им. Меня с несовершеннолетним ребёнком оставили без средств к существованию.
7
1
Experto local nivel 7
Agosto 11, 2023
Долгое ожидание очереди.
2
Experto local nivel 10
Octubre 11, 2022
Много людей.Мало персонала. Мало места.
3
1
Experto local nivel 4
Febrero 18, 2023
Лучший банк чтобы потерять все деньги
2
3
Experto local nivel 3
Abril 21, 2021
Дурацкий банк, вечно снимает комисси вместе с покупкой почти во всех магазинах(продукты, одежда ит.д.)
5
2
Experto local nivel 2
Abril 28, 2020
Это что за обслуживание? Что за режим? Не ходите туда, ПЖ. У них там что: Сами для себя, а клиент ноль без палочки? Только и умеют, что набивать себе цену. И одной звезды не досойны
11
2
Experto local nivel 2
Octubre 9, 2021
Плохой банк, распоряжается твоими деньгами как хочет, служба поддержки на том же уровне.
6
3
Experto local nivel 16
Mayo 13, 2021
Всё классно, удобно. Режим работы не очень...
4
1
Experto local nivel 2
Diciembre 21, 2021
я посетил банк очень внимаельа Соня спасибо
4
Experto local nivel 5
Septiembre 8, 2021
Всегда доброжелательные работники банка.
5
3
Experto local nivel 14
Octubre 9, 2019
Банк нормальный,время работы только не всем удобно для посещения.В субботу хоть бы по полдня работали,как сбербанк.
10
1
Experto local nivel 9
Mayo 17, 2022
Банк как банк! )
2
3
Experto local nivel 14
Enero 14, 2020
Являюсь зарплатные клиентом, обслуживание нравится, парковка маленькая и постоянно занята.
4
1
Experto local nivel 11
Octubre 11, 2020
Очень востребованный банк в нашем городе.
4
2
Experto local nivel 15
Abril 29, 2020
Хороший банк, когда сбербанк отказал, обратился сюда и мне дали кредит.
3
2
Experto local nivel 4
Octubre 31, 2021
Хороший филиал.
7
Experto local nivel 20
Febrero 20, 2020
Рядовой банк для обслуживания Невинномысского ЛПУМГ
6
Experto local nivel 6
Diciembre 28, 2019
Все зависит от того, к какому оператору попадешь. Бывает за людей не считают!
7
2
Experto local nivel 2
Septiembre 13, 2019
Внести наличные на карту Райффайзен не возможно
3
2