Просто самый ужасный банк , поставили мне на карту ограничение, затребовали документы о происхождение денег, не уведомви меня о том что наложили ограничение , провозился пол месяца , ездил в банк, компосировали пол месяца мозги, по итогу что их не устроило то что я написал объяснение что это обычные переводы от родвествеников, так еще и что бы расторгнуть с ними договор , нужно опять ехать в банк, хотя в других банках можно все сделать это удаленно, пэа при расторжение договора , надо ждать 30 суток что бы получить свои деньги, просто ужасный банк , планирую обращаться в суд, так как из за них я не смог сделать операцию на зрение и за того что все мои денежные средства находились на карте . не советую пользоваться этим банком не кому, звонить на горячую линию бесполезно , операторы постоянно по всем вопросам отправляют в банк .
Garik Goshev
Experto local nivel 7
Noviembre 7, 2024
Обманщица специалист Анастасия , что попыталась мне на работе оформить кредитку с банковской картой, надеюсь, уже уволена. Ущемляют по полной права потребителя своими навязанными дополнительными услугами. Настька также грубит и хамит после того, как ее обман разоблачили. А ваш банк никаких официальных ответов не дает. Поэтому, я смотрю и читаю отзывы о вас. Очень "высокий балл". Да, усвас еще очереди громадные. И почему из-за ваших ошибок, клиент должен страдать часами в очередях? Не рекомендую никому с вами сотрудничать.
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 6723
Experto local nivel 3
Octubre 16, 2024
Открывала карту Юнипей, по условиям открытие стоило 5 тысяч рублей, при пользовании картой должны были вернуть эти деньги. Все условия выполнила, три раза обращалась в офис, все разы сотрудники подтвердили что условия я выполнила и странно, что не вернули деньги. После третьего обращения через неделю пришло смс , что такой акции не было! В офисе банка надо ждать пол-дня, очень долго обслуживают. В приложении никакой обратной связи не добиться, отвечает робот, который задаёт один и тот же вопрос по десять раз. Никому не советую данный банк!