Перемены бывают к лучшему, хотя и не так часто, как нам, жителям района Свиблово, хотелось бы. Замена управляющей компании ГБУ "Свиблов-Град" для домов по ул. Амундсена на ГБУ "Жилищник района Свиблово" в наше непростое время дает надежду на более оперативное решение проблем с обслуживанием домов, с перерасчетами платежей по ЖКУ из-за ошибок исполнителей. Начало деятельности нового предприятия ощущаются позитивно. бюрократии стало меньше, доброжелательность сотрудников при работе с клиентами выше, чем у их предшественников. Особенно хотел отметить четкость и профессиональность ведущего специалиста ПТО Кирилла Лебедева, который за 5 минут решил проблему по исправлению ошибки в учете результатов поверки счетчиков воды в БД, которую допустили сотрудники "Свиблов-града".
Без лишних слов и потери времени, получен нужный результат!
Будем надеяться на то, что все дальнейшие контакты с этим предприятием и его сотрудниками будут оставлять в памяти только теплые воспоминания!
32
Светлана
Experto local nivel 12
Octubre 14
С приходом Жилищника мы познали все грани тотального игнорирования управляющей организации. На дворе 14 ноября - в доме ледяные батареи. Заявки, отправленные в единую диспетчерскую, закрываются с пометкой "выполнено". При этом никто заявки, как вы понимаете, не закрывает и не собирается. Телефон 84991800164 (барабанная дробь) "абонент не отвечает или временно недоступен", в рабочее-то время. И это я описала только одно из последних безобразий и наплевательского отношения к людям. Пройдитесь по району с опросом, ни одного доброго слова не услышите про новую управляющую компанию Жилищник.
15
Pawel Po
Experto local nivel 4
Octubre 24
Название приличное - ГБУ.... Но неужели в госучреждении не знают о существовании в РФ Гражданского Кодекса?! Как вы можете рассылать платежки (имею в виду д.1 к.2 по ул. Вересковой), не заключив договора с собственниками? Я являюсь добросовестным плательщиком за ЖКУ, но у меня нет обязанности и права платить вам.
В отличие от г-на Дудкина (см. предыдущий коммент) я пока не вижу ничего "позитивного" в начале пути ГБУ "ЖилрС". Надеюсь увидеть "оперативность", которую увидел В.. Дудкин.и получить 1. Публичные объяснения ГБУ как и почему оно вдруг стало УК нашего дома 2. получить до 1 ноября Договор на обслуживание дома.
Чем раньше это произойдет, тем раньше я оплачу услуги ЖКУ.
П.Пономарев