Отвратительно. Если вам нужно, чтобы эта управляющая компания начала работать и выполнять свои обязанности - смело обращайтесь сразу к администрации района. Вот тогда ЮРВ начинают шевелиться, и то умудряются выполнить работы только наполовину. По Ухтомского 5, например, нет дворников вообще уже давно. Бьёмся и не можем установить счетчик на отопление - платим 4700 за 60 квадратов квартиры. Двора у нас нет - есть только вечно заваленная мусорка, которая часто не вывозится вообще, полное отсутствие дороги к дому и куча сухой травы и деревьев (двор и мусорка горят регулярно). И вишенка на торте: на сайте самой компании указано, что к 1.12.2024 завершится ремонт фундамента дома - интересно, как, если он даже не начинался? Вопросов много, а ответов нет. Печально.
2
Lena
Experto local nivel 11
Septiembre 26
Ужасная компания! Диспетчер просто хамка! Бросает трубку, отключает телефон, не передает заявки. 25.09 в 15-00 обратилась с жалобой о том , что отсутствует вода. Она выслушала, сообщила что пришлет слесаря, он посмотрит! Через час я снова перезвонила, уточнить что нужно прислать слесаря, она пообещала и все… рабочий день у них закончился… 26.09 утром я снова позвонила и попыталась у нее уточнить: Почему не прислали слесаря? В ответ на мой вопро она начала просто орать и требовать чтобы я на нее не повышала голос, хотя орала она просто как сумашедшая! Затем она бросила трубку и в последствии не стала отвечать на звонки и затем просто отключила телефон! Рабочий телефон!! Мне пришлось позвонить в бухгалтерию и узнать телефон руководителя для того, чтобы обратиться с жалоб. Позвонив руководителю и объяснив ситуацию он пообещал прислать слесаря в течении часа. Оказалось что произошел засор трубы в нашей квартире и спасибо Дмитрию, который все устранил в течении буквально 20 минут! Требую уволить диспетчера и в дальнейшем передам жалобу в прокуратуру и вышестоящим инстанции. Я почитала отзывы, эта дама похоже хамит систематически!
4
Юлия Евдокимова
Experto local nivel 2
Febrero 27
Сейчас идут постоянные отключения тепла на Минина 14. Как будто играются. Этой зимой почти постоянные отключения отопления. Диспетчер и Аварийная телефоны отключили. Чтобы им не надоедали. Беспредел какой-то. А если какая серьезная авария? До них не дозвонишься!.В подъезде убирают раз в сезон. Неужели нет никакой управы?! За какое обслуживание тогда мы платим?