13 июля 2023
Прошу всех прочесть данную информацию, чтобы не быть обманутым по схемам 90х!
Пишу не конкретно про отделение банка по указанному адресу, а про банк в целом.
Итак.. Чтобы купить мебель стоимостью в 240.000 рублей, я должна иметь ввиду скрытые "интересы" банка, кроме заявленных 14,5 % годовых.
1. Услуга по защите кредита стоит 55000!!! Без этой услуги кредитование не состоится.
2. Комиссия тела кредита 21120(это как раз на@б с 90х)
3. Ежемесячная выплата (из расчета кредитования на 18 месяцев) составляет 18339 рублей. Соответственно, 18339х18 мес=330.102 я верну в банк.
Переплата 90102 рубля.
В процентном соотношении я беру 240000, а возвращаю на 37.5% больше всего за 18 месяцев кредитования.
Понятно, что банк себе в убыток работать не будет.. Но настолько нагло обирать клиентов- это почти схема 90х годов, когда на ровном месте тебя нахлобучивали специально обученные кидалы.
Есть нюанс, если вернуть кредит быстрее чем за 18 месяцев, то часть "услуги по защите кредита" обещают вернуть. Видимо, также "честно", как выплачивают кэшбэк с покупок.
Также, мне были предложены варианты сэкономить по выплатам:
*не осуществлять частично досрочные платежи, платить по карте 10000 за ка
кие-либо товары и услуги и мне вернут все проценты, если не будет просрочек и выполнены другие условия.
Я умею считать, но и здесь меня пытаются обмануть.
Кстати, про кэшбэк тоже история интересная. Я подключила в приложении "повышенный" кэшбэк за покупки с карты на мебель и товары для дома. Там обещано было 5%!!!
Таких наглых разводок в других банках нет. Везде платят обещанные кэшбеки согласно обещаниям. Я не люблю читать эти раздутые тексты условий и предложений, я всегда спрашиваю у операторов, где коротко и понятно все озвучивают.
Только что поговорила с оператором, и она сообщила, что банк "щедро" мне оплатит 1000 рублей .. Но повышенный кэшбэк составил бы 12000, за покупку в 240000 рублей, если бы ХоумКредит вел честную игру с вкладчиками, клиентами, которые рассчитывают на эту пресловутую честность и порядочность.
На мою недоуменную реакцию, возмущение, оператор банка вежливо посоветовал мне пойти на... сайт банка, на котором указано, видимо мелким шрифтом, что кэшбэк конечно, будет 5%, но в пределах 1000 рублей.
К сожалению, мой заказ на изготовление мебели в тот день должен был свершиться, поэтому я прибегла к "помощи" Хоумкредит банка.
Но тем, кому некуда спешить настоятельно не рекомендую обращаться к банку-грабителю и наглому обманщику.
Самое выгодное и правильное решение будет покупать дорогие товары в рассрочку.
Пусть даже через Хоум Кредит банк, но ни в коем случае не брать потребительский кредит наличными. Такие бешеные ставки они объясняют нестабильной ситуацией в стране и в мире. Я обзвонила и другие банки, там ставки на необходимую мне сумму были 22% годовых. Но и это вышло бы дешевле, особенно, если Вы являетесь зарплатным клиентом банка.
Желаю всем удачи и выгодных покупок!
п. с. Новую машину я буду покупать не с ХоумКредит банком.
Скрыть
14
1
Ирина Нова
Experto local nivel 6
Febrero 10, 2023
Хуже чем в этом банке, отношений к клиентам нет нигде! Пыталась в приложении оформить карту, пришло смс о том, что карта готова, приехала в офис, уточнила по какому я вопросу, мне оператор ответила, что карта мной недооформлена, нужно было подписать договор по присланной ссылке. Поскольку я этого не сделала пришлось всё оформлять заново, но, по непонятным мне причинам, карту оформить не удалось. Версия оператора такая - банк не одобрил оформление своей ДЕбетовой карты, поскольку у меня наложен арест на карту Сбербанка. Снимут арест - приходите, так сказала мне работник банка.
Это ещё не всё! Не успела я вернуться домой, звонит оператор из Москвы по поводу получения карты. Я объясняю ситуацию, мне отвечают, что такого не может быть. Что арест могут наложить на карты и счета любого банка, но не дать оформить документы, это нонсенс. Предложили подъехать на следующий день в другой офис, на Московском проспекте 195. Приехала, уточнила зачем я приехала, мои объяснения слышать не захотели, ответили - в Москву можете хоть обзвониться, нам всё равно!
Тут уже я набрала сама службу поддержки, или как она там называется. Передо мной извинились и предложили скачать приложение и оформить карту через него. Я так и сделала, снова набрала Москву, уточнила всё ли я сделала верно, готова ли карта и можно ли ее ехать забирать. Меня удостоверили, что всё в порядке, что мне нужно приехать в офис и подписать документы. Но я заболела и не смогла на следующий день поехать в офис. Через день мне звонят из Питерского офиса банка, звонившая представилась Алёной (по голосу это та же женщина, с которой я изначально общалась). И таким высокомерным тоном спрашивает зачем мне три карты. Якобы все три карты одобрены и ждут подписания. Естественно, я ответила, что - я заболела и не смогла сразу приехать, что в первый же день меня отправили домой ждать когда снимут арест с карты Сбербанка. И спросила можно ли аннулировать все три заявки, потому что я передумала и карта этого банка мне не нужна. Мне ответили что отменить такое действие нельзя. Пожелали мне скорейшего выздоровления и добавили следующее ВНИМАНИЕ! - Вы нам тоже не нужны!
Вот такие "приветливые" работники в банке Хоум Кредит.
Моя оценка минус 100 баллов.
4
2
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Жуков
Experto local nivel 7
Febrero 17, 2023
Звонят по 10 раз на дню, после миллиона заявок сообщают, что
Кредит не просто предварительно одобрен, а одобрен полностью и безроворотно, мол приезжайте и забирайте деньги, хоть прям сегодня, по итогу приезжаешь, а тебе говорят вообще-то там обязательная страховка(которую будучи по телефону мы отключили) это раз, и мне вообще отказано это два.
Извините меня, сколько должен получать человек, чтобы взять какие-то 500 тыс на 5 лет и чтобы одобрили? При условии, что у меня чистая история, официальная работа и зарплата 70 тыс, а мне не дают 500, ну не смешно?
Вернусь домой, снова позвонят, скажут, что все одобрено, приезжайте, уверен.