Приводила кота на вычес и мытье с обезжириванием. Кот очень тяжелый (мейн кун) - дома начал из меня веревки вить, но мастер в салоне отлично справилась! Все никак не нарадуюсь, что кот снова пушистый и шерсть не сальная. До процедуры я сама очень переживала за него, потому что до этого на груминге мы ни разу не были. Но мне разрешили все время с ним быть. Мастер точно знает как с животными обращаться - кот был спокоен. Ну и за время процедуры она подробно мне все рассказала про шерсть, уход и расчески, чтобы мы совсем не пропали дома одни. Отличное место
2
Mostrar respuesta de los negocios
Viktoria Tsokova
Experto local nivel 5
Septiembre 3
03.09.2024 оплаты картой нет, хотя на сайте указано что такая возможность имеется, менеджер когда звонила подтверждать запись об этом не предупредила. А если нет у меня наличных или нет возможности сделать перевод?
Стоимость: кошкин день 2400, ок. Это я так поняла комплекс. А если мне просто вычесать и все, не купать, ничего не стричь , то с меня 2300…?! Скидка за первое посещение 10% нет, не применяется. Хотя менеджер сказала, ой, я помечу, вам дешевле выйдет, вы же первый раз и без купания, просто вычесывание…. Ценовая политика совсем непонятна.
А, и клиентоориентированность равно 0. Больше не пойду и никому не порекомендую.
Отдельно спасибо за плешивый бок кошки. Я была с маленьким ребенком, поэтому не смогла посмотреть в самом салоне. Достала кошку из переноски дома и обалдела.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Николаева Кристина
Experto local nivel 2
Junio 26
26 июня посетили данный салон для стрижки когтей собачке. Первое, что насторожило ,что мастер задал только один вопрос : как относиться собака к стрижке когтей. На мой ответ, хорошо, сразу потянула руки к собаке, не удосужившись для начала хотя бы познакомиться с собачкой. Я сказала, что отдавать собаку не буду и пойду вместе с ней. Ответ мастера крайне удивил : не надо со мной ходит…! И опять потянула руки к собаке. Я объяснила, что мой питомец очень старенький и его лучше держать на руках, да к тому же ещё и кардиологический, ему противопоказан любой стресс. После чего мастер цикнула…, сделала недовольное лицо и сказала , пойдёмте. Далее сказала поставить собаку на стол, я ей ещё раз проговорила , что собаке тяжело будет стоять на трёх лапах пока вы стрижёте когти на четвёртой. Ответ мастера : а по другому мне стричь не удобно! Сделали все для удобства мастера, собака стояла на столе, я поддерживала ее под живот, что бы моему питомцу было хоть как-то легче устоять. Итог : туда больше ни одной лапкой, клиентоориентированность на нуле, и не умение подстроиться под животных, для мастеров видимо, главное , чтобы удобно было им самим….
2
5
Mostrar respuesta de los negocios
Anastasia Emelyanova
Experto local nivel 4
Septiembre 3
Были на груминге 2 раза. У кошки сложная шерсть и всегда много колтунов.
Мастер смогла предложить нам отличный вариант «прически», кошка выглядит аккуратно и красиво 👍
Спасибо.
1
Mostrar respuesta de los negocios
GPTO 5.
Experto local nivel 4
Agosto 3
Благодарю специалиста Анну! У нашего мопсика проблематичные коготки, сосудики рядом… Анна сделала просто идеально! Я очень довольна! Была в других местах, там так не справлялись! Спасибо большое!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Евлухина
Experto local nivel 6
Mayo 1
Огромная благодарность салону и мастеру Ксении за нашего мальчика! Учитывая редкость нашей породы, сложно (практически невозможно) было найти специалиста для ухода за парнем. Мастер Ксения изучила все нюансы экстерьера суссексов и навела нам красоту! Ну и конечно мы волновались за поведение парня, т.к. суссексы очень привязаны к хозяевам и тяжело переносят разлуку с ними. Ксения очень душевно подошла к нашему медвежонку. И отдельное спасибо за внимательное отношение к вопросам гигиены, на которые, как оказалось, мы не обратили внимание вовремя! Рады, что теперь недалеко от дома есть ьакие профессионалы! Теперь будем посещать салон регулярно.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Николай Дорохов
Experto local nivel 2
Julio 5
Несколько раз водили собаку свою, где-то раз в полгода. Хорошие работники, все быстро и слаженно делают. Да и цена приемлемая, будем водить дальше
1
Mostrar respuesta de los negocios
Роман Самсонов
Experto local nivel 6
Mayo 16
Попробовал у них собаку в порядок привести после зимы, глядя на высокий рейтинг в ЯндексКартах, т.к. то место, где мы раньше обслуживались неожиданно закрылось. И был приятно удивлен 😧 Сделали всё не спеша, но очень качественно! Собака довольная вышла 👌 Да еще и в полтора раза дешевле, чем мы раньше обслуживались.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Марина
Experto local nivel 4
Noviembre 11, 2023
Отличная зоопарикмахерская!
Мастер Анна профессионал своего дела, замечательно справилась с нашими суперпушистыми членами семьи. И не побоялась кота, который всегда старается куснуть мастера, если тот расслабился.
За что мы всегда извиняемся🥲
Обязательно придём еще 😻
1
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Д.
Experto local nivel 4
Mayo 18
Были с котом Мейнкун 4 года первый раз, спасибо большое мастеру Ксении за доброе и внимательное отношение к нашему питомцу, после процедуры стал просто красавчег поэтому и в дальнейшем будем обращаться в этот салон.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Александра Эйхман
Experto local nivel 5
Abril 25
2 моих питомца посещают это место. Если кошечка моя терпелива и все женские процедуры ей по любви, то чего не скажешь о суровом котике. Но девочки-грумеры его нрав не бояться)) Мы приезжаем на помощь и в 6 рук справляемся с сезонными колтунами))
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Ольга
Experto local nivel 4
Octubre 31, 2023
Долго собиралась написать отзыв. Так же долго мы собирались в него сходить. Обратились этот салон однократно, но нам хватило, до сих пор лечим инфекцию в паху. У меня той- пудель, 11 лет, всю жизнь ходит на срижки. Это самый худший салон в его жизни. Плюсов не было, сплошные минусы. Неприятное заведение, остался осадок. Встретили двое, одна постоянно молчала, вторая- мастер, специфического вида (мне показалась любитель спиртного) долго выясняла насчёт стрижки, по итогу подстригли примерно за час- полтора, это рекорд по скорости для моей собаки, ранки в паху и далее инфекция...длина убрана очень мало, опрос через 2 недели. Не рекомендую обращаться в этот салон
2
Mostrar respuesta de los negocios
Полина Ч.
Experto local nivel 6
Noviembre 9, 2023
Вожу раз в месяц сюда своего пуделя, к мастеру Любе. Люба - прекрасный грумер! У моей собаки очень сложная шерсть, об этом нам не раз говорили породники. Люба прекрасно с ней справляется, пес радуется каждый раз, когда ее видит! Также, она делает сложнейший выставочный груминг пуделя! Смело, отводите сюда своих маленьких гавриков - заберете невероятно красивых и веселых!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анна А.
Experto local nivel 2
Octubre 22, 2023
Слаженная работа персонала
Качественно оказанные услуги
Бережное отношение к питомцам
Индивидуальный подход
Хожу с двумя своими животными 🐶🐱 и смело рекомендую
1
Mostrar respuesta de los negocios
Надежда И.
Experto local nivel 5
Enero 9
Очень заботливые и внимательные профессионалы! Вычесали все колтуны моей собачке, с которыми я уже совсем не справлялась. Она довольна и совсем не боится к ним ходить. Любим это место ❤️
3
Mostrar respuesta de los negocios
Маша Михайлова
Experto local nivel 3
Abril 16
Я в шоке от услуг этого салона.
Во первых собака вышла из салона и её сразу вырвало, во вторых поранена лапа, почему не сообщили хозяину сразу? Ноготь отрезан с кожей.
Я сидела в помещении и был сильный запах химии, чем моют животных? Цены не малые берут, только теперь ещё лечить придётся.
Не советую.!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Буркова
Experto local nivel 6
Noviembre 18, 2023
Огромное спасибо Мастеру Алексаедре!
Какое СЧАСТЬЕ, что мы ее нашли!!!(сарафанное радио работает;)
Наш любимчик Оззи , после визита в салон ,выглядит потрясающе привлекательно!!!
Все учтено по породе!
Мы- Ваши клиенты!.💐😘
3
Mostrar respuesta de los negocios
Госпожа Юлия
Experto local nivel 4
Febrero 15
Вычесывали котика первый раз, мастер справилась с ним на ура) точно будем постоянными клиентами данной студии)
Мастер вежливая,распологающая к себе. Ответила на все вопросы,дала советы!
Однозначно рекомендасьон🙂
1
Mostrar respuesta de los negocios
юлия
Experto local nivel 12
Mayo 26
Быстро записались, хорошо приняли, хорошо постригли нашего шерстяного, результатом довольны. Спасибо, рекомендую
1
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Щ.
Experto local nivel 4
Junio 23, 2023
Хочу написать отзыв о мастере Алёне. Долго искала профессионала грумера, кторый бы мог подготовить овчарок, как к выставкам самого высокого уровня, так и сделать экспресс-линьку, бережно и очень качественно. Алёна - Мастер своего дела с большим опытом! Всегда найдет подход к собаке, очень любит овчарок, с пониманием относится к пожеланиям владельцев! Рекомендую 🙌
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ада К.
Experto local nivel 2
Junio 7, 2023
Я часто привожу своих питомцев в этот салон на выставочный груминг. Живем на севере города, поэтому ездить удобно. Замечательный мастер Александра, знает особенности каждой породы, требования к грумингу. Из ее волшебных ручек коты выходят сказочными эльфами. Спасибо ей большое!
3
Mostrar respuesta de los negocios
ОМЗ-ПЭК
Experto local nivel 13
Julio 24, 2022
Приводил к ним своего Добропса (Лабрадор), экспресс линька + какая-то маска, были выполнены качественно и быстро. Мастер подробно всё объяснил и дал рекомендации без каких либо дополнительных навязываний на доп услуги. Более того, я забыл деньги и нас отпустили просто так, с обещанием того, что сделаю перевод. Добравшись до дома, мы всё оплатили. Для информации: экспресс линька, маска, чистка ушей, стрижка ногтей и т.п обошлась нам в 2710₽, месяц назад аналогичные услуги но в Москве, нам стоили 7700₽ (без маски).
1
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Горчакова
Experto local nivel 12
Julio 26, 2023
Была здесь сегодня в первые. Мастер Александра замечательно подстригла моего кота. Быстро, ловко, с добрым вниманием к коту. Спасибо большое Александре!
Когда обрастет, обязательно приду ещё.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Ситкина
Experto local nivel 10
Marzo 26, 2023
Третий раз привожу Мартика на стрижку в этот салон. Каждый раз остаюсь очень довольна. Собака у меня шпиц, не очень воспитанный, крупный, очень лохматый. А хозяйка у Мартика (я) не очень усердная - вычесываю редко. Так что работа сложная. Ни разу никто не ругал нас с Мартиком за его плохое поведение. Каждый раз хвалят, говорят. что он умный и хороший. Красивый. Просто с характером. :)) Вчера, 25.03.23 мастер Виктория сделала из огромного , чумазого, заросшего клубка шерсти красивого, аккуратного, маленького трогательного пёсика. Потрясены все. И Мартик в первую очередь. Спасибо!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Демидова
Experto local nivel 7
Mayo 4
Мастер Виктория идеально подстригла мою собаку, выполнила все пожелания и справилась за 2 часа!
Небюджетно, но оно того стоит 😍
1
Mostrar respuesta de los negocios
Yan4ik
Experto local nivel 7
Diciembre 24, 2023
Были у мастера Анны. Благодарю салон за отзывчивость. Написала им в 11:00 в 13:30 уже приняли.
Мы очень рады и довольны работой мастера ❤️
1
Mostrar respuesta de los negocios
Станислав
Experto local nivel 9
Marzo 27, 2023
Кошку водил на вычесывание, сидел всю процедуру и смотрел за процессом. То что пишут про залысины, уверен, эти люди не видят процедуру. Посмотрев в живую, могу сказать что животным больно никто не делает, просто шерсть сильно лезет и так случается, нужно следить за питанием питомцев и средой нахождения. Если бы не видел своими глазами, скорее всего, также грешил бы на мастеров, но увидев в живую, могу сказать, в этом салоне очень хороший подход и персонал
2
Mostrar respuesta de los negocios
Алёна Вишневская
Experto local nivel 5
Septiembre 24, 2023
Спасибо большое, ОГРОМНОЕ мастеру Алене. Она прекрасно все сделала, это огромный труд. Вернемся обязательно еще ❤️
1
Mostrar respuesta de los negocios
Полина Андреева
Experto local nivel 5
Marzo 20, 2022
Три года регулярно привозили кота, все было прекрасно. На этой неделе привели кота, мейн кун, с характером. Но до последнего визита девочки отлично справлялись с характером(особенно Евгения. Умничка. Кот у неё сидел спокойно и после вычеса был доволен и красив). Но в этот раз что то пошло не так. Три часа мучили кота. Когда я приехала забирать, мне сказали что он агрессивен(повторюсь, три года мы постоянные клиенты и ниразу не слышала о том что мы не желанные клиенты). Девушки сказали что немного переборщили с вычесом. Приехав домой я увидела как они переборщили! У кота плешь на холке. Хвост облысевший. Приведу ли я кота туда?нет!больше никогда! Евгения, если вы это читаете, напишите мне!
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория Тимофеева
Experto local nivel 5
Agosto 14, 2023
Отличный салон! Повела кота на стрижку, скатался после дачи, девушка грумер посоветовала его просто вычесть и убрать катыши. Процедура прошла на отлично, кот в заботливых руках был спокоен и обошлось без стресса!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Виолетта Француженко
Experto local nivel 7
Marzo 30
Мы в восторге. Наш самый любимый мастер Алёна. Уже несколько лет Мира ходит только к ней.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения Юганова
Experto local nivel 9
Julio 14, 2022
Стрижемся всем питомником у Наташи Левиной. После ее груминга мои собаки выигрывают на шоу разных форматов, выглядят шикарно. Огромное спасибо за внимательность и доброжелательное отношение ко всем моим питомцам, даже сложным.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Киселева
Experto local nivel 14
Septiembre 21, 2022
Сегодня посетили впервые со своим шпицем салон -мастер Александра Волгина. Работой её оооочень довольна!Нашла в яндексе салон по отзывам и не прогадала!Ждала питомца прямо в салоне.Александра работает быстро и качественно! Ласково общается с животными...что не моловажно! Собачку забрала довольную,красивую,вкуснопахнующую👏👏👏! Сейчас на уход и стрижку только в этот салон к Александре!Благодарю! Очень рекомендую мастера!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Козлова
Experto local nivel 3
Julio 13, 2022
Мы с моим малым немецким шпицем уже второй год посещаем ваш салон . Грумер Александра - приветливая, приятная девушка, которая нашла подход к нашей любимой собаке. А она трусиха еще та :) Рекомендую салон так же еще потому , что шпиц ну всегда идеально ухожен! Очень хорошее качество стрижки ! Видно , что девушки профессиональны своего дела .
1
Mostrar respuesta de los negocios
Радмила Р.
Experto local nivel 11
Septiembre 28, 2023
Профессионалы! Превратили котоваленка в красавца! Большое спасибо. Ходили к вам и будем ходить и друзьям советовать 🌸🌸🌸
1
Mostrar respuesta de los negocios
IP
Experto local nivel 6
Marzo 18
Очень хороший салон. С любовью относятся к животным. Качество услуг на высоте
1
Mostrar respuesta de los negocios
Раиса Чеснокова
Experto local nivel 2
Marzo 7
Всё очень здорово. Шпиц стал красавцем. Спасибо большое Любаша.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Б.
Experto local nivel 3
Febrero 19, 2023
Спасибо огромное мастеру Александре за профессионализм, внимание, терпение и душевное отношение! Наша Петербургская орхидея стала еще очаровательнее!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Б.
Experto local nivel 6
Noviembre 1, 2022
Перечесали кота (британская шиншилла), в итоге проплешина на плече. За это одна звезда.
Сразу сказали, что денег брать не будут и несколько раз извинились. За это +1 звезда.
Обновление. Нашел еще 2 места с проплешинами на задних лапах. Таких мастеров стоит отправлять на повторное обучение и практику в местах, где качество вторично (полагаю, места для передержки и т.п.).
1 звезду за качество снял. Ужас.
2
2
Радий М.
Experto local nivel 3
Julio 14, 2022
Стараюсь ходить к мастеру, которого давно знаю и знаю, что результат будет отличным. Много лет всех своих собак(Американская Акита) привожу на груминг к Левиной Наталье. Считаю, что значительный вклад в результаты на выставках именно её! Качественные шампуни и прочие сопутствующие средства делают собаку неотразимой!
1
Mostrar respuesta de los negocios
юля куликова
Experto local nivel 7
Mayo 28
Очень рекомендую, собака и я всегда довольны результатом.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Илона Алексеева
Experto local nivel 4
Abril 20, 2022
Сказать , что салон испортился , не сказать , ничего …. Работают стажеры , не учитывая своих возможностей , берутся за работу … В итоге стригут по 4-5 часов , затем перезванивая , говорят , что не могут справиться ! Мучая тем самым животное , прошу заметить ( щенок Йорка ). Вторая собака сидела все это время где-то , я так понимаю !!! Приводили двух собак сразу , прошу заметить , что из забирали … Не научившись прошлый раз , решили пойти ещё раз )))), в итоге , стажёр не смогла справиться с водогреем ( вода в районе была отключена ) , того же щенка стригла 3 часа , вторая собака сидела видимо в клетке …. Так же позвонив , озвучила , что ее одну оставили , собак ей записали , она в шоке !!! Просит , прийти и забрать животных! Вот такое отношение в « чудо - салоне »!!!! Очень неквалифицированные сотрудники ! Каждый раз были разные мастера !!! К кому поподали ранее , не наблюдались , видимо , не задерживаются !!! В прочем , как клиенты - 💯 %%%%%% скорее всего !
3
3
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Кириллова
Experto local nivel 9
Julio 24, 2023
Хороший салон, а Алёна найдёт подход и к разьяренному носорогу))) спасибо ей за нашу красоту и чистоту.
1
Mostrar respuesta de los negocios
кипер k.
Experto local nivel 8
Octubre 23, 2023
Отличное место, посещаю со своим хвостатым другом! Мы с ним всегда довольны результатом)))
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ксения Ф.
Experto local nivel 6
Julio 1, 2022
Хочу выразить благодарность мастеру Александре за то, что справляется с моим мейн куном!
Были у Александры 2 раза. В первый раз пришлось помочь, тк кот категорически отказывался чесаться, сегодня же обошлось без меня и на выходе я получила чистого, вычесанного, вкусно пахнушего кота. Однозначно рекомендую.
P. S. Сейчас лето, в салоне достаточно душно, жарко. Просто сидеть. А работать же наверняка ещё хуже. + животным жарко.
Очень надеюсь, что руководство прочитает и мастерам создадут комфортные условия работы 🤝
1
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория Ковальчук
Experto local nivel 5
Agosto 2, 2022
ходим к Александре почти 10 лет,мастера не меняли никогда-безупречная работа,животных любит,наши девочки с удовольствием посещают салон)продается хорошая косметика)всем рекомендую 🥰
3
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь С.
Experto local nivel 6
Septiembre 11, 2022
Пришли для стрижки Йорка в этот салон первый раз, не по рекомендации. Попали на замечательного груммера Александру Волгину. Она сделала отличную стрижку нашему мальчику , завоевала его сердце и в награду за хорошее поведение при стрижке угостила его вкусняшкой. Рекомендуем, прекрасный мастер.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ксения
Experto local nivel 5
Junio 8
Крутой мастер,очень вежливый,приветливый,просьбы по поводу стрижки были выполнены качественно!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина В.
Experto local nivel 3
Junio 5, 2022
Александра - наш бессменный мастер уже 3 года. Благодаря ее работе наш Кавалер кинг чарльз спаниель всегда чист и ухожен даже после поездок в лес))). Александра всегда прислушивается к нашим пожеланиям и очень отзывчива, за что мы ей очень благодарны.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Кудряшова
Experto local nivel 4
Agosto 14, 2022
Прекрасный салон. Очень профессиональные специалисты.. Александра сделала груминг длинношерстному коту 6 лет, который так боится всех манипуляций, что может проявлять агрессию. У Александры на столе он даже мурлыкал, когда она ему колтуны вычесывала. Обязательно будем приходить чаще.. Спасибо Александре за такое чуткое отношение🤗🙏