Приветливый, отзывчивый, компетентный персонал. Шумный, неудобный офис для обслуживания клиентов из-за большой очереди и отсутствия достаточного количества сидячих мест для ожидания. На кассе при обмене валюты часто стараются выдать потёртые, старые на вид купюры. Стоянка у входа в банк вечно забита машинами, которые зачастую перекрывают тротуар, ведущий ко входу в банк.
Анатолий Надточий
Experto local nivel 15
Noviembre 26
Ужасный банк, не понимаю почему вокруг него такой ажиотаж, не смогли открыть карту из-за старой базы ПИНФЛ, на прошлой неделе супруга просила сменить номер телефона в системе, результата 0, на сайте написано можно самостоятельно через инфо-киоск, ни на сайте ни на картах нет адресов расположения данных, уже неделю ходим туда-сюда от отделения банка до Госуслуг, как-будто заняться больше нечем, неквалифицированный персонал.
Наталья Сутырина
Experto local nivel 16
Mayo 30
Работаю быстро. При обращении всегда стараются оперативно помочь. Вежливые сотрудники. Ни разу не были резки в высказываниях или нетерпеливы с клиентами за мои визиты. Открытие карты Виза ее считая ожидания в электронной очереди ушло 25 минут от заполнения и предоставления документов до выдачи карты. При этом На карту Хумо уйдет до 5 рабочих дней после подачи документов.