Kapitalbank, branch
241 reseña
Octubre 16
Приветливый, отзывчивый, компетентный персонал. Шумный, неудобный офис для обслуживания клиентов из-за большой очереди и отсутствия достаточного количества сидячих мест для ожидания. На кассе при обмене валюты часто стараются выдать потёртые, старые на вид купюры. Стоянка у входа в банк вечно забита машинами, которые зачастую перекрывают тротуар, ведущий ко входу в банк.
Noviembre 26
Ужасный банк, не понимаю почему вокруг него такой ажиотаж, не смогли открыть карту из-за старой базы ПИНФЛ, на прошлой неделе супруга просила сменить номер телефона в системе, результата 0, на сайте написано можно самостоятельно через инфо-киоск, ни на сайте ни на картах нет адресов расположения данных, уже неделю ходим туда-сюда от отделения банка до Госуслуг, как-будто заняться больше нечем, неквалифицированный персонал.
Mayo 30
Работаю быстро. При обращении всегда стараются оперативно помочь. Вежливые сотрудники. Ни разу не были резки в высказываниях или нетерпеливы с клиентами за мои визиты. Открытие карты Виза ее считая ожидания в электронной очереди ушло 25 минут от заполнения и предоставления документов до выдачи карты. При этом На карту Хумо уйдет до 5 рабочих дней после подачи документов.
2
Noviembre 16, 2023
Отличный современный офис, невероятно вежливые сотрудники, любые вопросы решают в вашем присутствии и очень оперативно. В офисе есть все необходимое для клиентов: обменный пункт, кофе/чай и конечно туалет (немаловажно)! Рекомендую
3
Julio 28
Оформлял там карту очень вежливый персонал всё очень понравилось обслуживание на высоте спасибо
2
Julio 18
Это отделение самое лучшее на мой взгляд. Персонал вежливый и компетентный, всегда помогают клиентам банка. Работают быстро. Рекомендую.
3
1
Octubre 14
Отличный персонал, хорошее владение русским языком персонал отзывчивый и вежливый. Чисто, опрятно уютно.
Всем доволен мой вопрос решили за 1 час это очень сильно радует. Спасибо
Agosto 6, 2023
Обычный Капиталбанковский филиал, все красиво, удобно и понятно, сотрудники всегда готовы помочь пожилым (и не очень) людям разобраться в системе талонов. Расположение вроде и удобное, а вроде подъехать нельзя, приходится идти пару метров пешком (в наше время, для многих, это проблема). Не хватает сидячих мест, а в прочем, такая ситуация наблюдается во всех банках, если уж так говорить, то у Капиталбанка в этом плане наилучшая ситуация.
3
Octubre 29, 2023
Очень много возможностей. Персонал очень уважительно относится. Клиентов много и поэтому бывают большие очереди, но смотря по какому вопросу обращаетесь. Банкоматы прекрасно оснащены и обслуживают отлично.
3
Septiembre 18
Быстро и качественно работают. Карты выпускают при вас за 10-15 мин. Ни очередей, ни волокиты и шума. Если ехать в отделение банка, то именно в это.
3
Noviembre 4
Ужасный банк, отвратительный персонал. Каждый раз приходишь и удивляешься, как будто мне нужны клиенты… Общаются нахально, проблемы не решают, вообщем не рекомендую
Febrero 16, 2023
Отличное отделение!
Всё быстро, оперативно. Персонал профессиональный!
Отдельное спасибо за мини-офис, доступный в любое время - отдельно от банка в крытом павильончике стоит около 10 банкоматов на снятие, внесение, обмен валюты. Это очень удобно!
Спасибо!
3
1
Noviembre 27
Отличный банк, хороший сервис. А ещё у них кажется у единственных кто выдает карту после открытия за 30 минут и не нужно ждать 3 дня 🙈
Diciembre 4
Банк нормальный,банкоматы на улице рядом с банком часто не работают,это очень не удобно
Noviembre 10
Быстро и по делу. Новую карту выдали за 15 минут. Была рано утром, поэтому без долгих ожиданий. Филиал на Махтумкули.
Octubre 4, 2023
Хороший банк, персонал очень вежливый и с профессиональным подходом, банкоматы работают хорошо, не знаю круглосуточно или нет, но часов в 12 ночи приходил снимал с карты деньги. Есть конечно не большой минус, подъезд к банку и стоянка для машин и иногда в очереди приходится стоять, но это как повезёт:)
3
Noviembre 7
Хороший филиал с хорошим обслуживанием, много работников, что уменьшает очереди
Enero 7, 2023
Банк сам отличный, услуги в высоком уровне. Оттого и много людей, а там где много людей, конечно то программа зависнет, то ещё чтото, Главное ИШ БИТАДИ (банк билан боглик). Все что нужно или связано с банком решается на месте. Можно другие филиалы (советую именно Капитал банка) поискать. Конечно в других банках тоже всё отлично в некоторых, но в Капитал банк, в любом отделении 👍
3
Agosto 10
Хорошее отделение банка. Всё четко и быстро. Спасибо
2
Abril 25
Хороший банк.Открывала в нём себе UZ карту,работает исправно.
Никаких нареканий нет.Работает хороший персонал.Всё необходимое объяснят и покажут.
Рекомендую.
2
1
Noviembre 3
Отличный курс обмена российского рубля! Вежливый персонал
Marzo 27, 2023
Мне здесь очень понравилось. Быстро подошла очередь. Грамотный и отзывчивый персонал. Помогут всегда по максимуму. И сомовая и валютная карта была выпущена максимально быстро.
4
Septiembre 23, 2023
Отличный банк, обслуживают на ура. Система очередей продумана, при входе девушка поможет выбрать правильный тикет. Время ожидания завистит от услуги. Но терпимо.
3
2
Febrero 10
Все как во всех отделениях этого банка, очереди сотрудники общаются как будто они тебе родственники нормально не консультируют приходиться задавать миллионы вопросов и долго ждать всегда
3
2
Agosto 11, 2023
Обслуживание отличное, отношение к потребителям отличное, персонал не хватает для быстрого обслуживания а так минут 20 подождать и вас опслужат если не будет большой очереди! Время ожидания не быстрее 10 минут заканчивая 35 - 40 минут!
3
Septiembre 25
Оформлял банковские карты. Сделали за пол дня. Однозначно рекомендую. *****
3
Febrero 12
Хороший банк, имею там счет. Часто посещаю его. Единственное не продуманно место ожидания. Сидячих мест очень мало и очередь двигается медленно.
4
1
Diciembre 28
Каму как, но по мне, капитал банк всегда на высшем уровне.
Septiembre 15, 2023
Возможно лучшее, или как минимум одно из лучших отделений Капиталбанка.
Личное мнение, сравнивал с отделениями на Горького и Matbuotchilar Street, 32. Последнее однозначно не рекомендую.
3
1
Noviembre 11, 2023
Норм банк, услуги по талонам, пользовался только обменником. Курс хороший, время ожидания в будни 10-15 минут. В целом, все хорошо)
3
Agosto 17, 2023
Не любят ори своих клиентов. Если вы пришли открыть карту или решить мелкие вопросы, сразу прощайтесь с этим днем. Вы будете сидеть в очереди целый день. Открыть карту- это целый квест. Не самый вежливый персонал и не самый умный
Но к юрлицу совсем другое отношение. Довольно вежливые и решают ваши вопросы быстро.
3
Febrero 28
Обслуживание отношение к клиентам на все 100% супер. Хожу только в этот банк по этому адресу. Спасибо большое за вашу работу.
3
Junio 25, 2023
Отличный офис банка. Вот так должны работать с клиентами, это уточнение для ребят с Ипотека банк, где мне ДВАЖДЫ отказали в открытии счета. Тут же, все четко по делу, одну карту доставили на следующий день после посещения офиса, вторую забрал сам у них в офисе через два дня!
3
1
Marzo 16
Отличное отделение, хорошее обслуживание, слаженная работа операционистов.
3
1
Noviembre 2
Классный банк с хорошими сотрудниками
1
Agosto 12, 2023
Очень много людей которые долго ждут свою очередь, такое ощущение что работники не торопятся обслужить клиента, разговаривают между собой, кушают прям на рабочем месте при посетителях, сложилось впечатление что женский персонал приходят на работу чтобы потусовать и провести время, но ни как ни работать))
4
1
Marzo 22
Приятное посещение, быстро идет очередь, очередь всегда короткая, карту делают 40 минут.
3
1
Julio 30, 2023
Отвратительное обслуживание клиентов, просто хамское отношения даже зам управляющиего! Просто невозможно терпеть! Хотела положить 4000 евро свой счёт в 500 купюрах, но они отказали принимать у меня 500 купюры сказав что у них нету машины чтобы проверить такие купюры, при всем они хамски себя вели и сказали "или куда хочешь"!
3
5
Abril 23, 2023
Работа сотрудников проходит в полне не плохо. На входе стоят молодые девочки которые дают определенную консультацию какой талон по необходимости выбрать . Сотрудники тоже в полне быстро работают. Народу обычно много . Но открытие виза и мастер карт уходит до 5 дней сам банк работает тоже хорошо. Уделяют внимание клиентам
3
1
Julio 16, 2023
При строительстве не подумали о парковке, очень много приезжают и бросают свои машины где попало, не думая о пешеходах. Очень много шума от него, как только скачет напряжение или выключается свет, в банке включается электрогенератор который сильно шумит
3
Febrero 27
Slishkom mnogo ajiotaja. Bud to ne bank a kassa v maxalyax. Nado bi kak ni bud uluchshit servis i esli uje est usluga online bronirovanie ocheredi nado sootvetstvovat etomu.
Branirovali sebe vremya no prishlos jdat eshe 3 chasa, tak kak bila jivaya ochered
3
3
Febrero 18
Мы клиенты капитал банка уже 5 лет. Более чем довольны услугами. В этом отделение мы были несколько раз, обслуживание отличное!
3
Octubre 13
Хороший банк с быстрым обслуживанием
Septiembre 5
Хороший современный банк ! Советую
3
Octubre 5
Качество обслуживания нравится
Mayo 26, 2023
В начале и в конце месяца много людей и очереди, советую посещение в середине недели. Отзывчивый персонал. Работает даже в обеденный перерыв, конечно сотрудников меньше, но они есть
3
Septiembre 18, 2022
Обслуживание на высшем уровне,последнее время большие очереди,персонал вежливый и отзывчивый, отличный банк!высокий курс.удобно расположение банкоматов!
3
1
Septiembre 23
Very helpful. Good an uz card and checking account in 1 hour
1
Julio 3, 2023
Очень популярное место с большой проходимостью.Услуги оказываются вежливо и грамотно.Единственный минус это очередь.
3
1
Diciembre 14, 2023
Огромные очереди, работающих людей мало, следует очень срочно расширяться, заходишь за пятиминутным дело, ждешь в очереди по 2 часа
4