Kari kids
116 reseñas
Noviembre 28
Добрый день! Второй день "впечатлена" качеством обслуживания в магазине Kari в Золотом Вавилоне) приехала обменять обувь с некачественныой молнией на новую пару, которую заказала из другого магазина, о чем сообщила сотрудникам. Особо не вникали, что было видно по тому что просто крикнули чье-то имя и разбежались. Минут через 10 соизволила ко мне все таки подойти сотрудник Елена. Я повторила свою просьбу обменять обувь и объяснила причину. Елена не спрашивая и в последствии, что выяснилось не слушая меня , произвела возврат. Просила паспорт, прикладывали карту. НО я то не знаю какие манипуляции необходимы для ОБМЕНА! Все таки Елена поняла наконец, что не нужно было возврата, сказала просто А УЖЕ ВСЁ, НИЧЕМ НЕ МОГУ ПОМОЧЬ, НАДО БЫЛО НОРМАЛЬНО ОБЪЯСНЯТЬ!!!! МНЕ СКАЗАЛИ ДЕВОЧКИ ПОЙДИ СДЕЛАЙ ВОЗВРАТ, Я И СДЕЛАЛА!!! Тут же нашла "свидетеля" Анну, что я ничего не говорила про обмен))) т.е. по их логике я сама себе враг? Ботинки ценой 3200 поменять на сумму 1963р??? Как так можно халатно относиться к своей работе? Час я потратила на выслушивание хамства и наглого вранья от 2х сотрудниц Елены и Анны. Спасибо!
Octubre 28, 2023
Зашла в магазин за подарком племяннице, за помощью обратилась к продавцу Алисе, видно что человек очень хорошо разбирается в товаре, доброжелательная, улыбчивая, помогла выбрать подарок, подсказала чем сейчас дети увлекаются, я осталась настолько довольно вашим магазином, буду теперь постоянно ходить к вам, ребенок был просто счастлив. Редко встретишь таких продавцов как Алиса, очень ответственная, добрая девушка.
1
Febrero 26
Все бы ничего, хороший магазин, есть замечательный выбор. НО! Сотрудницы на кассе это треш…портят все настроение от покупок. Руководству стоило бы обратить внимание на: недоброжелательность, недовольные лица (это я не один раз и не в один и тот же день заходила в магазин) понятное дело, все мы люди, настроение меняется. Но на постоянной основе там ужасное отношение к покупателям. Что-то спросишь а тебе в ответ с недовольным лицом и сквозь зубы могут что-то и ответить, но сразу разобрать что сказали невозможно. Ощущение что мы пришли к ним домой без приглашения.. неприятное «послевкусие» делают именно сотрудники магазина.
Enero 5
Перед новым годом покупали подарки в этом магазине. Очередь из трех покупателей затянулась на 20 мин ожидания.Когда подошли к кассе продавец оповестила , что необходимо приложение в телефоне , чтобы участвовать в программе лояльности . я уточнила можно ли по номеру телефона проверить и получить скидку или бонусы лояльности .
Продавец отказала , сообщив , что в их магазине это невозможно .
Больше ничего не поясняя и не предлагая никаких вариантов!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ !!!
До этого заходили в Кари в ТЦ Талер
Отличное обслуживание , внимательные, доброжелательные продавцы , предлагают варианты использования бонусов , рассказывают об акциях.
Mayo 31, 2023
Неоднозначное "послевкусие" каждый раз после посещения магазина. Качество обуви конечно не самое высокое, но в целом цены соответствуют качеству, здесь все по-честному. Ещё пример, может быть очередь на кассе, при этом персонал доброжелателен. Формула магазина проста, ты предоставлен сам себе, ходишь, выбираешь. Плюс в том, что нет навязчивых продавцов. Был абсолютно частный случай, когда охранник навязчиво стоял "над душой" — проголосовал ногами, пошёл в соседний магазин. В общем, думайте сами, решайте сами ...
Diciembre 10, 2023
Пришла 9.12 в магазин, выбрала обувь. Что бы оплатить пришлось выйти , тк связь там не ловит. После того как я вернулась, кассиры стояли языком чесали, на кассе уже стояла моя обувь, я хотела оплатить. Девочки были очень недовольны моим приходом. Одна особо одареная, рыжая и крупногабаритная мадам, похожая на поросенка, стояла на той кассе, где стояла моя обувь, и она очень долго смотрела мне в глаза с недоумением, что мол я хочу от нее. А вторая, которая начала пробивать мне обувь до того как я вышла, прекрасно видела меня и продолжала стоять трепаться. В итоге, поросенок выпучив глаза и мерзко жуя чвачку с открытым ртом, не очень вежливо подсказала, что не она собственно меня обслуживает и вообще, пошла ка я на другую кассу, где меня встречает такая же недовольная мадам, заказывая при этом глаза.
1
Julio 6
Ну не прям всё для детей.
Есть что выбрать, на любой бюджет.
Enero 12, 2023
Большой отдел, выбор более чем достаточный, чисто, очереди нет. Вместе с продавцом более часа выбирали подарки на новый год по списку для детского дома, всё упаковали, помогли донести до машины. В общем, отзывчивые сотрудники и компетентные работники!
Mayo 20, 2022
Большой магазин с приличным выбором товара. Попал на акцию 1+1=3, уговорили взять ещё одну пару. Как по мне, вышло очень даже неплохо. Ещё кари решил открыть ювелирку, там же, как связана обувь и ювелирные украшения остаётся загадкой, но как факт.
Ещё хочу отметить персонал этого магазина, их хороши обучили продажам. Вежливы, знают ассортимент и преимущества товара и ненавязчиво продают много дополнительного. (Как в анекдоте, пришёл за удочкой, а уехал ещё и на машине) В общем 5 баллов =)
Abril 30, 2023
На сайте значится, что в магазине есть резиновые сапоги. Приехала, обошла магазин, не нашла, потом искала долго консультанта, она одна на весь магазин, она долго искала, но так и не нашла. Хорошо, догадалась спросить на кассе! Оказалось, их убрали. Чувствовала, не надо ехать в кари, это не магазин, а катастрофа! Так и вышло, будет наука на будущее, обходить их стороной.
Mayo 19, 2023
Странная система , пришло СМС 9.05. о начислении бонусов 500 =500 руб , действуют 14 дней . Кассир сказала никаких 500 бонусов нет у вас, только 12.
Хотя в чеке написано остаток 620 бонусов, как я понимаю 120 бонусов за эту покупку и 500 предыдущие , которые нельзя использовать почему то .
Воспользоваться не получилось , следующий раз будем выбирать другие магазины . Вроде бы мелочи , но как то не очень приятная ситуация .
Enero 13, 2023
Купили ребёнку игрушку в подарок. Набор для создания украшений ( создание браслетов специальными приборами). В итоге весь набор не функционирует, ни одна машинка не создаёт НИЧЕГО! Ребёнок расстроен. Упаковка была полностью запечатанная при покупке, в итоге две пробирки с бусинами при открытии сразу высыпались по всему полу ( так как колбы были треснутые уже в наборе). Бусины очень мелкие. Обидно что такой не качественный товар продаётся в магазине. Теперь будем обходить стороной данный магазин. Обидно за потраченные средства и плохие эмоции ребёнка. Набор остаётся только выкинуть 😡
1
Septiembre 5, 2022
Большой выбор обуви в сравнении с другими магазинами сети. Завышенные цены компенсируются акциями при покупке двух и более пар. Не все консультанты отзывчивы в помощи найти полку с определённой моделью товара.
1
Julio 5, 2022
Кари, как Кари. Фактически достойный магазин этой сети-большая площадь торгового зала, выбор большой, чисто, персонал вежливый, размерный ряд в наличии
Agosto 10, 2022
Хороший магазин, удобно расположен, рядом транспортная развязка. Большая торговая площадь, огромный ассортимент, модели на любой вкус. Это мега магазин по площади в Ростове из всех магазинов Карри! Обязательно что-нибудь выберите! Рекомендую! Посетите его не зря. Персонал обслуживает быстро. Скидки и акции постоянно.
Agosto 3, 2022
Сделала заказ обуви через сайт, там же и оплатила онлайн. Муж пришёл забирать заказ в магазин, я осталась неподалёку: кассир говорит "Идите ищите обувь на стеллажах", чему я очень удивилась. После долгих поисков, моей модели небыло и спросив у другого сотрудника нам ответили : "Если заказ уже оплачен, тут вы его не найдёте, идём мы вам всё отдадим. А теперь внимание, вопрос. Почему сотрудники не знают свою работу?! Когда человек делает заказ онлайн - ОЧЕВИДНО, что ему не хочется тратить время на походы и поиски среди стеллажей! В первую очередь сотрудник должен был САМ проверить по номеру заказ и узнать, оплачен он уже или нет! Либо, КАК МИНИМУМ уточнить у клиента эту информацию. Каким чёртом занимаются ваши сотрудники и за что они получают зарплату?!!! Стоит ли говорить, что в данный магазин я больше ни ногой?
1
Septiembre 16, 2022
Безобразная работа консультантов/ продавцов, не желание искать товар, не знание товара, его местонахождения. Зал забит этими работниками, но никто ничего не знает! Заказы сами отменяют по той же причине не делания искать товар, при собственноручном поиске на полках магазина находится то, что они пишут «товар закончился» или» не найден»!!!! Про отмене по их вине, баллы они предпочитают не возвращать. Магазин с безобразным безответственным персоналом, не хотят работать, гнать в шею или закрывать эту богадельню!!! Почему в гипер на Нагибина 2 этажный магазин, но там каждый консультант ответит где и что????
2
Junio 28, 2022
В целом магазин оставлял положительные эмоции,до того дня пока на кассе не встретилась кассир Дарья. Очень некультурная девушка, хамила всем, особенно покупателям. Когда покупатель столкнулся с тем, что цена на коробке сильно отличалась от реального ценника. Очень вызывающе себя вела, громко смеялась, кричала за кассой, как бабка на базаре. Советую руководству магазина обратить внимание на данную особу и провести разъяснительную беседу, как нужно общаться с людьми на рабочем месте!
2
Julio 17, 2022
Товара очень много. Если потратить много времени то обязательно найдете что то приличное. Я так выбираю всегда. И всегда нахожу то что надо. И хорошего качества. Персонал грубый. Меняются часто. Спрашивать бесполезно ничего не подскажут. На кассе бывает очередь но я не парюсь.
Julio 24, 2023
Большой просторный магазин
Большой ассортимент разных детских товаров, нет только детского питания и гигиены
Всегда можно найти что то по выгодной цене
Mayo 5, 2022
Большой выбор обуви, мне с моим 45 размером ноги бывает сложно найти обувь по размеру, если у вас возникают те же трудности то вам сюда. Обувь хорошего качества и отлично выглядит, так же постоянно бывают скидки и акции. Последние несколько лет покупаю обувь только в Кари
2
Noviembre 17
Хорошие здесь люди работают
Mayo 16, 2023
Огромный магазин детских товаров, цены хорошие, рекомендую, качество тоже хорошее
Junio 22, 2022
Беру с полки в магазине товар по одной цене, а на кассе мне пробивают его по совершенно другой цене, причем, значительно больше указанной на ценнике. Кассир объяснил это тем, что это заводская цена. А реальную стоимость можете узнать на кассе. Законодательством предусмотрено, что продавец обязан своевременно в наглядной и доступной форме довести до сведения потребителя необходимую и достоверную информацию о товаре (в том числе, о его цене), обеспечивающую возможность его правильного выбора.
Цена за вес или единицу реализуемого товара должна быть указана на ценнике. Кроме того, в Гражданском Кодексе Российской Федерации есть понятие оферта, т.е. задокументированное предложение. В магазинах ценник является именно публичной офертой, и продавец обязан продать покупателю товар по цене, которая в этой оферте указана.
Попросила позвать старшего продавца или администратора, на что кассир ответила :" не устраивает цена не берите! И не задерживайте очередь!"
Та как такая ситуация не в первые в этом магазине, намерена обратиться в территориальный орган Роспотребнадзора с письменным заявлением, приложив к нему фотографию ценника и чека, а так же видео грубого разговора кассира.
1
Octubre 5, 2023
На товаре значится одна цена, на кассе пробивают дороже. Ответ один: переоценка. Почему руководство не реагирует на нарушение закона о торговле!!
Noviembre 23, 2021
Очень бюджетный обувной магазин. Почти всегда можно что-то выбрать. Приятные скидки. Можно использовать спасибо от сбербанка.
Количество продавцов-консультантов значительно уменьшили, что затрудняет подбор обуви.
1
Junio 14, 2022
Сегодня приобрел в магазине на Малиновского (в 18.18 часов ) мужскую обувь слипоны К2019-1А. Возле кассы стоял недовольный народ, работала одна касса. Очень медленно. Вторая сотрудница отсутствовала. Цена на коробке и на обуви стояла - 1 799 рублей. Через определенное время подошла вторая кассир Никитина. Взяла у меня обувь и сказала что цена товара - 1 999 рублей. Я спросил почему такая цена, разница 200 рублей. Ответ: не успели исправить. Только сегодня поступил товар. Вы купите у нас еще одну обувь и третью получите в подарок. Вот так мы работаем. Не ходил в данный магазин и больше не пойду. Есть очень много других магазинов.
1
Junio 4, 2022
Большой, светлый торговый зал с огромным ассортиментом товаров. Очень удобно заказать товар на сайте и получить в магазине. Вежливый персонал. Бывают хорошие акции со скидками до 30%, 2+1 бесплатно.
1
Noviembre 1, 2022
Супер магазин..Обувь качественная ..скидки хорошие.недавно купила сапожки за 10тыс вышли они за 1100..сняли бонусы с карты кари...советую магазин
1
Julio 3, 2022
Ценники на соответствуют цене на кассе, при этом никак ни где не помечается что идет переоценка товара, ценник не закрашивается, то есть покупатель до самой кассы не может быть уверен в цене товара. Пробивать По цене на ценнике отказываются. Мошенничество
Кассир Яна судя по всему хотела в актерское пойти, иначе не понимаю такое разнообразие эмоций в том числе насмешек и улыбок. Оскорблений на каких не было, разговор шел исключительно в рамках торгово-рыночных, на повышенный тон не переходили.
Однако плюс за менеджера, разрешила ситуацию быстро
Mayo 23, 2023
Большой, чистый магазин. Жаль конечно что заказ онлайн не упакован в пакет, а просто висит на вешалках и сначала ищут где чей. В целом норм
Julio 9, 2022
Сыну покупаю там обувь для школы на сменку в школе носится хорошо ...и выбор есть ...2 пары берешь 3я в подарок приятный бонус
Mayo 17, 2023
Красивый магазин, но детская обувь от 1000 руб. На вещи есть скидки, майки от 400 рублей.
Mayo 18, 2022
Очень большой выбор обуви маленьких размеров, я с 39 не смогла выбрать красивые классические чёрные босоножки, остатки по размерам 35-36. Цены приятные, но проверяйте цены на сумки. Акция бессмысленная, 2 обуви 3я в подарок или 2 сумки 3я в подарок, по другому акция не работает как мне объяснил продавец.
2
Agosto 1, 2022
Очень неприятный осадок после посещения магазина. Продавцы замалчивают о действующих акциях но пробивают их в чеке. А мы пенсионеры- только дома внимательно изучаем чек и понимаем, что нас обманули! Обидно и неприятно,покупка вышла намного дороже. Пожелание к сотрудникам магазина: берегите репутацию своей марки - КАРИ!
1
Agosto 4, 2022
Приобрела в магазине босоножки ( последний размер) . Стоимость на ярлыке прикреплённом к босоножек 2699. На коробке изначально было написано производителем 2699. Сотрудниками магазина Kari черным маркером закреплена цена 2699. Рядом приклеена новая цена 3999 с надписью Sale. Это почему это вдруг провалившись на полке магазина босоножки вдруг подорожали? Почему нас обманывают? Куда смотрит руководство? Люди обращайте внимание при покупке обуви!!!!!
1
Noviembre 22, 2022
Не понравился. Выбор большой, но цены не соответствуют качеству. Эти же игрушки в Детском мире дешевле.
Septiembre 2, 2021
Сегодня делала пред заказ на сайте, все приготовили за 10 минут, это огромный плюс. Мой заказ мне не подошёл, но администратор помог мне и нашёл мне подходящую обувь, я очень благодарна администратору. Я не увидела точного имени его, но эта девушка была вежливая, тактичная и я никогда таких сотрудников не встречала, это мастер своего дела. Подняла настроение, ушла с этого магазина с кучей эмоций и удобной обувью. Огромное спасибо администратору.
01.09.2021г
2
Diciembre 4, 2022
Огромный выбор обуви.Настоящие скидки,карточка работает на все 100%.Спасибо большое.
Junio 14, 2021
О прекрасный магазин. Я всегда обуваюсь в Кари и всегда БЫЛА довольна. К сожалению сегодня меня культурно послали сотрудники,что у них ревизия и им по барабару на клиентов. Наверное вешать ремни и делать штрих-коды самая важная задача, чем выручка магазина ибо, а ж четверо сотрудников этим занимались.
Мне очень интересно как частно вы делаете ревизию ваших сотрудников?Думаю в ближайшие время помогу Вам в этом плане. Из ВСЕГО персанала мне искренне пыталась помочь Элеанора, но она помогла выяснить, что есть где то 2 размера и один правый башмак.
Собственно ситуация: хотела приобрести женскую и мужскую обувь, но вместо этого получила:
1. Квест найти левую пару , ну или хотя-бы коробку.
2. Найти сотрудника ответственного за мужской отдел, тут я справилась.
3.Быть отвергнутой.
4. На ситуацию всем насрать. Жалобная книга не доступна для покупателей. Более того сами сотрудники похоже не знают где она.
5. Увидеть такую же ситуацию у 3 человек.
6. Уехать в ужастном состояние.
8. Приехать на горизонт где с порога помогли и все нашли.
Подчеркну, что сотрудников в 2 раза меньше в горизонте, но чистота и порядок лучше во много раз и отношение сотрудников.
И главный момент!
Я знаю, как все работает внутри, была и на инвентаризации и т.д. НО почему то в этот период никто не забывал о самом главном!КЛИЕНТЕ.
Спасибо большое за полное разочарования в вашем филиале.
3
2
Mayo 30, 2022
Прекрасный выбор, просторнейший магазин, где можно с удовольствием и без толкатни пошопиться.
1
Junio 15, 2022
Цена на кассе не соответствует заявленной на ценнике, дороже на 400 руб. Кассир с недовольным видом сказала что цены надо уточнять на кассе, при этом очередь на кассе 7 человек. Объявления о том что цены уточнять на кассе нигде не висело.
1
Febrero 13, 2022
Хороший выбор обуви и аксессуаров. Цены средние . Есть начисления баллов. Принимают сбер спасибо баллы, что делает покупки ещё выгоднее.
1
1
Noviembre 14, 2021
Супер выгодно покупать по промокодам и оплачивать баллами Спасибо от Сбербанка. Товар можно купить очень дёшево и выгодно. Обслуживание хорошее
2
1
Mayo 5, 2023
Хороший магазин и продавцы очень доброжелательные!!!
Mayo 2, 2021
В магазине Кари есть огромный плюс, это их сотрудничество с Пьер Карданном. Я не знаю насколько сильно отличается продукция Пьера купленная например в Германии и насколько вообще Пьер в Кари можно считать оригиналом. Но я точно знаю что качество этой обуви 5+, например туфли и ботинки купленные почти пять лет назад выглядят отлично. Плюс вся обувь которую я покупал очень удобная. Есть ещё в Кари их бренд Алисия Неска. То же неплохо, но похуже Пьера
2
Junio 29, 2022
Огромный выбор неудобной и некачественной обуви. Цена не соответствует качеству. Простояла в очереди на кассу за безделушкой 20 минут. Единственный плюс - списание бонусов Спасибо от сбербанка.
Mayo 10, 2023
Классный магазин но последнее время всегда большая очередь из за этого не хочется в него идти
Junio 16, 2023
очень хороший магазин .Работники вежливо объясняют правила покупку.
Diciembre 19, 2021
Хороший магазин, большой выбор обуви и не только, приятные скидки, разнообразная по качеству и цене продукция.
2
1