Kazpost

4,2

315 valoraciones

Valora este lugar

Кирилл Клишин

Experto local nivel 6

Пользовался услугами этого отделения очень много в период активного шоппинга и торговли на Ebay и прочих сайтах. До "модернизации" обслуживание было быстрым и не слишком занудным. Теперь же, как из этого отделения сделали т.н. супермаркет посылок, все стало худо. При заказе чего-то мелкого искать свою вещь в корзине, полной таких же мелочей с какого-то Али Экспресс – пустая трата времени и сил. Часто посылки теряли и не указывали ячейку, что делало поиск челленджем похлеще. А пару раз мои посылки вообще не клали в ячейки, но активно посылали меня копаться в них. В таких случаях только очень настырное тыканье сотрудников помогало выкопать посылку из стоящего в углу мешка. В случаях, когда я был в отъезде, а мне приходили посылки, мои родственники, со всеми моими документами, не могли их забрать (хотя, спрашивается, чего подозрительного в том, что человек с той же фамилией и со всеми документами получателя забирает). В принципе, они работают хорошо, когда указанные выше оказии не случаются. Обслуживают быстро, если выловить свою посылку. Но вся эта система с посылками в ячейках – ненадёжная и времезатратная ерунда, как по мне, особенно с проглядывающим порой качеством работы тех, кто сортирует посылки. К счастью, сейчас можно пользоваться постаматами. И уж они точно экономят время получения посылок. С отправкой нареканий почти нет. Разве что отсутствие нужных упаковок иногда раздражает. Один раз отправили покупать в магазин мусорные мешки, потому что просто так в коробке отправлять нельзя. Почему? Зачем? А кто знает? АПДЕЙТ, 1.11.24 Понижаю с 3 до 1, потому что такого фекального послевкусия после посещения какого-то места у меня давно не было. А в чём соль? Я пришёл, чтобы как-то забрать заказ с eBay, отправленный из Британии через Royal Mail без трек-номера. На вопрос, можно ли узнать, пришла ли посылка и где она, работница сначала говорит, что без трек-номера найти нельзя, потом, что если только наткнёмся на неё. А как тогда посылки получают? Я подумал, что мог бы пересмотреть все ячейки, спросил, какой ряд выделен на конкретную улицу, так раньше делали. Работница начала говорить, что посылок стало много и такого сейчас нет. А в чём логика? Если посылок стало больше, то разве не логичней было бы организованно сортировать их по каким-нибудь рядам-областям? Я был готов обыскать все ряды, в таком случае, но в ответ на это угрожающим тоном услышал, что у них там камеры и копаться в ячейках нельзя. Я уже начал спрашивать, а что в итоге, как вы будете делать свою работу, а эта работница просто переключилась на что-то, лишь бросив, что я мешаю делать ей работу (которую она, судя по тому, что я так и остался без послыки, не делает). Короче, хвалиться всеми этими прогрессивными сервисами - эт мы горазды, а вот чтобы продумывать детали (дабы избегать вышеописанных оказий), проводить работу с персоналом - это фу, нет, лучше ещё раз похвалимся, как круто, что у нас тут самообслуживание. Отвратительно. АПДЕЙТ 2: Пораззванивал, понаписывал насчёт слуившегося и посылку нашли сами. Ура! Попорченных нервов не вернуть, но хоть подарок жене на день рождения всё же попадёт ей в руки. За это верну одну звезду, лол.

Абдулкасым Тиллабеков

Experto local nivel 5

Здравствуйте! Отделение центральное Посетил второй раз Из-за того что конец года, народу много Работает только один оператор(отправка заказных писем) Ждал целый час, очередь не сдвинулса Один посетитель только сдавал целый пакет писем (может чси или нотариус) Передо мной тоже была чси, тоже с пакетом писем) Ушёл не отправив своё одно единственное письмо Дорогие руководители Казпочты, мне кажется вам нужно услить контроль за выходам, своих операторов на работу в такие дни

933768 Златкина Елена Иосифовна.

Experto local nivel 6

Я в основном бываю в отделе,где выдают посылки из Китая. Служащие там очень внимательные, всегда помогут если что то не знаешь. Также и охрана всегда и дверь откроют если ты не можешь . И помогут найти посылку.Сервис на высшем уровне.

Маржан Габдулина

Experto local nivel 4

Слишком мало менеджеров для такого большого потока людей. На приеме писем сидят всего 2 менеджера . На каждого человека для приемк писем в среднем по 20-30 минут . Очень не удобно

Мария Пономаренко

Experto local nivel 4

Все прекрасно, но иногда очереди слишком длинные. В целом, самообслуживание. Есть пункт выдачи озон.

Николай Ларионов

Experto local nivel 4

Тишина,спокойствие,люди работают,без грубости, без задержки очереди, всё идёт своим чередом

ирина манько

Experto local nivel 3

Полное разочарование ! Даже элементарно газету нельзя купить , например Казахстанская правда

Александра Павлова

Experto local nivel 9

Быстрое обслуживание, очень вежливый персонал, удобный супермаркет посылок, а так же их отслеживание. Даже охранники вежливые и приветливые 😄👍 сотрудники помогают в поиске посылок, если возникают сложности.

369714 Козлов

Experto local nivel 6

Обслуживание быстрое и вежливое

Оксана Кома

Experto local nivel 2

Хороший персонал,хорошое обслуживание

Владимир Бережанский

Experto local nivel 11

Приятный душевный персонал, ответственно подходят к своим должностным обязанностям. Не оставляют без внимания ни одного клиента. Очень понравилось обслуживание. Рекомендую всем.

Александр

Experto local nivel 8

Про посылки могу сказать что стало только хуже. Раньше все посылки были в одной ячейке. Теперь , если несколько посылок забираешь, все находятся в разных местах (ячейках). Зачем так сделали непонятно. Остальными услугами не пользовался.

Dayana Kabi

Experto local nivel 2

Очень оперативно

Д Т

Experto local nivel 3

Отличный персонал 👍

Татьяна Тихонова

Experto local nivel 7

Цены заоблачные..

Георгий Горковенко

Experto local nivel 4

Из ряда вон плохое обслуживание в почтовом отделе во-первых пришла посылка пролежала там неделю с моим номером указанным на ней персонал даже несоизволил поставить в известность хотя раньше такое было и не раз во-вторых с меня взяли деньги за хранение с видом што я им што то должен и при этом неотбив чек это стала просто шарашкина контора не советую

Александр Форрат

Experto local nivel 6

Персонал вежливый обходительный.

Руслан

Experto local nivel 8

Перешел сюда с почтового отделения по мира, рядом с северным. Получил уведомление, пришел, забрал. Всего два раза попал в очередь. В среднем не больше 10 минут (с учетом поиска своей посылки в ящике)

Роман Можаров

Experto local nivel 7

Как была почта при СССР, так и осталась. Ремонт поменялся, а очередь осталась

Elia

Experto local nivel 8

Была только раз 3-4 но работой довольна

Виктория

Experto local nivel 5

Вежливый грамотный персонал

Вуколов Станислав

Experto local nivel 5

Отличная организация работы. В отделении 9- никакая.

Kairat Saparov

Experto local nivel 11

Быстро. Оперативно. Но мало улыбок.

Лилиана Апокина

Experto local nivel 7

Как всегда дурдом.

Любовь Рябых

Experto local nivel 3

Пришли, нет света, авария.

Ermek Raimbekov

Experto local nivel 13

Парковки нет только вдоль дороги

Альбина Аглиуллина

Experto local nivel 10

Ужасное место работает два окна и график когда захотели тогда и пошли на обед

Дарья Гайнутдинова

Experto local nivel 8

Постоянные очереди

Канат Кошанов

Experto local nivel 9

Всё долго и медленно , з/п у работников маленькая и пугать их не чем

Мадам Людмила

Experto local nivel 12

Само здание исторически значимое, советской качественной постройки. Сотрудники казпочты профессионально неподготовлены, плохо разбираются в продуктах банка казпочта.

Станислав Чинченко

Experto local nivel 11

Очень неплохо

yuristestepanov

Experto local nivel 9

Ничего особенного. Так, все простенько. Порой большие очереди не движутся часами. К оплате не принимают банковские карты. В компьютерный век можно было бы побольше доступных удобств

Боцман

Experto local nivel 5

Дебильная организация труда

Artem Bukhonin

Experto local nivel 6

Сказать объективно... Не хватает у почты конкурентов... Программы виснут, операторы меняются как перчатки из за большой нагрузки и низких зарплат. Отправки с живой очередью, до сих пор нет талонов. В общем уровень... Меня не устраивает хочется быструю доставку по всему Казахстану... Люди из за этого много денег теряют =(

Reseña anónima

1 за то, что это центральное отделение почты, а работает в основном два окошечка!!! А чего бы нет!!!? Подумаешь куча народу толпится в зале- эт никого не волнует же!!! Сидите люди, ожидайте, у вас же целая жизнь впереди))) Да эта ситуация и не удивительная, пообщавшись с сотрудниками почты, оказалось, что зарплата КОПЕЙКИ, а требования ого-го,- в общем никто работать там не хочет. Ну и что тогда сказать про нашу почту!!!?-УЖАС И ПОЗОР!!! Я уже не вдаюсь в те подробности, что часто отправленные посылки попадают не туда, куда надо, то же касается и приходящих посылок. А также, что сроки доставки посылок, тоже оставляют желать лучшего, но это уже о Казпочте в целом, не касаемо именно этого отделения в частности... Вот как то так.

Azamat Tasmagambetov

Experto local nivel 4

РК, СКО, г.Петропавловск, ул.Пушкина 61, пришедшие посылки сортируются несколько дней, или нехватка сотрудников по сортировке или они все ленивые

Алексей Власенко

Experto local nivel 19

Шикарное место, всё и сразу.

Вадим Блажевич

Experto local nivel 11

Почта как почта

Инна Убыкина

Experto local nivel 6

Прекрасное обслуживание!

Александр Ч.

Experto local nivel 3

В 17 50 уже все собирались домой и не принемали платижи

Зибаш Бейсенова

Experto local nivel 3

Супер молодцы

Иван Жданов

Experto local nivel 11

Получал посылки с озона и Китая. Все быстро. Удобно сделали.

кирилл ф.

Experto local nivel 3

Персонал работает только что бы работать. НЕ ДЛЯ ЛЮДЕЙ! На мой взгляд вся система нуждается в реформах. Посылка с привокзальной до главпочты доставляется 2 суток! Не мыслимо.. 21 век.

Денис К.

Experto local nivel 9

Самые конченные менеджера и обслуживающий персонал, могут встать и уйти на 15 минут ничего не обьсняя🤦‍♂️ такое чувство что они работают за чашку риса

Бархатова Марина Бархатова

Experto local nivel 6

Быстрое обслуживание. Всё слажено организовано. Охрана вежливая. Везде бы так.

Сергей Китаев

Experto local nivel 3

Очень долгая доставка, невозможно дозвониться, потратил 1000 тенге пока ждал оператора , так и не дождался .

Татьяна Прийдак

Experto local nivel 2

Все отлично , обслуживание , график работы.Все посылки в отличном состоянии. Спасибо.

Габит Рахимов

Experto local nivel 6

Все как надо

Ивпнова Ивановп

Experto local nivel 6

Молодцы! Быстрое, вежливо обслуживание

Сергей Бритов

Experto local nivel 18

Почтомаркет прекрасен и удобен. Смс сервис рулит. Из недостатков, отсутствует кофе-автомат и кондиционер. При большом скоплении людей, становится невыносимо душно.

Kazpost

82 reseñas