Я постоянный клиент КДЛ, всегда была благодарна за профессионализм при взятии анализов и качество выполнения. Сдавала постоянно на Кутузова, один раз на Ермакова. А теперь врач направила моего двухмесячного ребёнка на кровь из вены. Конечно, боязно немного, как у такого маленького будут брать. Но профессионалам доверяю, вдвоём с супругом 13.07.2024 повезли малыша в филиал "КДЛ Дети" на Кирова 21а, надеясь, что здесь специалисты именно по детям, исходя из названия. Очень правильно, что оплату берут только после взятия крови: отношусь с пониманием к тому, что могут отказать, так как плохо видно вены у крошечного ребёнка. Но возмущению моему нет предела по другой причине: медсестра посмотрела одну руку, перетягула её, долго искала вену, потом то же самое с другой рукой, потом снова стала первую таким же способом смотреть. Мы с мужем вдвоём держали ребёнка, он сначала не плакал, рука не дёргалась ни сначала, ни потом, так как нормально вдвоём держали. Медсестра, заведомо понимая, что не видит вену, начала колоть иголкой руку малышу, не надев перчаток. Из-под иголки-бабочки сочится кровь, малыш заливается в плаче, медсестра крутит иголкой в руке, пытаясь найти вену. Потом вынимает и говорит: "я не могу взять, поезжайте на Ермакова, там две медсестры, они будут держать и возьмут". Причина же была не в том, что ребенок шевелился и мешал, мы его надежно держали, рука практически неподвижна была. Медсестра не видела вену, но все равно стала колоть. Суть моей претензии и одной звезды в отзыве: я с пониманием бы отнеслась, если бы медсестра честно сказала: "я не вижу вену у такого маленького ребенка, не смогу взять" или "Я никогда не брала у таких маленьких детей, боюсь, у меня не получится". И я бы ни слова не сказала. Но, не видя вену, пытаться колоть, елозить иглой... можно ведь и насквозь так вену проколоть. Надеюсь, этого не произошло, пока я еще не сняла повязку, не смотрела... Считаю, медсестра не должна была колоть, если не была уверена, что нашла вену, и что получится взять кровь! Имейте в виду, двухмесячному малышу здесь, к сожалению, кровь взять не смогут, скорее всего.
Mostrar respuesta de los negocios
Павел Ладченко
Experto local nivel 3
Noviembre 5
Обращался несколько раз в данную лабораторию. Офис чистый, уютный. Работники профессионально подходят к своему делу, ответственные и доброжелательные. Обслуживаюсь теперь только здесь.
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Побединская
Experto local nivel 7
Noviembre 11, 2022
Очень часто пользуюсь услугами данной лаборатории! Все на высоте, быстро, четко, все объяснят ,подскажут! Особенно администратор на Кирова 21а , девушка маленькая, худенькая, со светлой длинной косой( да простит она меня, что не знаю ее имени) отзывчивая , грамотная, знающая все нюансы своей работы.все четко и слажено у нее получается! Больше таких персоналов
1
Mostrar respuesta de los negocios
Галина В.
Experto local nivel 4
Agosto 28, 2023
Анализ крови, выезд на дом. Спасибо что есть такая услуга. Особенно нам лежащим больным. Приехал молодой человек, быстро, уверенно сделал забор крови. Всё обходительно, культурно. Я под впичетлением...
1
Mostrar respuesta de los negocios
Яна Нет
Experto local nivel 7
Octubre 5
Не понравилась работа администратора.
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Коротаева
Experto local nivel 11
Enero 23
Большое спасибо девочкам. Умнички. Самое главное грамотные.
Mostrar respuesta de los negocios
Olga Telepova
Experto local nivel 14
Septiembre 18, 2022
Очень хорошая медсестра, отличный подход к детям. Ребёнок ушел довольный с грамотой и большим воздушным шаром. Анализы приходят раньше оговоренного срока. Отличная лаборатория
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александра Филенко
Experto local nivel 7
Noviembre 17, 2022
Очень вежливый и приветливый персонал. Всегда быстро и аккуратно делают. С анализами ещё ни разу не подводили.
Антон Н.
Experto local nivel 3
Marzo 18, 2022
Отличное заведение, чисто, красиво, уютно. Расценки норм. Терминал всегда работает, так что можно оплатить по арте. Сдавал кровь, удивился, что вообще не больно всё сделали. Еще и ватку с нашатырем предлагали, самочувствием интересовались вo время прoцедуры. Забота всегда приятна.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дима Д.
Experto local nivel 3
Marzo 13, 2022
Не знаю, где еще можно найти такой классное отнoшение к посетителям со стороны медицинского персонала. Очень приятные девушки тут работают, да еще и растoропные. Результаты на электронку приходят строго вовремя. Очень выручают, если надо срочно что-то сделать из анализов.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Денисова Есения
Experto local nivel 5
Julio 15, 2022
Сдавала ОАМ и ОАК в КДЛ. Пошла туда собственно за сервисом, так как не хотелось толпится в очередях в поликлиники. Ожидание оправдали в полной мере. Считаю плата очень небольшая за собственный комфорт и удобство. Результаты получила быстро
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена А.
Experto local nivel 8
Febrero 6, 2022
Решила оставить отзыв о KDL потому что в целом мне все пoнравилось. Медперсонал отличный, приветливый и опытный. Но первое впечатление было, как будто администратoр недовольна тем, что мы пришли. Ну может без настрoения была просто или устала, бывает.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Денис Калугин
Experto local nivel 8
Diciembre 19, 2023
Быстрые результаты
Mostrar respuesta de los negocios
Марк Г.
Experto local nivel 6
Julio 11, 2022
Сдавал общий анализ крови. Без проблем. Записываться заранее не нужно. Очередей особых нет. В целом понравилось, при необходимости обращусь еще