Kit

4,1

152 valoraciones

Valora este lugar

DM AM

Experto local nivel 2

С таким дном я ещё не сталкивался, отвратительная ТК. 1)товар шёл за место положенных 5-7 дней 3 недели. Такое ощущение, что мой товар шёл пешком. 2)взяли больше денег, что было оговорено при отправке, крайне неприятная ситуация. 3)не дали осмотреть товар на наличие дефектов при транспортирке- плати, потом смотри, а вернуть ты его уже не сможешь. 4)как вы умудрились погнуть усиленный лонджерон?вы вообще на приколе или что?дефект был вскрыть только в момент когда оказался в районе, а на месте проверить перед оплатой мне не дали. 5)отврательное общение "специалистов" 2 этажа, где какие-то "специалисты" начинают повышать на клиента голос, доказывая, что это не они виноваты, а вы, что воспользовались данной свинской ТК. Мне до вашей шарашкиной конторы в одну сторону больше 100км и вы берете МОЙ товар, за мои деньги отправляете и не даёте мне его проверить перед получением. С таким свинством я ещё не сталкивался пользоваться данной ТК больше не собираюсь, мало того что я плачу не малые деньги, так ещё такое.

Алена RS

Experto local nivel 2

На протяжении длительного времени пользовалась услугами данной транспортной компании. Но после сегодняшнего инцидента дважды подумаю стоит ли. Заказываю доставку груза из одной и той же фирмы уже года 3. Со стороны отправителя всегда все четко. В этот раз заказала товар общим весом 15-16кг (мешок корма 12кг и 3кг), но в накладной было указано 25кг (к оплате за перевозку 915р) . Откуда взялись дополнительные 10кг история умалчивает. В итоге при заборе груза попросила уточнить вес/объем. Все перемеряли. Оказалось как я и предполагала 16кг. Но девушка в офисе после уточненных данных сказала, что к оплате с меня 2490р. Это как??? Вес уменьшился, объем уменьшился, а цена возросла. После того как запросили фото коробок, отправили все данные для уточнения (видимо более грамотному специалисту) — оплата составила 885р. В общей сложности я потратила на это все час времени и горстку нервов. Хотя можно было изначально правильно внести данные.