Kolesa Darom
157 reseñas
Mayo 24
Приятно удивил высокий уровень обслуживания в шинном центре. Компетентные менеджеры быстро помогли подобрать подходящий комплект шин. Весь процесс, от выбора до установки, прошел гладко и без задержек. Особенно хочется отметить вежливость и профессионализм сотрудников. Обязательно порекомендую этот шинный центр своим знакомым.
Mayo 14
Автосервис на высоте!
Работают быстро и качественно!
Персоналу в магазине отдельное спасибо, всё показали, рассказали.
В сервисе сделали быстро и качественно, сразу видно опытные мастера. Знают свою работу!
Всем советую данный автосервис!
Diciembre 12, 2024
Просто великолепный сервис. Сотрудники не просто продают товар, они помогают в "моменте": подсказывают и выручают. Сильная до Луны и обратно благодарность Егору, (скромен, учтив и профессионален) , мастеру по замене покрышек и оператору-кассиру. Всёна высоте! Очень очень БЛАГОДАРНА КОМАНДЕ этого филиала!
Mayo 12
Хороший магазин.
Быстро помогли подобрать летние шины.
Быстрая доставка.
Записали сразу на шиномонтаж бесплатный.
Проконсультировали по всем интересующим вопросам.
Спасибо
Mayo 18
Грамотные специалисты, хорошее обслуживание. Рекомендую к посещению.
Отдельная благодарность менеджерам за полезную информацию и помощь в подборе шин.
Mayo 20
Магазин хороший, чисто, убрано, персонал вежлив, помогли подобрать шины на подарок, однозначно советую данный магазин)
Enero 7
Покупал шины давно. Можно было сразу старые сдать на утилизацию. Принять их позже - отказались.
Покупал аккумулятор 6.1.2024 в 16:52. Сдать старый можно за 1000р. Но при этом съём-установка - 500р. Воспользовались тем, что у меня не много выбора было - впихнули аккумулятор без ручки. Ни рубля не скинув за неё - надо было пободаться или лучше уйти. Вместо 75Ач "подобрали" 65Ач. Будем надеяться прослужит как старый.
В общем, хорошо, что есть такая компания, но жаль, что ни на рубль в сторону клиента
1
Diciembre 30, 2024
Дам совет не большой, когда покупаете колеса комплектом - проверяйте балансировку и давление во всех колёсах !
После покупки у них комплекта готовых колес и установки У НИХ ЖЕ , машину начало трясти. Так как это моя машина выходного дня , обратился к ним с проблемой позже. Времени не было.
На что подучил ответ что на балансировку гарантия 72 часа.
Как вы собираете солеса ?
В одном колесе давление 1,8 , в другом 2,1.
Фото приложу.
Mayo 12
Место так себе, при оформлении заказа сказали,что позвонят, чтоб точно определить - на шины бесплатный шиномонтаж действует акция или нет. Звонка не дождался, пришло смс - Вы записаны на шиномонтаж Дата, Время. Приезжаю за заказом, на вопрос о бесплатном шиномонтаже говорят, что на эту модель не действует. Подумал, фиг с ним - заплачу. По итогу установили ещё и бракованную шину, у которой 70гр. на сторону (у них 120 - в пределах нормы, если что). Приезжаю след. днём, говорю бьёт, снимают-смотрят, да, есть, но у вас мол ещё и диск кривоват. Возврат осуществлять тот еще геморрой, мы создадим заявку, отправим на завод, завод как ответит, мы их снимем, проведём на камеру экспертизу и по согласованию отправим на завод всё это время вы будете без колес, вообще супер, а не сервис.
В след. раз буду заказывать на озоне или на маркете, если разницы нет, где покупать кота в мешке, в разы дешевле хотя бы будет.
Marzo 30
Записался на 30.03.25 12:30 на сезонный шиномонтаж, приехал к 12:10, человека на посту оповестил об этом. Когда место освободилось, в работу взяли другой автомобиль, не мой. Меня приняли в 13:10, т.е. прождал 40 минут от времени записи.
Цена на сайте указана 3160 р. Если вычесть из суммы чека грузики, получится 3560 р. Разницу в 400 р, видимо, за воздух в колесах уплатил. Колеса помыли, но некоторые из них потом прокатили по грязному полу, прежде чем сложили в пакет, они снова стали грязными.
Раньше заезжал, все устраивало, теперь не поеду больше.
Не рекомендую.
Abril 4
Отличный шимонтаж🔥 быстро и удобно👍👍👍 сезонное хранение классная опция, если переезжаете в другой город, колеса приедут туда бесплатно!
Abril 15, 2024
Место, конечно, маловато, как в торговом зале, так и в шиномонтаже. Но ассортимент представлен в достаточной степени. На шиномонтаж в сезон перекидок, конечно, только по записи. Там одно место. Ребята работают четко, слаженно, быстро, ответственно.
А теперь замечание не к месту этому, а к "Колёса даром" вообще. Жаль старую резину нельзя им оставить. Раньше покупал в "Колёса даром" и при шиномонтаже у них же старую всегда оставлял. Теперь нельзя. И куда мне её девать? За такие деньги, что я выкладываю за новый комплект шин, могли бы старые забрать.
Marzo 5
Вежливые и знающие свое дело менеджеры и шиномонтажники, помогли с возникшей проблемой, очень бережны с дисками во время монтажа, рекомендую
Mayo 27
Сегодня заезжал в ваш магазин так как мне нужен был аккумулятор, меня встретила девушка которая САМА вынесла аккумулятор, объяснила мне как и почему мне нужен именно этот аккумулятор , рассказала технологию производства аккумуляторов. Я честно говоря был в шоке , что наш прекрасный пол может разбираться в таких вещах.
Noviembre 26, 2024
Во время консультации, менеджер сказал при покупке определенных марок колес шиномонтаж бесплатно, только их у нас нет, съездите на проспект, вернетесь к нам и мы вам их поменяем. Мне данное предложение понравилось и я попросил забронировать их на юр.лицо. Купил резину и вернулся обратно в магазин на Адель кутуя, где мне произвели замену. На следующий день мне звонит полиция и говорит что на вас написали заявление, мол вы воспользовались услугами шиномонтажа и уехали не заплатив. В общем разбирались больше часа, писал полицейским объяснительные. В итоге администратор прослушал с аудиозаписи наш разговор и сказал что мне не сообщили мол на юр.лиц замена платная. В итоге никто даже не извинился и не признали свою вину. Оставив претензию на горячей линии Колеса даром, с просьбой разобраться и что бы передо мной извинились, но уже прошел месяц, ни одного звонка.
1
Marzo 30
Дорого, долго, непрофессионально.
Задержали запись на час, ссылаясь на то, что передо мной был «трудный клиент», почему не позвонили и не предупредили - непонятно. На сайте цена за шиномонтаж одна, но мелким почерком там написано, что грузики и вентили в стоимость не входят. В итоге цена получается почти как в хорошем официальном сервисном центре.
Шины меняли около часа, ощущение что работают дилетанты.
Зоны ожидания как таковой нет.
Ужасный сервис, не рекомендую.
Abril 13
Быстро оформили колеса и диски, вежливые сотрудники, а вот загруженность по замене, это уже к руководству, вопрос об организации работы, персонал работает на всю мощь, очень стараются, надеюсь они заслужили премию!
Mayo 15
Заезжал на правку дисков, сделали оперативно и качественно и ловко.
Спасибо Александру и Темуру за работу.
Octubre 8, 2024
Коллектив супер, оперативно подобрали диски и резину на автомобиль плюс еще попал в акцию на бесплатное хранение шин. Рекомендую, ребята профессионалы своего дела!
1
Abril 15
Сервис отвратительный. На перекидку у этих товарищей ушло 3 часа ( без преувеличения) плюс 40 мин искали шины , которые у них купил и оставил на хранение. А когда приехал по гарантии , 30 мин ждал. Чего ждал - так и не понял , хотя записался за день. Вобщем , если хотите потратить время и нервы - добро пожаловать…
1
Marzo 27
Обычный шинный магазин. Пришёл и купил. Консультация по выбору шин на уровне "эти лучше". Хотелось бы больше конкретики от менеджеров.
Enero 16
Всегда здесь покупаю колёса. Ну, как всегда, раз в 4 года)) Насчёт цен молчу, потому что сами знаете почему) А так, именно тут всё неплохо: и парковка, и персонал, и т.д
1
Agosto 14, 2024
Зашёл купить масло для авто, но такого не оказалось. Консультант, парень лет 30, нашёл филиал в котором есть в наличии, где в дальнейшем я и нашёл. На Спартаковской был этот филиал, и такое сразу возникло чувство, будто я попал в какой то бар, так как один из работников объяснял другому что он не прав, и всё это происходило в общем зале. Но это уже другой отзыв. Этот филиал однозначно рекомендую! 👍
Abril 7
Огромное спасибо Валентину за помощь с установкой аккумулятора на мою машину! С самого начала было видно, что человек не просто разбирается в своём деле, но и реально хочет помочь. Всё сделал быстро и аккуратно, без суеты. При этом не просто поставил аккумулятор, а ещё подробно объяснил, что к чему, ответил на все мои вопросы — даже на те, которые, наверное, показались бы кому-то глупыми. Было очень приятно общаться, чувствуется профессионализм и человеческое отношение!!!!🙏🏻 Сейчас редко встретишь такого мастера, с которым и по делу, и по-человечески. Если кому-то нужна помощь с машиной — однозначно рекомендую Валентина! Была по адресу Аделя Кутуя,48 🏅
Noviembre 8, 2024
пришел в магазин за зимней резиной. подобрали , все обсудили. Потом у них решил купить диски к ним. Пришли не те, другого цвета черные, Я заказывал белые. И вот тут пошло, никто ничего не знает. Сделали возврат. Я диски ждал почти 10 дней. Мне весь мозг вынесли. Я сам дурак оплатил их сразу, а не надо было. Так что там работают не профессионалы!!!!!
Septiembre 29, 2024
Благодарю работников и владельцев. По пути в СПб лопнуло колесо и стерлась вся резина. Тут нашли сразу комплект резины и диски. Все сделали быстро, качественно. Редко такой сервис можно найти в больших городах.
1
Abril 11
Отличный сервис! Делают быстро, качественно, приняли раньше назначенного времени, цены очень приятные! Молодцы, настоящие профессионалы! Рекомендую всем!
Octubre 23, 2023
Качество колёс нормальное, персонал вежливый, обслуживает быстро, цены удовлетворительные, есть парковка с большим количеством мест, найти легко, есть много акций на шиномонтаж, правда запись на него как минимум за 2 недели
1
Mayo 21
Приобретал шины тут, очень грамотные ребята работают знают свое дело!
Очень рекомендую!
Abril 12
Не оказали услугу, сказали подождать 1 час, хотя я записывался к определенному времени. Не советую именно эту точку. Остальные вроде норм.
Mayo 21
Советую у Валентина покупать шины. Коммуникабельный и заинтересованный в проблемах клиента менеджер. Лучше в этот магазин сразу езжайте
Diciembre 3, 2024
Не доволен, с записью подвели, а при монтаже явно накрутили за якобы поврежденные диски, которые нужно было ремонтировать. Таким образом, цена на сайте и по факту выросла почти в 3 раза
Mayo 10, 2024
Хороший ассортимент, но делать там шиномонтаж я бы не рекомендовал. Осенью 2023 купил у них диски, гайки и датчики давления, ну и монтаж решил сделать. Корректно прописать датчики смогли только после третьего визита, обещали, что датчики летних колес определятся автоматически после смены колес. В процессе смены колес на летние выяснилось, что родные датчики не определяются, а еще одну гайку умудрились загнать не по резьбе и теперь нужно менять шпильку.
3
1
Marzo 4
Срочно нужно было масло, заехал на обум, оказалось в наличии. Хороший магазин, хорошее обслуживание 👍
Julio 28, 2024
Не первый раз в этом магазине, молодые ребята марку держат, молодцы! Вчера купил шины на Форд Мондео, тут же установили, диски выправили, комфортно прёт авто, всё хорошо. Рекомендую!!!
1
Octubre 27, 2024
Записывался на 15:30, приняли только в 16:30, ожидал больше часа. Сделали быстро и надеюсь качественно. Шиномонтажники приятные.
Цену по телефону назвали одну, по итогу совсем другая. У дилера было бы выгоднее делать…
Abril 9, 2024
Оплатил два заказа на диски, не буду вдаваться в подробности почему разбил заказ 4 дисков на 2 заказа, по факту первый заказ №9858543 от 20.03.2024 г. поступил 24.03.2024 г. Когда позвонил уточнить где второй заказ №9858623 от 20.03.2024 г. сотрудник колл-центра сказала, что он отменен, несмотря на то, что был оплачен. Далее мне пообещали, что заказ сформируют повторно и второй заказ поступит ориентировочно 30.03. Согласился, но предупредил, что улетаю в отпуск до 06.04 - сказали без проблем заказ будет зарезервирован. В итоге приезжаю на шиномонтаж 07.04 (предварительно записался) мне говорят заказы отменены, дисков нет. Я говорю ваш сотрудник обещал - отвечают, что будут разбираться. Приехал повторно 09.04.2024 г. потребовал возврата денег, т.к. вопрос так и не решили, по второму заказу деньги вернули, по первому пока нет. Крайне не рекомендую приобретать здесь товар. P.S. уточнил сколько стоит перекинуть резину R19 - 4300 руб., позвонил в 4 точки - 3100 руб. Отзывы пишу крайне редко, но накипело. Отзыв не заказной, специально указал номера заказов.
1
Abril 11
Записали на покупку и шиномонтаж на другой филиал при этом, повесили бронь на шинку и все во втором филиале о покупке шин даже не слышали...
Abril 6
Шиномонтаж 06.04.2025. Записалась на 11.00, переобули в 13.20. Полный отстой. Места для ожидания нет.
Julio 23, 2024
Отвратительное обслуживание.
Пришёл за заказом, магазин почти пустой, один клиент масло с продавцом выбирает. За стойкой сидит парень, спросил свой заказ, он сказал что сейчас позовёт продавца, стою у стойки, заходит новый клиент. Парень привёл продавца и продавец начинает обслуживать нового клиента, на моё возмущение и на слова парня-продавца что я был первым, полный игнор...это что за обслуживание такое?
1
Septiembre 21, 2024
Приезжал в это отделение на получение колес. Ребята все быстро оформили, ну и конечно помогли загрузить колеса в автомобиль, и за это им огромное спасибо !)
2
1
Diciembre 9, 2024
Мальчишки классные. Поменяли дворники, попросила долить антифриз. Вежливые, аккуратные.
1
Abril 9
Смысл записи, если шиномонтаж не извещает о том что задержка в два часа?
И ещё обслуживают людей вне очереди.
Noviembre 12, 2024
Хороший магазин. Вежливые сотрудники, всегда помогут и подскажут. Рекомендую!
1
Julio 1, 2024
Из плюсов хочу выделить ассортимент и слаженную работу сотрудников, качественно и быстро делают свою работу
1
1
Octubre 7, 2024
Неплохой магазин,хор0ший вибор шин. Одно разочаровало,продавец консультант. Полное равнодушие, ощущения что мы зря зашли.в этот магазин,и потревожили его.Полное отсутствие представления о товаре.
1
Mayo 8
Все норм, только приотсутствии очереди все равно время тянут, заниматься всем только не клиентами.
Octubre 29, 2024
Все хорошо, однако менеджеры немного подтупливают. Благо их руководитель очень быстро и адекватно реагирует
Septiembre 2, 2024
Приемлемые цены на шины, большой ассортимент. Шиномонтаж делают сразу по записи. Можно На хранение оставлять цена рыночная.
Noviembre 4, 2024
Всё очень быстро!) спасибо! Молодцы) особенное спасибо менеджеру продавцу Вадиму👍
1