Minsk, Kulman Street, 9этаж 5, офис 30
Kompaniya Tez Tur
Dirección
Horario comercial
Cerrado hasta 9:00 a.m.
Indicaciones
Ploshcha Jakuba Kolasa
730 m
Kuĺman
350 m
Lugares similares cercanos
23 reseñas
Noviembre 22
Тур на 14 ночей в Хургаду в отель 5* Desert Rose Resort, мы купили в первый день начала раннего бронирования и вот за день до вылета получаем от турагента такое письмо (Пришло срочное уведомление по вашему туру: Заявка 22915456 / 137491449
Информируем Вас, о том, что в связи с прекращением сотрудничества отель DESERT ROSE RESORT HURGHADA не сможет принять ваших туристов.
Предлагаем Вашим туристам в качестве альтернативы рассмотреть переселение в
Вариант 1. *SUNNY DAYS EL PALACIO RESORT & SPA 4** (Standard Lagoon/Pool View) *с возвратом по заявке в размере 1324 долл.* https://www.tez-tour.com/hotel.html?id=41845
Вариант *2. AMWAJ BEACH CLUB ABU SOMA 4** (Standard room) *с возвратом по заявке в размере 1216 долл.* https://www.tez-tour.com/hotel.html?id=157296
*В качестве компенсации предлагаем туристам одну бесплатную экскурсию на выбор: Морская прогулка или Сафари*
*Также, в независимости от выбранного отеля для переселения, из предложенных выше, Компания Тез Тур предлагает компенсацию в размере 250 долларов/человека.*
Просим сообщить данную информацию Вашим туристам, обсудить предложенные варианты и сообщить о принятом решении по заявке.) Решение турагент патребовал принять сегодня же незамедлительно. Я не буду здесь описывать весь спектр эмоций которые мы испытали, просто скажу, что настроение перед отпуском было просто уничтожено. Когда приехали разбираться, оказалось, что и предложенные отели нас принять не смогут и обещанные конпенсации тоже просто пустые слова. В конце концов туроператор посоветовал, что бы не пропали билеты лететь так, а на месте воспользоваться "букингом". И только после предупреждения о том, что завтра же будет написанно заявление в прокуратуру, туроператор чудесным образом (ТОЛЬКО ДЛЯ НАС) решил "вопрос" и сказал летите. В этой истории ещё очень много диких подробностей, но в завершении скажу лишь то что в отеле мы встретили ещё несколько людей с такими же историями от белорусского представительства Тезтур, а Представители Тезтур в Египте извинились и сказали , что ничего подобного не слышали и предположили, что мы просто чуть не стали жертвами обычной схемы мошейничества. Представители отеля, так же о прекращении сотрудничества с туроператором ничего не слышали.
Octubre 29
Хуже тур компании,чем Тез Тур в Минске-НЕТ!!!
Люди будьте очень осторожны при покупке туров у них--лукавство и полная безответственность!!!!Время вылетов меняют как им хочется--должен заселяться,а ты еще и не вылетел ,и сидишь в аэропорту Минска.День оплачен(а цены на туры бешенные) ,а в отель попадаешь к 24-00 !( Вылет при бронировании был в 03-20,в Анталию ,перенесли на 12-00 дня)
С обратным вылетом такая же ситуация-забирают ночью,а оплачены сутки до 12-00 дня!Все сваливают на авиаперевозчика .
Испорчено настроение и отдых...
ПРЕЖДЕ ЧЕМ КУПИТЬ ТУР У ЭТОГО ТУРОПЕРАТОРА--ОТНЕСИТЕ ДОГОВОР К СВОЕМУ ЮРИСТУ .БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ,ЧИТАЙТЕ ВСЕ ЧТО ВАМ ДАЮТ НА ПОДПИСЬ.ДОГОВОР СОСТАВЛЕН ТАК,ЧТО ТУРОПЕРАТОР НИ ЗА ЧТО НЕ НЕСЁТ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ.
А еще лучше обходить этого туроператора стороной ...
1
1
Octubre 27
Тез-тур обманули нас. Брали у них тур в Турцию во второй половине октября. Когда заключали договор, время вылета стояло а районе 13:00. Но когда мы всё оплатили и приехали забирать документы, нас ошарашили, что время вылета перенесли на 18:40. И естественно в Анталию мы прилетели за полночь, а в отель заселились в три часа ночи. Время отдыха было потеряно (а по сути украдено). Вылетали обратно мы в 20:25 (а рейс ещё и задержали на полтора часа), а забрали нас из отеля в 15:25, ЗА 5 ЧАСОВ до вылета. Отельный гид вымогатель. Зовут Кирим. После того,как отказались брать у него экскурсии, сказал заплатить ему по 10$. Но вопрос за что, он ответил: "Ну вы же будете задавать глупые вопросы, а мне на них отвечать".
1