Ассортимент - есть из чего ввбрать, качестао приемлемое, НО уровень клиентоориентированности очень низкий. Продавец в детской примерочной (Мегамаг, Ростов-на-Дону) на вполне справедливое замечание о хлопьях пыли и грязи в детской кабинке, громко заявила «Мне похрену куда вы там будете жаловаться!». БравО, Koton… уровень сервиса «хай левел»👌
Юлия К.
Experto local nivel 2
Octubre 8
Отвратительно. Сотрудник Екатерина неадекватно себя вела, хамски отвечала, разбиралась с маленьким ребёнком вместо того чтобы обратиться к родителям. Даже не стоит портить себе настроение и ходить туда не стоит. Для начала пусть руководство магазина решит вопрос с кадрами. Хотелось бы чтобы приняли меры и извинились но и этого вы не дождетесь. Очень печально что из-за таких сотрудников страдает магазин. Руководство не смогло обеспечить возможность написать жалобу, рядом стояла сотрудник Екатерина и продолжала хамить.
1
Ольга О
Experto local nivel 4
Junio 2
Впервые зашла сегодня в этот магазин в "МегаМаге", была приятно удивлена ассортименту. Мало примерочных, из-за чего очередь в них. Но больше удивило то, что, выглянув из примерочной, попросила сотрудницу магазина принести мне брюки на размер меньше, на что мне сказали, что "мы не носим вещи", предложив пойти самой взять в зале. То есть пришлось полностью одеться, вспомнить и найти, где именно в огромном зале я взяла эти брюки, после чего заново отстоять очередь в примерочную. Это оставило неприятный осадок.