Kruassan-cafe
1665 reseñas
Agosto 4, 2024
Очень вкусные десерты и выпечка в кафе этой сети, хорошие завтраки. Но конкретно в этом месте купить понравившийся мне десерт, увы, не получилось 'благодаря' обслуживающему персоналу. Непонятно откуда начинается очередь. Зашли одновременно с парой, они первые подошли на кассу, я за ними. Тут же пришли еще 2 дамы и стали с другой стороны. Парень-кассир предпочел далее обслужить их, заявив, что очередь начинается с той стороны. Ну ок, стала с той стороны, подождав пока дамы в течение 10 минут никак не могли определиться. За это время с другой стороны опять образовалась очередь. И естественно, парень переключился туда. Странное отношение к клиентам, честно говоря. Решила не дожидаться дальнейшей милости от персонала и купила десерт в другом месте.
5
Septiembre 24, 2024
Очень приятное место, впрочем, как любое кафе этой сети! Вкуснейшая еда, изысканное меню, приветливый персонал и радующий глаз интерьер, что еще нужно для приятного отдыха! Я всегда нахожу время для удовольствия зайти сюда перекусить. Спасибо за отличную работу!
1
Agosto 23, 2024
Ой, это такое классное место (сеть), где можно невероятно вкусно позавтракать за не высокую цену! Всегда свежая выпечка и оригинальные кондитерские решения, глаза всегда разбегаются. Ну а если вы еще не слышали про шоколадный наполеон, то .. лучше один раз вкусить, чем сто раз услышать😉
1
Noviembre 6, 2024
Большой выбор блюд, от десертов до основного. Достаточно большие порции , цена очень приятная. Ходила на завтрак и обед, все вкусно. Из-за большого количества людей немного долгое обслуживание, но это мелочи. Рекомендуем, место где каждый найдет себе , что покушать .
Mayo 21, 2024
Кафе с завтраками оставило на меня отличное впечатление. Уютная атмосфера, приятный сервис и вкусные блюда создали идеальное начало дня. Особенно порадовало разнообразие предложений для завтрака - от классических яиц с беконом до оригинальных рецептов салатов и горячих бутербродов. Прекрасное место для тех, кто ценит качественную еду и хочет приятно начать утро. Я обязательно вернусь сюда снова, чтобы насладиться еще одним великолепным завтраком.
1
Julio 18, 2024
Какие потрясающие торты и пирожные - просто произведение искусства. Брали фирменный торт - шоколадный шоколад с шоколадом под шоколадом для истинных любителей шоколада! Отвал башки!!! Очень нежные массовые пирожные - с малиной, с манго - закачаешься! Жаль, что нет ирландского кофе - раньше был (с виски). Ну, и цены - не для каждого...
1
Septiembre 6, 2024
Отличное и атмосферное место, очень понравились фруктовые круасаны,хороший выбор хлеба, тортов... всегда интересные торты к праздникам и куличи. Доброжелательные продавцы! Хороший фруктовый чай и кофе американо.
Septiembre 28, 2024
Ожидания были большие, так как в Зеленоградске была в этом же кафе - просто влюбилась в персонал, в обслуживание, в ассортимент, в подачу, в свежесть блюд. Все утра отпуска начинались с этого кафе.
А тут.... флет уайт просто невыпить. Медовик, который в фаворитах у меня, заказываю всегда и везде, тут даже кусочек не смогла проглотить, в салфетку. Мёд отвратительный, нельзя в мучное добавлять дешёвыф мёд с выраженым привкусам ...... нельзя. Надеюсь замечания учтутся. Совершенствуйтесь. И организуйте обучения баристы у баристы в Зеленоградске.
1
Julio 28, 2024
Были в отпуске в Калиниграде, зашли в кафе. Попили кофе, чай, отведали вкуснейших круассанов, но когда уже уходили, решили взять один круассан фроше, потому что были уже сытые и захотелось дома попробовать пустой круассан. Молодой человек по имени Максим очень пренебрежительно нас обслужил, несколько раз переспросил, точно ли это все, что мы хотим взять, показательно пожал плечами, будто мы не посетители, а какие-то бомжи, которые попросили кипятка в стаканчики налить.
Понравилось всё, отдельно хочется похвалить старшего официанта Илью, который нас обслужил. Очень вкусные китайские чаи. Но в конце мы получили неприятный плевок в лицо.
1
1
Noviembre 3, 2024
Красивое место, ну как и должно быть в центре города ,конфеты на мой вкус, не очень, но каждому своё 😉, зато круассаны с сёмгой, это что то, 🔥 это прям пять баллов или пять звёзд ⭐, больше ни чего не пробовал, а да ещё кофе, кофе отменный, кофе тоже очень вкусный, рекомендую, так что заходите, не стесняйтесь, я думаю, каждый для себя какую-нибудь вкусняшку найдёт, в любом случае останется впечатления, а это я вам скажу, самое главное 👍 🤗🤗🤗🤗
Julio 31, 2024
Классная сеть с хорошим меню и богатым выбором разнообразной выпечки. Отличное обслуживание и атмосфера в каждом заведении сети. Есть и детское меню и такая же красивая подача блюд.
1
Mayo 17, 2024
Вкусно, уютно, стильно. Заказывали на Пасху через сайт, куличи. Удобно, с описанием состава, ценами, граммовкой, фото. Нам все понравилось! Спасибо, всем, вы молодцы!
НА ЭТОТ ОТЗЫВ МНЕ ОТВЕТИЛИ- ПРИХОДИТЕ ЕЩЕ..
ПРИШЛА...((( (на свою голову)
Дополняю отзыв ⤵️⤵️
К поварам и всем, кто причастен к приготовлению, технологам, оформлению блюд, по прежнему вопросов нет
А вот к операторам, менеджерам, продавцам или, как они называются.., большой минус! ОЧЕНЬ ПЛОХО, когда одни профессионально работают, вкладываются, другие- своим дилетантством все портят напрочь.
На эту Пасху, я впервые не делала заказ здесь, хотя всегда раньше была постоянной клиенткой.
В общем ситуация с онлайн заказом у меня вышла неприятная, общение с менеджерами ее не разрешили, девушка продавщица (с необычным именем, но не помню сейчас) была некомпетентна, груба и непрофессиональна(
Испортили настроение, праздник и желания связываться с заказами. Чего и другим не желаю. Чтобы за свои же деньги получить в ответ отрицательные эмоции и испорченное настроение.
4
Septiembre 22, 2024
Пришли в это уютное кафе на завтраки.
Очень нам тут понравилось все)
Приходили 2 дня подряд.
Завтраки отличные, выбор большой на разный вкус и цвет.
Еда приготовлена с любовью 😘 все очень вкусно 🤤
Баристе отдельное спасибо за вкусно приготовленный кофе)
1
Junio 22, 2024
Отличный завтрак, уютная обстановка.
Плюсы: вкусная еда, свежая и аппетитная выпечка. Хороший кофе. Кафе работает с 8:00 и это очень удобно, можно проснуться пораньше, позавтракать в Круасан кафе и пойти полным энергии гулять сразу по центру Калининграда.
Минус только то, что не могу съесть столько, сколько хотелось бы там съесть)))
1
1
Mayo 4, 2024
Огромный плюс, что увеличили площадь, где можно посидеть, поесть или просто отдохнуть с друзьями за чашкой кофе. Меню скромное, но вкусное. Официанты очень доброжелательные и любезные, готовы прийти на помощь в выборе блюд или во время заказа. Жаль, что из меню убрали такой любимый и популярный средиземноморский завтрак, заменив на невкусный и ненужный английский. Ещё один минус в том, что мало блюд для людей с аллергией на лактозу. Но в целом это кафе пока остаётся в списке любимых, где ещё пока не испортилась кухня и сервис. В других кафе этой сети уже испортилось все это.
1
Julio 22, 2024
К поварам нет никаких нареканий. Всё вкусно! Но продавцы не клиентоориентированы! Зашли в кафе почти перед закрытием, с 20.00 у них скидка 30 % на выпечку. Уточнила у девушки: чтобы была скидка необходимо ли десерты брать на кассе или можно выпить кофе за столиком и там же забрать и заказ? Получила утвердительный ответ, конечно можно! Мы выпили кофе, набрали десертов в коробках, в пакете и нам все пробили без скидки! На мой логичный вопрос : почему? Девушка сказала, что за столом скидки нет и обвинила меня в том, что я не так у неё спросила!!!
4
1
Agosto 17, 2024
Чистое и аккуратно заведение,где можно насладиться едой на любой вкус,а приятные и вежливые официанты вас обслужит.Будем в Калининграде обязательно заглянем.
1
Septiembre 30, 2024
Кратко: сендвич и кофе вкусные.
Интерьер уставший, обслуживание плохое и медленное.
Развернуто: Я турист. Решил зайти сюда позавтракать перед экскурсией. Зашёл в заведение. На вид симпатичное заведение, хотя и с повидавшей виды мебелью. Увидел стойку с девушкой за ней, подошёл, сделал заказ, оплатил. Далее спросил как у них происходит обслуживание: приносят сами или нужно забирать готовую еду самому? На что, получил ответ, что мне пробили еду с собой, а если я хотел поесть внутри, то нужно было садиться за столик и ждать официанта... (Это далеко не первая кофейня в которой я бывал, обычно персонал спрашивает: с собой или здесь? В данном случае нужно было догадаться об их внутренних правилах похоже. Ну ок.) Далее девушка вручила мне сендвич и сказала, что кофе нужно забрать на баре. Пошел к бару, на стойке стоят много стаканов с напитками не понятно где чьё. Бариста когда напиток готов ставит его на стойку и тихооооонько себе под нос говорит название напитка. При этом когда я его спросил готов ли мой капуч 300мл., он развернулся и продолжил заниматься своими делами оставив меня без ответа, за то удалось спросить об этом проходившую мимо официантку, на которую он тут же набухтел, за то, что она лезет не в своё дело... Получив кофе минут через 20 выпил его с уже холодным сэндвичем, на вкус оказалось вполне сносно. В итоге не могу сказать, что такой завтрак добавил мне хорошего настроения на день.
На мой взгляд можно было сильно улучшить впечатление о посещении.
1. Добавить в скрипт продавца вопрос: с собой или здесь?
2. Исключить взаимодействие клиентов с неклиентоориентироваными бариста.
2
1
Octubre 4, 2024
Кафе очень понравилось, милое и уютное. Красивый интерьер и приятная атмосфера. Приходили не раз позавтракать. Быстрое обслуживание, все очень вкусно.
4
1
Noviembre 5, 2024
Отличное заведение!
Вкусный круассан с шоколадом и классический эклер. Чай зеленый с яблоком был вкусным, какао тоже. Чисто. Девочки приветливые.
Рекомендую.
Junio 27, 2024
Прогуливаясь по Калинграду зашли в Круассан. Очень вежливые девочки официантки, которые все могут объяснить по меню. Ну и конечно очень вкусные круассаны (королевский тюссон и просто круассан с клубникой). Для любителей кофе советую попробовать бабл кофе - это эспрессо с апельсиновым соком и льдом, но те, кто не любит приторно сладко советую сразу сказать, что не нужно добавлять сироп. Лимонад малина бузина, малина с имбирём и чиа -просто бомба!
1
Septiembre 26, 2024
Можно вкусно и сытно поесть в любое время. Особенно хороши завтраки. Обслуживание прекрасно, долго ждать не пришлось, был сразу после открытия, зал был не пустой.
1
Octubre 16, 2024
Утром не встретили, пришлось немного посидеть подождать меню. В остальном всё хорошо. Вкусно. Красивая подача. Хорошо, если бы добавили в завтраки напитки и подавали блюда вместе, чтобы есть вместе)
1
Octubre 30, 2024
Приятный зал, приятные доброжелательные официанты. Брали круасан орео - мега сладкий, для сладкоежек. Королевский круасан тоже сладкий, но не такой. Для любителей сладкого идеально
Septiembre 26, 2024
Очень вкусные круасаны! С клубникой просто улёт! Обслуживание на высоте, девочки милые, работают быстро, приветливые, не смотря на огромную загрузку! Рекомендую!
1
Agosto 26, 2024
Отличное кафе! Неоднократно посещал его, как в Калининграде, так и в Светлогорске. Интересные блюда, например, утка со сладкой свёклой, норвежский суп, чудесные сладкие изделия, которых не встретишь в других кафе. Однозначно, рекомендую всем для посещения!
1
Octubre 5, 2024
Кондитер просто супермастер в своём деле,все замечательно вкусно а мороженое отдельная история - такое как в далеком советском детстве, спасибо огромное за праздник вкуса👍😁
1
Julio 22, 2024
А вот теперь придется изменить отзыв от сентября 2022 года. Не прошло и двух лет, а как все изменилось. Пришли в субботу 13 июля позавтракать, ушли после 30 минут ожидания не солоно хлебавши. И не мы одни. Несколько столов не убраны, но на одном лежит меню — видимо, држдавшись меню, клиенты не дождались внимания официанта. Но мы о этот момент об этом не задумались. Официанты перемещались по залу, старательно обходя соседний стол с грязной посудой и нас. Старшая смены в ответ на замечание сказала, что у них полная посадка, хотя это было не так — люди заходили в зал, видели, что сесть некуда, и выходили, в то время, когда две официантки стояли в баре. Отзыв в 2ГИС был отклонен — туда чек нужно прикладывать, оказывается. А за проведенное время за пустым столом чеков в Круассан кафе, слава Богу, пока не выписывают.
1
1
Septiembre 9, 2024
Кафе выглядит отлично, выпечка вкусная, но вот отношение персонала к гостям города так себе.
Заходили 9 сентября перед поездом взять с собой кофе.
Но вот отношение женщины к любым вопросам, а также к своим обязанностям оставляет желать лучшего, что в свою очередь полностью исключает желание повторного посещения места.
2
Agosto 8, 2024
Зашли на завтрак в кафе во время отпуска. Заказали капучино, какао с круассанами с шоколадом и круасаном с вишней. Напитки нужной горячей температуры, вкусные, круассаны нежные, пропеченные. Всё очень уютно, вежливые официанты.
Рекомендую зайти в кафе Круассан для посиделок с друзьями и с семей.
Agosto 1, 2024
приятное кафе, с большим количеством посадочных мест в самом центре города, большой выбор еды и напитков, шикарные завтраки и вкусный кофе
Octubre 29, 2024
Изысканное кафе в европейском стиле с интересным и вкусным меню как в Ресторане. Здесь приятно посидеть и вкусно покушать.
Diciembre 6, 2024
Давала шанс каждый раз этому заведению, но видимо зря.
И поверьте, ваш новый дизайн меню не исправит то, как работает ваш персонал. А это между прочим репутация заведения.
Пришла на завтрак, уже через пару минут была готова сделать заказ. Попросила девушку принять его, она начала звать парня, который мне принес изначально меню. В итоге между ними начались разборки, кто пойдет у меня принимать заказ.
Так ко мне никто и не подошел.
Спасибо вам за испорченное настроение и за «вкусный завтрак»
Octubre 5, 2024
Отличное кафе, зашла на завтрак. на весь зал только 2 официантки, но справляются превосходно! Завтрак был очень вкусный и качественный
Рекомендую!
Agosto 23, 2024
Приятная кофешечка) круассаны вкусные, персонал приветливый и внимательный! Когда бываем в Калининграде заходим лакомимся) даже с собой везем в Москву)))! Рекомендую!
Agosto 1, 2024
Зашли выпить кофе с круассаном....но столкнулись с невыносимым обслуживанием! Чтобы его заказать навынос необходимо в одном месте приобрести выпечку, а в следующий зал идти за напитками! Сели за столик, весь в крошках, официант не выходил 5 минут....ждать кофе с выпечкой не менее 20 минут! Итог, все красиво и наверное вкусно, но пафосное отношение обслуживающего персонала просто оттолкнуло!
1
Septiembre 14, 2024
Из минусов - Хамство и грубость администратора и официантки. Отсутствие на многих столиках элементарных салфеток. Общая обветшалость интерьера.
Из плюсов - вкусные торты. И приветливый персонал на стойке на вынос.
9 сентября в 16-30 я зашла выпить чаю с пироженкой. Давно не была, поэтому немного запуталась. Решила, что формат заведения стал как Кенигбейкер. Встала в очередь и на стойке попросила тюссон с собой и второй в зале, с матчей. Мне вручили желаемое и тарелку с пироженным и вилку. А мол матчу на стойке. Ну допустим. И я попыталась присесть за стол. Но на большинстве не было салфеток. Поэтому я позвала официантку. На что та мне что-то проворчала, мол вы тут вообще сидеть не должны. Я ничего не поняла, сама встала и на стойке вместе с моим матчей
взяла себе несколько салфеток, В этот момент подошла администратор, а так как я все еще пребывала в заблуждении, что меня просто не поняли, уточнила про салфетки у неё. Круассаны они сыпучие же... Так вот, администратор сказала следующее: Вы на стойке на вынос купили? Так вам пошли навстречу, что разрешили здесь сесть. Вы должны были забрать и уйти.
На это я показала ей тарелку с вилкой и тихо офигела. Если честно, то до сих пор офигеваю. С таким отношением я никогда не сталкивалась. Так ко мне никто и не подошёл.
Хочу обратить внимание администрации и собственников, что это центр города, опять же вкусная и дорогая продукция и в результате такие неприятные воспоминания и эмоции.
2
Agosto 23, 2024
Были гостями города, перед отъездом посетили "Круассан" на площади Победы. Очень понравилось меню, кроме кондитерских изделий есть супы и горячее. Брала суп Буйабес, жульен в слоенном кубе, облепиховый чай - все очень вкусно. Ценник кстати весьма бюджетный. Мой рекомендасьон!
Septiembre 4, 2024
Были у вас второй раз, еда просто блаженно вкусная ☺️ ходила бы каждый день к вам каждый день, если бы жила в Калининграде, в начале немного расстроила девушка официант - швырнув меню на стол, но стало спокойнее когда нашим официантом оказался Андрей - вежливый, интеллигентный !
Благодарим 😇
За круассанами только к вам 😇
( минус звезда из-за нее)
1
Marzo 23, 2024
Все вкусно)) Отличная сеть кафе, где можно приятно посидеть или купить с собой на вынос. Упакуют все, приборы, салфетки и прочее и дадут в пакете красивом, мелочь, а приятно. Круассаны, которые круглые, название не запомнила, покорили меня)) Вкусно и ассортимент богатый. Конечно цены не скромные, но это теперь везде так. Приятный бонус, вечером скидка 30%
1
Diciembre 28, 2024
Завтрак, обед и ужин здесь всегда приносят удовольствие. Даже овсянка на воде здесь просто пальчики оближешь. Обязательно захотите вернуться сюда. Удобный график, есть парковка.
Noviembre 18, 2024
Ну, что сказать... Круассан оправдывает слухи. Абсолютно некомпетентный персонал, один единственный официант Артем бегает на весь зал, чем занимтся остальные сотрудники - не ясно. Так мальчика еще и дергают все кому не лень и раздт указания! По залу гуляет девушка в шубе, вышедшая в ней прямо с кухни. После этого в принципе понятно почему так отвратительная оказалась еда. Штрудель - ледяной, хотя насколько известно мне он должен продаваться теплый. Куб с лососем и яйцом пашот - абсолютно не лушче. Слонячьего размера кости, яйцо абсолютно не пашот, а какой-то комок трехдневной давности. Разочарование и только. Последней копейки стало "световое представление" в зале с освещением, которое продолжалось порядка 5-7 минут точно. Короче, больше не придем, Артему советуем бежать и как можно быстрее)
1
Agosto 13, 2024
Завтраки целый день...
Для туриста - обед без затей:
Бриошь с лососем,
Десерт и "много"
Кофе...
В Светлогорске в "Круассан" практически не пробиться - народищу, а в Калининграде не хотелось много времени на обед тратить. Здесь очень вкусно, очень быстро, очень вежливо, очень красиво, очень...🥐🥑🍓☕️
Octubre 15, 2024
Приятное кафе. Можно посидеть, выпить кофе с вкусными круассанами или другими кондитерскими изделиями. Или взять кофе и кондитерские изделия с собой.
Mayo 2, 2024
Уголок тишины и покоя на шумной площади. Среди других заведений сети "Круассан-кафе" это место отличает особая аура. Утонченный интерьер, одурманивающий аромат кофе и пряностей и чуть замедленная атмосфера.
Потрясающий выбор пирожных, конфет, разнообразных кондитерских изделий. Оригинальные сеты-завтраки, которые можно отведать в течение всего дня, а не только утром.
Персонал вежливый и доброжелательный, с приятной манерой обслуживания.
Заходить сюда хочется почаще и наслаждаться подольше.
1
2
Abril 8, 2024
Очень уютное место в самом сердце города, рядом с достопримечательностями. В меню много позиций, можно отлично позавтракать. Очень понравился кубический круассан с жюльеном и раф солёная карамель. Быстро, вкусно и сытно..
1
Agosto 31, 2023
Приятное, уютное место в центре города. Приходили на завтрак.
Порадовало разнообразие блюд. Здесь могут питаться вегетарианцы🌱, что для нашей компании было очень важно, так как в Калининграде нет достойных чисто вегетарианских кафе, к сожалению.
Блюда приготовили быстро. Красиво сервировали стол, официант была приятно услужлива и вежлива. Благодарим её за это.
Всё было вкусно))) У нас остались приятные впечатления. Жаль, что не знали об этом кафе раньше и попали сюда перед самым отъездом.
Octubre 1, 2024
Очень долго - 29.09.2024
Зашёл быстренько попить кофе и круассан скушать. Погреться)))
Общий 1 час ожидания.
Кофе выпил - принесли через 30 минут. Круассан забрал с собой. Так как несли почти час.
Круассан попробую может позже. Если не потеряю по дороге.
Ещё кондиционер работал в погоду, когда на улице очень свежо.
Что за ерунда?
Оставил в книгу пожелание кондиционер выключать по погоде)
P.S. Были 01.10.2024 - обслужили быстро уже. Другое дело
2
Julio 5, 2024
В целом Круасан - отличное кафе! По мне так лучшие завтраки там. Но хотел снять одну звёздочку именно этому заведению – уж очень долго подача, но бывает всякое. Как совет руководству – это поработать со скоростью подачи, например в макдаке в любой точке мира она ± одинаковая. Но ещё раз отмечу у вас очень бомбезная кухня и вкусный кофе, спасибо!
1
Enero 1
Отвратительно. Испортить Новый Год и день рождения одновременно - это ещё надо постараться!
Были в этом заведении 31 декабря, шли туда специально, чтобы купить праздничный торт, так как в этот день у моего парня было день рождения. Увидели на витрине информацию, что в данной пекарне действует акция - в день рождения клиенту предоставляется скидка 25% на торт. Мы подошли к кассирам и уточнили на какие торты действует акция, мы выбрали из числа указанных, подходим к кассе, чтобы оплатить, и показываем паспорт, а нам пробивают без скидки, а на наше возмущение нам отвечают: "Ой, а сегодня 31 декабря, акция не действует". Я в итоге купила торт, нельзя же в такой светлый праздник оставлять именинника без торта, но мой парень очень расстроился, потому что в любой иной день данная контора благосклонна к именинникам, а факт его дня рождения взяли и так мерзко обнулили. И тут у меня вопрос к администрации кафе, какой блин "акция 31 декабря не действует"? Чем этот день отличается от других? 31 декабря, что, люди не рождаются? Мы чекнули статистику и только в ночь с 31 декабря (2024) по 1 января (2025) в Москве родилось 60 человек. А представляете столько по всей России? То есть вы берете и преуменьшаете значения такого личного праздника для огромного числа Россиян, как вам не стыдно и не мерзко?
Ну, ладно, черт бы с ним со скидкой - ушли и забыли. Но персонал нам упаковал и продал !!!!бракованный торт!!!! (Смотреть фото). На фотографии четко видно, что торт оказался с вмятиной, ну, или это след от третьего шарика, который персонал так предусмотрительно снял с торта. Вы серьезно? Вы на столько не уважаете своих клиентов?
Теперь из принципа не будем покупать в этом кафе ничего, потому что нечего поощрять предприятия, которые не уважают своих клиентов. Данное заведение заслуживать 0 звёзд за такое мерзкое отношение к клиентам.
