2024 год, на данный момент Пользуюсь интернетом уже лет 12 . Раньше сбои были редким событием и всегда был оператор на связи, который обьяснит причину поломки, сейчас телефон когда чтото не работает просто кладут трубку сразу. Хоть в рабочее время хоть как обычно не рабочее. Смена закончилась, все, вырубай, им достаточно, выходной, окей потерпят до понедельника и то не всегда утра. Скучно на работе, окей пощелкал раз в 5 минут вдруг позвонят пол города потому что работа встала, или еще хуже рабочий результат утрачен ибо дисконект без сохранения... А плата регулярно каждый день без сбоев ведь в договоре токо платить надо стабильно, а инет это так, прах, тлен, да и вообще дело не королевское давать.
Ставлю два только потому что раньше работали лучше. Лет 5+ уже закрыли все страницы где писали вопросы, и началась там реклама крутизны города. А обратная связь везде блокирнулась. Несколько раз чуть в офис не пошел когда в после рабочее время просто тух до утра инет... На кой черт нужен не понятно, нету конкурентов и делают что хотят. С других регионов ржут с нас с таким подходом.
Если бы в ранние годы не работали лучше была бы тупо 1*.
И на дорожку больше не могу на это смотреть и скоро перееду в другой город. Гори синим пламенем то что никак не сгорит и работает только пока офис открыт и не всегда.... Нервов уже не хватает как и от тупости теле2 которые сюда звонят но не работают тут... Колеги видать по подхожу к отношению исполнения условий договора.
9
Кристина З.
Experto local nivel 3
Agosto 18
Данный интернет-провайдер и ранее не отличался скоростью, но в текущий год, 2024, он не только перестал работать функционально, а ко всему добавилось частое отключение на неизвестное время по неизвестным причинам практические ежедневно. Если раньше отключали с обоснованием «профилактических работ» не чаще 1 раза в 3-5 месяцев, то в этом году данные случаи настолько участились, что назвать это «профилактикой» точно будет неверным. Работники на этот счет никакой информации не дают, кроме как «ситуация в стране, везде так». А тут вопрос: а везде ли так? Или нам «ссут в уши»?
15
Zezinka Zezinka
Experto local nivel 3
Septiembre 29
Являемся клиентами сей организации уже 15 лет.Раньше было очень редким отключение интернета.Сейчас это стандартная ситуация- интернет отключается как по часам,аж можно составить расписание отключений.К ним приходить и разбираться бесполезно.Виноваты все и вся,но не они.И роутер, и провода, и даже вы сами себе его отключаете, лишь бы к ним придти и поругаться. Дозвониться нереально. Писа́ть приходится на почту.