Если вы собираетесь сдать анализ ребёнку, эта лаборатория детей не принимает, при том, что на сайте можно создать заявку на ребенка, введя его данные и сайт дополнительно спрашивает данные родителя. Заявка создаётся, но, придя сегодня в лабораторию ни свет ни заря, нас развернули, потому что они детей не принимают и мы должны были звонить и уточнять, хотя какой смысл это делать, если сайт принял заявку на ребёнка? Почему сайт дал возможность создать заявку, тк указана дата рождения ребенка, которому 11 лет? То есть тупо потрачено время и ничего не сделано. Сказали идите в инвитро через дорогу, они делают детям, но у нас уже не было времени. Парадокс в том, что если бы я заказала забор анализов на дом, то его бы забрали и ничего, что у ребенка! Просто заплатить нужно в 3 раза дороже. Пару лет назад на дому у ребенка брали кровь и тоже все нормально, а вот приехать в лабораторию и сдать, нельзя и это нигде не указано при создании заявки и указания ДАТЫ РОЖДЕНИЯ ребенка.
Елена Ковалева
Experto local nivel 8
Junio 30
Обратилась в компанию для общего анализа крови, установки времени кровотечения и свёртываемости, анализа глюкозы в крови перед операцией по удалению зубов мудрости. В результате: взятая кровь из вены была испорчена. Общий химический Анализ не выполнен. Медсестра, которая брала кровь из пальца для фиксации длительности кровотечения и скорости свертываемость металась и звонила, не могла найти приборы, которыми делается процедура, потом звонила уточняла как делать, по итогу я ассистировала медсестре. В процессе медсестра волновалась, сомневалась в слух верно ли выполняет и от какого времени считать конечные данные. Вечером прислали оповещение об испорченном биоматериале. Считаю невозможным принять результат анализа, выполненного медсестрой преисполненной сомнениями в том, как его выполняют + факт, что в цепочке с этой же медсестрой моя пробирка с кровью была испорчена! Руководство данной компании считает, что Вы / Я, как клиент, будете бегать и тратить своё драгоценное время на сдачу крови и потом пойдете повторно для пересдачи при этом для Вас всё это ничего не стоит! А вот им вернуть 400-500 рублей за анализ, который делал представитель компании теряясь в догадках как делать + половину работы Вы делали за него, анализ, который с высокой вероятностью выполнен с нарушением и значит малокорректный, им трудно за это вернуть деньги, и они не считают возможным их вернуть даже за потраченные Вам нервы и время! Уровень услуг низкий, клиентский сервис и уважение к клиенту отсутствует! Результаты анализа на время свёртываемости и кровотечения принимать и своему врачу передавать не стану и сдам в другой клинике, потому как анализы для наркоза, а ошибки там стоят жизни!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Окулова
Experto local nivel 7
Noviembre 3, 2023
Несколько лет пользуюсь услугами этого медицинского центра. Высокопрофессиональный и доброжелательный персонал. Результаты анализов в тот же день. Цены на услуги умеренные, анализы квалифицированные. В этом же помещении аптека. Выражаю искреннюю благодарность директору центра за профессиональные советы, медсёстрам за их безупречную квалификацию. Сердечную благодарность медсестре Елене за внимание , уважение и бережное отношение к проблемам пациента.
Mostrar respuesta de los negocios
Evgeny Yavorsky
Experto local nivel 3
Diciembre 18
Персонал приветлив, оперативное оформление и забор крови, а также профессиональная консультация по проводимым тестам. Рекомендую.
Артемий
Experto local nivel 17
Septiembre 19
Из всего моего опыта сдачи анализов этот забор материала был самым деликатным и аккуратным, большое человеческое спасибо медсестре
Mostrar respuesta de los negocios
788124 Татьяна
Experto local nivel 7
Diciembre 7
Анализы сдаю всей семьёй только сдесь. Менеджер Елена ведлевая, очень аккуратно всегда берёт кровь. Все устраивает.
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Сивцов
Experto local nivel 7
Diciembre 8, 2023
Пришли 06.12.2023 в 08.58, сказали что нам нужен быстрый тест на COVID, что бы сегодня уже были результаты. Нам просто пробили самый дорогой тест не предложив альтернативы подешевле, администратор, которая и брала мазок, была абсолютно неразговорчивая и было плевать, на то что мы возмущались что какой-то дорогой анализ. По сути нам навязали услугу, которая выходит дороже, даже не спросив нас! Естественно, о том, что есть более дешёвые и быстрые тесты мы уже узнали дома. Пожалуй это последний раз когда мы вообще посетим подобную организацию! Боюсь представить скольких людей этот администратор уже успел "раскрутить" на деньги.
2
1
Кристина Т.
Experto local nivel 6
Junio 3
Назарбекова Наталья Юрьевна врач гинеколог. Взяла нужные анализы, все объяснила и рассказала. Произошел эффект «заботы о пациенте», а не просто взятие биоматериала. Советую данное отделение.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Тигран Адамян
Experto local nivel 22
Junio 21
Оценка только ,работнице которая сидела на приеме,с утра . 21.06.2024 ,в 7-50 пришёл , поздоровался -в ответ тишина.
Общалась дерзко , наверное обижена на весь мир!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Я
Experto local nivel 4
Abril 17
Всё очень печально, от начала приёма, до взятия анализов. Забор анализа проводила та же девушка, что и сидела за кассой. Забор мазка прошёл ужасно, девушка даже не знала как пользоваться палочкой для забора анализа, что и привело к тому, что результаты пришли не информативные и мне пришлось ещё раз платить,за те же анализы, но уже в нормальной лаборатории, деньги никто конечно же за некачественный забор не вернул. Так же, она ,видимо,сделала ошибку и на момент получения результатов, на кассе в тот день уже была другая девушка, и когда я сказала о том, что не хватает ещё одного анализа, она ничего не сделала и просто сказала пишите на нашу почту. Это просто ужас!
2
Сергей Золотарев
Experto local nivel 4
Diciembre 12
Лучшая Леночка медсестра. Супер!!!!. Все к ней на забор крови
Владислав А.
Experto local nivel 30
Diciembre 18
Хорошая лаборатория, всё прошло быстро
Татьяна Гаджиева
Experto local nivel 3
Mayo 12, 2023
10.05.23 пришла сдать анализ на онкомаркер, сказала сотруднице и назвала онкомаркер SСС,я его сдаю уже много лет, оплатила. Взяли кровь , сказали результат будет через 2 дня. Вчера пришёл результат на антитела к ревматоидному артриту сср. Это не допустимо. Обязаны найти этот маркёр, расшифровать и уточнить. Потрачены деньги , кто возместит? Анализ дорогой.
1
3
Mostrar respuesta de los negocios
Вячеслав Л.
Experto local nivel 4
Octubre 20, 2023
Ну прямо скажу - так себе место, был давно. Подписал несколько бумаг, включая какую-то ненужную мне страховку и согласие на распоряжение биоматериалами на усмотрение лаборатории. Это всё было для анализа кала.
1
2
Мария Жукова
Experto local nivel 14
Enero 23, 2023
Первое впечатление положительное,сдавала анализ,результат пришёл достаточно быстро. Вход в помещение удобный,с улицы видно название,персонал вежливый,приемлемые цены.
2
Mostrar respuesta de los negocios
RUS777
Experto local nivel 11
Noviembre 9, 2023
Хороший гемотест, брали у ребенка 5 лет кровь из вены, по словам ребенка, понравилось больше чем из пальца))
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Бочкарева
Experto local nivel 7
Enero 29, 2022
Два раза приходила, оба раза Висла программа. Первый ждали минут 30. А сегодня я ждала 40минут, а люди передо мной час. Система не работает, анализы взять не могут, альтернативы нет. Я спросила, может ли администратор как-то ещё нас записать, например, если мы оплатим через сайт, сначала говорила, что не может, через 30мин выяснилось, что способ такой есть, но администратор не знает как. Это не её вина, а компания просто не даёт инструкции сотрудникам, что делать в таких ситуациях. Обучите уже персонал и допишите систему, которая виснет постоянно. За 30мин, что я была, у вас ушло 7клиентов, люди просто заходили, спрашивали и уходили в другую лабораторию через дорогу
5
Mostrar respuesta de los negocios
ЩекнИтрч
Experto local nivel 2
Mayo 20, 2022
Приехали с мальчиком 10 лет сдавать кровь из вены на анализ. Ребенок очень боялся, убирал руку. Медсестра, не выказывая нетерпения, его успокаивала, отвлекала разговорами о школе, в итоге спокойно взяла кровь, сын сказал, что почти не больно, а е его случае это высший бал - он дергался даже, когда ватой со спиртом руку протирали. Большое спасибо!
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ильдар Габбасов
Experto local nivel 9
Octubre 19, 2022
В целом ок, только помещение маленькое, и иногда администратор и есть медсестра, приходится ждать. Так что лучше не в час пик. В остальном нет разницы от других лаб гемотеста
2
Mostrar respuesta de los negocios
764661 Лазарева
Experto local nivel 18
Febrero 23, 2022
Этот ларёк к медицине мало отношения имеет. Сотрудники некомпетентные: сами не знают что и зачем они делают. Это просто продавцы медуслуг. Раскручивают на деньги, предлагая, например, более дорогие анализы как более точные. 👎👎👎👎 Не ведитесь. Обходите стороной.
5
2
Mostrar respuesta de los negocios
Вера Лисова
Experto local nivel 7
Febrero 22
Результаты пришли быстрее чем было обещано
1
Mostrar respuesta de los negocios
Олег
Experto local nivel 12
Agosto 2, 2022
Быстро, качественно и персонал адекватный.
Без очереди в любое время дня!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ekaterina 134
Experto local nivel 7
Marzo 14, 2022
Хуже операционистов нет не в одной лаболатории! Зачем тратить бюджет, есои не на один вопрос оператор не модет ответить?! «Идите в лаболаторию там вам ответят на вопросы» 😂 В эту организацию больше не ногой! 👎
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Богатова
Experto local nivel 13
Diciembre 25, 2022
Наш любимы пункт сдачи анализов. Все по высшему классу! Спасибо!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Анна
Experto local nivel 4
Diciembre 15, 2019
Обращаюсь в данную лабораторию не в первый раз. Она находится рядом с домом, и это очень удобно. Внутри всегда встречает вежливый персонал. Сами анализы и узи чаще всего получается сделать без очереди, просто потому что очередей там не бывает. Цены практически не меняются вот уже несколько лет, что тоже всегда очень приятно радует. Так держать!
6
5
Елена
Experto local nivel 6
Agosto 8, 2022
Вежливая, добрая медсестра, быстро оформила и взяла кровь!!!! Спасибо большое!!!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Новиков
Experto local nivel 2
Mayo 20, 2022
Хороший персонал, объяснил как и почему. Результаты пришли быстро, на почту. Проблем не возникло. Приду еще
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Кудряшова
Experto local nivel 16
Julio 20, 2021
За минуту сдала тест на ковид. Очереди нет,персонал очень внимательный, все супер, в отличие от Гемотеста на Дмитровском шоссе 107А.
1
2
Юлия Кошкина
Experto local nivel 19
Marzo 23, 2021
Здесь работают хорошие, грамотные медсестры - профессионально берут кровь из вены, безболезненно и оперативно!
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Полина А.
Experto local nivel 2
Noviembre 9, 2020
Это какой то ларёк,а не лаборатория!Люди стоят и мерзнут на улице чтобы сдать анализы(хотя записывались онлайн чтобы быстрее пройти)за немалые деньги замечу!Ну и обращение к людям,которые идут туда сдавать анализы,заранее записывайтесь на сайте или по телефону!И вообще было бы честно две очереди сделать,кто онлайн а кто ленивый
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Роман
Experto local nivel 8
Enero 3, 2022
Лаборатория всего через дверь граничит с аптекой и другими помещениями, хоть все и носят бахилы, но выглядит это максимально не стерильно
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Л.
Experto local nivel 5
Diciembre 23, 2020
Самое уродское отделение и было таким всегда! Мало того что заходить не разрешают, так ещё после длительного ожидания говорят, что по утрам только COVID, а информации об этом нигде нет, что до 10.30 ты больше ничего сдать не можешь.
7
1
Mostrar respuesta de los negocios
Катерина Слепнина
Experto local nivel 8
Junio 16, 2022
Быстро сдала анализы, также быстро мне прислали результат. Спасибо вам огромное!)
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья Смирнова
Experto local nivel 9
Octubre 7, 2020
Очень хорошо организована работа, ни разу не попадала на очередь даже в период пандемии. Здесь можно сдать анализ на Covid 19, а также на наличие антител. Результаты анализов пришли на почту на следующий день.
3
5
Алексей Фазульянов
Experto local nivel 6
Abril 27, 2022
В прошлом году, когда нужы были тесты на вылет/прилёт. Всё оперативно.
Mostrar respuesta de los negocios
Anna
Experto local nivel 4
Julio 24, 2020
Худшее отделение Гемотест в Москве. Хотите потерять 40 минут на анализ крови - вам сюда. Кровь медсестра взяла хорошо, но девушка на ресепшн ооочень медленная, с первого раза не слышит или не понимает, что ей говорят (анализ ТТГ не могла понять минуты две). Плюс очень маленькое отделение, очередь скопилась - а стоять уже негде, о какой дистанции может идти речь.
6
3
Mostrar respuesta de los negocios
Эльдар З.
Experto local nivel 5
Febrero 26, 2021
Прекрасный сервис, быстро, профессионально и относительно недорого. Рекомендую👍🏻
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Маргарита Иванова
Experto local nivel 18
Marzo 15, 2021
Быстро, качественно. Цены приемлимые. Есть выезд на дом. Очень удобно.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ярослав Николаев
Experto local nivel 13
Diciembre 13, 2021
Нормальный офис, как обычно, все делают, результаты на почту, вежливые, аккуратные
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия К.
Experto local nivel 6
Marzo 11, 2020
Посещала недавно лабораторию Гемотест, сдавала анализы. Работают вежливые люди. Очереди не было, результаты были готовы тоже очень быстро. Никаких претензий нет, все отлично.
4
5
Алекс
Experto local nivel 14
Octubre 16, 2021
А нормально то что одна и та же сотрудница и в компьютере все заполняет, и деньги берет и кровь на анализы !!!???
6
1
Mostrar respuesta de los negocios
Elena G
Experto local nivel 14
Mayo 8, 2022
Быстро и удобно, можно осуществить забор анализов на дому при необходимости
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Седраковна
Experto local nivel 18
Enero 20, 2023
Прекрасная лаборатория
2
Mostrar respuesta de los negocios
Мачулина Алена
Experto local nivel 10
Septiembre 20, 2020
Стоим уже 25 минут с голодным ребенком. Огромная очередь, помещение крохотное. Медсестра она же администратор который оформляет документы и принимает оплату.
4
Анна Будницкая
Experto local nivel 4
Diciembre 8, 2020
Очередь из 1-2 человек, быстрое оформление, результаты на следующий день по стандартному взятию мазка, что порадовало.
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Лебедева
Experto local nivel 14
Agosto 3, 2020
Администратор, она же (!!!) медицинская сестра, трижды не смогла найти вену, чтобы взять анализ крови, муж пол дня проходил голодным, но все напрасно. В инвитро взяли без проблем.
5
2
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Коломина
Experto local nivel 16
Marzo 10, 2021
Лаборатория нормальная, но бывает сбои и ответы за которые заплачено, как за срочные, приходят с опозданием!
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Viktoriya Zhurilenko
Experto local nivel 9
Enero 9, 2021
Никто не спрашивает Эл.почту,возможные изменения Эл.почты и номера телефона. Короче отвратное обслуживание. В принципе им по...
4
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Андреевич
Experto local nivel 5
Enero 9, 2021
Делал по работе ПЦР тест на ковид два раза, всегда приходил и никого не было, не говоря уже об очереди. Быстро приходят результаты, даже при трехдневном тесте, результат приходил на след утро. Всем доволен!