Laboratoria Gemotest

4,4

224 valoraciones

Valora este lugar

Неля Н.

Experto local nivel 3

Отвратительно, была сегодня, стоит очередь и черепаха на ресепшн которая в пол уха слушает, пропускает что ей говорят, затем переделывает. Задает кучу не нужных вопросов, не понятно из какого интереса ей знать кто назначил анализы. Платные услуги , а хуже обычной поликлиники.

Mostrar respuesta de los negocios

Светлана И.

Experto local nivel 5

Отвратительный сервис, приехала 23.11 в 13:30 - сказали, кровь принимают до 12:45, 29.11 позвонила в колл-центр, сказали кровь до 12:45, приехала в 12:30, кровь не приняли! Оказывается она еще должна отстояться 30 мин, поэтому кровь принимают до 12:15!!! Так как курьер в 12:45!!! В общем с двух попыток кровь сдать не удалось. Не советую это отделение и вообще эту лабораторию. Дензинформируют своих клиентов о времени сдачи анализов! Видимо думают, что они единственная лаборатория в Москве! Не клиентоориентированный подход! Ободранное здание внутри и снаружи в подворотне само говорит за себя… очень ценят время своих курьеров! На Ваше время и деньги, потраченные на такси дважды сотрудникам и колл-центра и лаборатории абсолютно плевать!

Иван Знаменский

Experto local nivel 2

Все отлично ,отличное обслуживание ,приняли вовремя ,обслужили хорошо ,нареканий нет

Mostrar respuesta de los negocios

Диана Мушкюрова

Experto local nivel 2

Специалист выполнил работу грамотно, быстро и вежливо, офис чистый, благодарю!

Эрмек А.

Experto local nivel 4

молодой парень на ресепшене очень грамотный и вежливый, обслуживание 10/10

Катюша Куприна

Experto local nivel 3

Очень удобно и быстро. Я задала анализы и через два для мне на почту пришли результаты. Я очень рада 🤗

Mostrar respuesta de los negocios

Анна Ф.

Experto local nivel 3

администратора нет. парень и кровь берет, и администратор. очередь из 4х человек проходила час или больше. еще и мухи летают..

Mostrar respuesta de los negocios

Ян Лавонен

Experto local nivel 9

+ Адекватные цены, быстро обслужили по анализам + Лояльно отнеслись к тому, что опоздал на 5 минут - Очень неприметное расположение. Пришлось целиком обойти дом, чтобы найти вход в здание (рядом с Вайлдбериз); - Второй дизлайк больше к курьерам. Немного смущает, когда приходишь сдавать специфичные анализы, а курьеры подгоняют "schnele, schnele". Какое твоё вообще дело?

Светлана Ш.

Experto local nivel 3

Приехали с ребенком сдать анализы (голодный 2-летка, тк анализы на тощак). Приехали к 7:20. На двери объявление, что именно сегодня работают с 8:00. ОК! Напоминаю, что ребенок не ел Время 8:15 - никого нет, на горячей линии так же не смогли связаться с отделением Занавес Спасибо за «сервис». Вам лучше закрыться.

Mostrar respuesta de los negocios

Ева Ос

Experto local nivel 9

Я очень довольна. Забор материала аккуратный и безболезненный. Все объяснили показали посоветовали Специалист Амра- крайне внимательна и квалифицирована

Mostrar respuesta de los negocios

Дементьева О.

Experto local nivel 7

Отношение к клиентам хорошее

Nastya Ushanova

Experto local nivel 14

Сдавала кровь из вены, на очень много позиций. Рано утром тут почти никого нет, медсестры администраторы вежливые приветливые. Ещё сходила на расшифровку к терапевту, это было бесплатно и бесполезно😂, там у человека была только цель назначить побольше доп анализов) ну бесплатный терапевт, что сказать.

pam12330

Experto local nivel 2

Заранее оплатила заказ на анализ, прихожу, мне вдруг начинают говорить, что нужна дополнительная подготовка, о которой нигде не написано. "Приходите послезавтра". Прихожу послезавтра - "Мы не работаем, у нас проверка". Нигде никакой информации, естественно, нет. "Приходите завтра". И снова я прихожу... " У нас сегодня не работает сотрудник, забирающий анализы, приходите послезавтра". Вы издеваетесь?

Mostrar respuesta de los negocios

abkvl

Experto local nivel 18

Приятный персонал, проксультировали по некоторым вопросам, быстро все сделали

Mostrar respuesta de los negocios

Vitaliy

Experto local nivel 12

Не стабильно предоставляют результаты ПЦР теста. Сдал анализ в 13:00, результат предоставили только в 22:00 следующего дня. При этом у меня был самолет в 20:00 и мне пришлось в аэропорту делать экспресс тест чтоб улететь. На просьбу уточнить во сколько будет результат ПЦР как у оператора так и напрямую в пункте сдачи, ответ один - ждите. У них нет никакой связи со своей лабораторией, как будто это другая организация. ПЦР тест действует 48 часов, зачем он клиенту через 31 час после сдачи??? Более к вам не обращусь, -клиент.

Mostrar respuesta de los negocios

Алина Алеевская

Experto local nivel 5

Сдавала тест по этому адресу. Записалась к 7.30. Всё прошло быстро и чётко. Успела на работу. Единственное но. Результат теста уже готов на следующий день. Однако сотрудники лаборатории разводят на доплату за срочность. Я считаю это некорректно. Понимаю, что коммерция, но всё же неприятно.

Вильданова Марина

Experto local nivel 28

Не в первый раз пользуемся услугами данной лаборатории. Все замечательно. Работают профессионалы.

Mostrar respuesta de los negocios

Светлана С.

Experto local nivel 2

Первый раз была у гинеколога Ким Анны, врач понравилась, приятная в общении. Довольно внимательна к жалобам пациента, задаёт необходимые дополнительные вопросы. Явно стремится помочь решить проблему. Все пояснит, объяснит. Комментирует весь приём. Всю информацию записывает, внимательно читает записи предыдущих врачей и делает выводы. Осмотр аккуратный, никаких неприятных ощущений не испытала. По 5 балльной системе 5.

елена соколова

Experto local nivel 3

Добрый день. Посетила вашу лабораторию с ребёнком, который очень боится врачей. Девочки с пониманием отнеслись к этому. Моего малыша развлекали всем коллективом, он даже уходить не хотел)) Спасибо за вашу отзывчивость. Мы теперь только к вам.

Алина Нагорная

Experto local nivel 15

Хорошее отношение, помогли, проконсультировали, чисто, комфортно и без очередей.

Mostrar respuesta de los negocios

Tatiana Talyonova

Experto local nivel 16

Пришла в 18:30. Меня не приняли. Сказали, что закрыли кассу в 17:30 🤦🏼‍♀️🤦🏼‍♀️🤦🏼‍♀️

Александр Зинин (ДКП)

Experto local nivel 10

Удобное расположение, вежливый персонал, стабильное качество услуг, все современные сервисы - доступны

Mostrar respuesta de los negocios

Андрей Авдонкин

Experto local nivel 20

Сдавал тест на антитела от Ковида от организации. Безболезненно взяли кровь, перебинтовали от отпустили. Всё хорошо! Удобное и близкое местоположение рядом сметро.

Mostrar respuesta de los negocios

Слава Б.

Experto local nivel 4

Все супер, сотрудники супер

Mostrar respuesta de los negocios

Милена Франк

Experto local nivel 13

Все быстро и качественно, есть скидки. Почти все виды анализов

Mostrar respuesta de los negocios

Дмитрий Львов

Experto local nivel 16

Быстрое и обходительное обращение. Минимально возможные сроки ожидания процедур. Рекомендую

Mostrar respuesta de los negocios

Юрий Фельдман

Experto local nivel 8

Все очень быстро Людей утром нет Обученные медсестры

Mostrar respuesta de los negocios

Асиф Искендеров

Experto local nivel 16

Ни разу не подводила лаборатория. Очень доволен. Всегда в срок мои анализы готовы и цены не кусаются. Радует когда больше акций)))

Mostrar respuesta de los negocios

Людмила Х.

Experto local nivel 9

Делали срочные анализы, делают реально быстро, но пришлось стоять большую очередь и не предупредили по телефону, что анализ берется в определенное время, пришлось гулять около лаборатории голодными целый час.

Mostrar respuesta de los negocios

Experto local nivel 3

Самая отвратительная лаборатория из всех, куда приходилось обращаться. График работы, указанный на сайте - чистая формальность, Срочный пцр тест принимают якобы до 16, по факту все зависит от того, когда приедет курьер за образцами, может в 15, может в 15.30, может и раньше вероятно. Девушка на рецепшн рассказывает эту сказку с таким лицом, как будто вы ей должны денег. Меня вообще должны волновать ваши проблемы за мои же деньги? Клиентоориентированность нулевая. В итоге полтора часа потраченного времени и испорченное настроение. Машину около лаборатории поставить негде.

Mostrar respuesta de los negocios

Борис Кутырев

Experto local nivel 11

Очень хорошее обслуживание. Никто не навязывает услуги и доп анализы. Можно поговорить со специалистами, по вопросу какой конкретно анализ надо делать,если не уверен сам. Рекоменду.

Mostrar respuesta de los negocios

Полина Петровская

Experto local nivel 13

Хорошая лаборатория. Удобно добираться. Была пару раз(сдавала ПЦР и кровь на антитела). Работают быстро. Персонал доброжелателен.

Mostrar respuesta de los negocios

Ольга Ведерникова

Experto local nivel 4

Ужасная организация. Вообще не слышат что им говорят и не понимают других.Ребенку брали анализы, хотела узнать результат, так не сообщают. Только через организацию, кто отправлял. Так я законный представилась своего ребенка и сотрудник организации откуда отправлен был анализ. В итоге операция наша отложилась, благодаря отзывчивым( в кавычках) специалистам.

Mostrar respuesta de los negocios

Александр

Experto local nivel 19

Рекомендую тем кто боится сдачи крови и других манипуляций, специалист по заберу крови отлично работает, кровь взяла из Вены, что я даже не заметил

Глеб Мартов

Experto local nivel 30

быстро, вежливо интересно, а в постковидную эпоху будут работать?

Mostrar respuesta de los negocios

Татьяна

Experto local nivel 18

Срочно надо было сделать анализ, все получилось и ответ получила быстро. Единственное неудобство-плохо с парковками.

Дарья Акимова

Experto local nivel 4

Приятный персонал, все быстро и без очередей

Mostrar respuesta de los negocios

Надежда Иванова

Experto local nivel 14

С утра часто накапливаются очереди по причине "медленной работы" программы или "зависания программы". В остальном все хорошо

Mostrar respuesta de los negocios

Nick Ltk

Experto local nivel 6

Цены в данной лаборатории ровно в 2 раза выше чем у аналогичных лаборатории. И при этом очень чувствуется не хватка персонала , нужно сдать анализ до 10 чтобы он был день в день . Но ты приходишь в 9:20 и до 10:10 рассматриваешь девственную стойку Гемотеста. При этом при всем ни кто тебе ничего не скажет и даже не поздоровается . Стоишь вот так вот, почти час как не пришей к .... ну Вы меня поняли . Записаться к определённому времени не возможно и опять же, повторюсь, на фоне не хватки персонала данная лаборатория оставила впечатление шарашкиной конторы . Впредь решил лучше проеду 1 станцию метро , чем буду терпеть этот ад.

Изя Джан

Experto local nivel 10

Девочки - спецы классные. Никогда не конфликтные. Жаль, что некоторые клиенты пытаются самоутвердиться за их счёт.

Елена З.

Experto local nivel 5

Очень плохой сервис, если пришёл за час до закрытия, то результаты обещают только через 3 дня! Причём в грубой форме,даже не предлагают вариантов как получить результаты быстрее, хотя на сайте есть ускоренные варианты

Mostrar respuesta de los negocios

Zlaver Zlaver

Experto local nivel 15

Все понравилось, онлайн заказали исследование, но бумажки подписывать все равно пришлось. Взяли быстро, с результатом тоже очень удобно, сразу на почту.

Mostrar respuesta de los negocios

Игорь В.

Experto local nivel 30

Сдаем только там. Всё очень быстро, чётко. Берут так же детям, при этом выдают сертификат смелого ребенка)))

Антон Якунин

Experto local nivel 10

Оперативно все делают, соблюдая нормы и правила борьбы с Ковидом. Учтиво и вежливо.

760025 дмитриева

Experto local nivel 15

Приходится пользоваться, так как необходимо сдавать анализ на антитела . 2раза не смогли взять кровь из вены. Искололи, измучили. Хожу туда с ужасным чувством страха

Mostrar respuesta de los negocios

Константин К

Experto local nivel 16

Решил сдать анализ на коронавирус. Оператор общей линии направил в этот пункт приема. После подписания договора и оплаты медсестра перед взятием мазка поинтересовалась когда был последний приём пищи. Оказывается не нужно было есть минимум три-четыре часа. Но во время телефонного звонка никто об этом не предупредил!!! Пришлось сдавать так как есть. Может потом пересдам в другом месте. Осадочек остался... стоимость 1 900 руб., очередь отсутствовала, результат пообещали через 2 дня, припарковаться можно в близлежащем дворе. *коронавирус кстати не обнаружен )))

Светлана

Experto local nivel 8

после отпуска пришли сдавать тест на ковид , вообще не понимаю , почему принмают только в гемотесте , (почему нельзя например в инвитро) и все таки 2700 -это дорого! очередной отъем денег у населения . сдавали троем : двое взрослых поюс ребенок . 2700 стоит взрослый и 2200 стоит ребенок . Просто какой то грабеж

Клещин Павел

Experto local nivel 11

Приехал сдать анализы ребенка. Оказалось, что теперь они после 11 только по Covid работают. Информации нигде об этом не нашел, спросил на ресепшн почему так, так там ещё и нахамили.

Mostrar respuesta de los negocios

Денис Николаев

Experto local nivel 16

Быстро и качественно, аккуратно берут анализы и быстро получаешь результаты. Сдавал там мазок ПЦР. Получил результат уже на следующий день.

Герман Носков

Experto local nivel 12

За последние пол года качество услуг стремительно падает ,22.10.20 сдали с супругой одинаковые тесты на исследование,её результат пришел в положенный срок ,мой так и не дождались ,либо раздолбайство,либо намерение усложнение жизни клиентам ...

Laboratoria Gemotest

99 reseñas