Laundi
208 reseñas
Enero 19
Прекрасный сервис. Сдавал пуховик в химчистку, вернули в лучшем виде, практически новый. Был небольшой порез на рукаве – аккуратно зашили, выглядит очень хорошо.
На протяжении всего процесса постоянно писали менеджеры, технолог, спрашивали и уточняли разную информацию. Вкратце – полное сопровождение от двери, когда ты отдаешь вещь курьеру до приезда того же курьера непосредственно с чистой вещью. Было приятно к вам обратиться, премиальный сервис, который я посоветую всем знакомым и близким. Успехов и процветания, обязательно обращусь еще! 👋
1
Marzo 28
Если честно, я в совершейнейшем восторге! Я обратилась в эту химчистку просто потому что они делали на 1 день быстрее, чем остальные, а мне нужна была куртка перед поездкой срочно. И какое же счастье, что я их нашла. Начнем с того, что светлая куртка после 1,5 лет ношения (!) приехала как новая. В течение всего процесса чувствовала поддержку (у них даже курьеры очень приятные), из самой химчистки звонили, уточняли пару вопросов (максимально вежливое и комфортное общение), так еще они почистили бесплатно мои перчатки, которые я забыла вытащить из карманов и хотя я сказала им о том, что я их просто забыла достать и что чистить не нужно, дешевле в машинке постирать, они мне их вернули чистые)
Курьер забрал, курьер привез, что для Москвы не новость, но все равно приятно. И еще маленький приятный момент - я для первого заказа поставила приложение (просто чтобы оплатить заказ онлайн), так вот сегодня, когда сделала уже второй заказ, прошла небольшая скидка - мелочь, а приятно)
Короче, рекомендую - самое то для москвичей, которые (хорошо это или плохо) уже привыкли к качественному сервису🙏
Febrero 26
Замечательный сервис, качество услуг.
Лучшая химчистка из всех мною опробованных.
Широкий список предоставляемых услуг (ателье, химчистка обуви и т.д).
Всегда очень приятные сотрудницы встречают с улыбкой)
Спасибо LAUNDI!
Diciembre 24, 2024
Отличное место, делают все качественно, быстро, клиентоориентированность на высшем уровне, персонал отличный, добрый, все расскажут подскажут, вещи возим только сюда уже более года!
Marzo 29
Остался очень доволен работой Laundi! Сдавал несколько вещей – костюм, пуховик и даже кожаный жакет. Все почистили на высшем уровне: пятна убрали, ткань не повредили, вещи выглядят как новые.
Понравилась скорость – взяли в работу сразу, а также аккуратная упаковка. Цены нормальные, особенно за такое качество. Персонал вежливый, объяснили все нюансы. Буду обращаться ещё и советовать знакомым.
Marzo 1
Положительные отзывы этой прачечной пишут ее же сотрудники! Другого объяснения их наличия Я не нахожу!
Хотите рискнуть своими дорогостоящими вещами-вам сюда!
Я рискнул и не ошибся! Здесь мне утюгом в нескольких местах прижгли постельное бельё Hermes. Когда я об этом сообщил в эту чудесную прачечную, мне просто не ответили.
После этого сотрудники этой же конторки, зачем то испортили мне дорогой джемпер, поставив на нем восхитительный зацеп! Но здесь они признали свою вину и взяли вещь в ремонт. Через две недели мне вернули джемпер с прежним зацепом. Никто ничего не ремонтировал. За то, видимо с целью хоть как то загладить свою вину, мой только что постиранный джемпер снова постирали, о чем мне любезно сообщили в сопроводительной документации. А потом мне, все так же любезно, сообщили, что на самом деле вещь они приняли в работу уже испорченной, просто не сообщили мне об этом. Видимо, что бы не расстраивать.
Подытожив наше небезынтересное общение, могу сообщить, что эта прачечная портит клиентам их вещи за их же деньги!
Из плюсов: сотрудники отлично владеют фотошопом, и легко предоставят вам фото, на котором ваша вещь, якобы, была испорчена до того, как попала в их кривые и липкие руки!
Marzo 16
Добрый день! Отличный сервис, все очень быстро. Приятный персонал. Пока пользуюсь все нравится. Спасибо.
Расположение хорошее, станция метро Партизанская
Febrero 18
Сдавала пальто бежевого цвета, после другой химчистки. Пальто после Лаунди как новое. Сотрудники на Измайловском бульваре д.55 приятно встретили, профессиионалы своего дела, доброделательные, оформили оперативно. Буду советовать друзьями и коллегами по работе.
1
Diciembre 26, 2024
Выражаю благодарность всем сотрудникам приемного пункта на Измайловском бульваре д.55 за их профессионализм, доброжелательное отношение к клиентам. Пользуюсь химчисткой и ателье не первый год. И очень довольна качеством работы и сроком исполнения заказов. Поздравляю весь коллектив с наступающим Новым годом! Здоровья и процветания вашему предприятию!
1
Febrero 12
Сдаю в чистку много разных вещей от пальто и до пастельного белья. Нравится их индивидуальный подход к каждому заказу и к каждой вещи. Они так тщательно всё очищают и аккуратно упаковывают, что обращаться к ним хочется снова и снова)
Febrero 18
Отличная химчистка, сдавала пуховую куртку, она была сильно загрязнена, получила как новую, большое спасибо всем работникам химчистки за добросовестный труд. Буду рекомендовать всем знакомым. Благодарю!
Febrero 3
Спасибо, что спасли мой белый дорогостоящий кардиган от окрашивания. Давно пользуюсь услугами химчистки Лаунли. Приношу также обувь на реставрацию. Считаю, что данная химчистка лучшая по соотношению цена и качества.
Febrero 18
Пользуюсь химчисткой давно, чистила изделия из трикотажа , кожи , текстиля , делала ремонт. Качеством довольна. Сроки соблюдаются. Доброжелательный персонал. Рекомендую.
Febrero 18
Прекрасный сервис.Сдавала белую шубку в химчистку,вернули в лучшем виде.Персонал отличный,доброжелательное отношение к клиентам. Большое спасибо за работу и индивидуальный подход.
1
Enero 25
Что Вас больше всего бесит в химчистках? Я могу точно сказать, что больше всего бесит меня: необходимость каждый раз при сдаче одежды отвечать на десяток вопросов, на которые я не знаю ответ! Каждый раз при получении выслушивать оправдания, почему ничего не получилось и что я в конечном счёте виноват. Знакомо? Тогда загляните в Laund
3
Enero 7
Обращаюсь не в первый раз , и всегда прекрасный результат. Даже со сложным пуховиком подростка удалось справиться специалистам. Большое спасибо за работу и индивидуальный подход!
Marzo 1
Отличный, качественный сервис. Сдаем вещи в химчистку в Laundi, так как уверены в том, что они вернутся к нам в целости, сохранности и чистоте.
Также, пользовались услугами ателье, убирали зацепки на вязанном пальто, сделали очень хорошо.
Febrero 17
Всем хорошего вечера. Этот приемный пункт выбрала по рекомендации знакомой. Пользовалась услугами химчистки в первые. Сдали на химчистку пуховик. Результат превзошёл ожидания. Всё сделали бысто и качественно. Спасибо.
Mayo 24, 2024
Пользуюсь услугами данной химчистки регулярно, к чистке одежды вопросов нет - все в срок и качественно.
Но 4 апреля сдала 3 пары обуви на чистку, готовность должна была быть 20-е числа апреля…. В итоге получила обувь только 19 мая! (а в заказе были весенние кроссовки)
О переносе готовности обуви сообщили лишь единожды, далее - тишина. Ни звонка, ни сообщения, мне пришлось 4 раза звонить самостоятельно! И каждый раз в колл-центре оператор говорила - «так у вас доставка перенесена», ни извините, ни простите, и так 4 раза. Один раз предложили нанести в подарок защитное покрытие, но мне оно не нужно.
Последний раз, когда я позвонила, мне сообщили - «готовность обуви на 16 мая». Я сидела и ждала заветного сообщения, что можно приходить и забирать. В итоге я позвонила в очередной раз 21 мая - оператор сказала «так ваша обувь приехала 19 мая, можете забирать»…. Просто фантастика случилась с сервисом, ни сообщения, ни звонка…. В очередной раз перенос, не 16 мая, а уже 19…
Хотелось бы пообщаться с менеджером по вопросам скатившегося качества информирования и сроков исполнения заказов, но дозвониться можно только до колл-центра… поэтому оставляю данный отзыв, возможно будет проведена соответсвующая работа.
Номер заказа в фотографии прикрепляю.
8
Febrero 16
Пользуюсь химчисткой давно. Чистила пуховик, костюм, сдавала кроссовки на реставрацию. Качеством довольна, все в срок, доброжелательный персонал. Рекомендую.
1
Marzo 14
Очень понравился сервис👍🔥
Сдавала в чистку дублёнку - всё было сделано в лучшем виде, результатом очень довольна. Спасибо большое мастеру🫶
1
Marzo 26
Самая лучшая химчистка в нашем районе Измайлово. Сдавая вещи или обувь в чистку можно быть уверенным, что ничего не испортят. Качество всегда на высоте, А на приемке там работают очень приятные люди. Рекомендую от души!
Enero 9
Заказ (химчистка с доставкой на дом) задержали на сутки. Курьер привез заказ, не согласовав предварительно время доставки, во время, которое удобно ему, а не заказчику, из-за чего доставку пришлось переносить. Служба поддержки не способна решить проблему. Больше заказывать не буду.
2
Marzo 27
Очень комфортное обслуживание. Быстро и качественно почистили куртку. А обувь-отдельный кайф! Как новая! Рекомендую
Febrero 2
Сервис на уровне 5 звезд. Вежливый и отзывчивый персонал. Приемщицы улыбчивые, мастер отелье - настоящий профессионал своего дела.
1
Abril 8
Отличная химчистка, приятный персонал, пользуюсь 2 года , никаких нареканий к качеству работы. Очень рекомендую 🌺🫶
Marzo 2
Хорошая химчистка! Сдаём вещи всей семьей больше 5ти лет.
При сдаче изделий учитывают все пожелания клиента. Подходят индивидуально к каждой вещи!!!
Febrero 23
Регулярно посещаю Laundi, все всегда проходит четко, качество работы отличное, никаких вопроса не возникает! Спасибо!
Diciembre 20, 2024
Неоднократно сдавала вещи в химчистку, всегда без нареканий. Был не приятный опыт с химчисткой кроссовок-сильно задержали по срокам. В целом рекомендую.
Marzo 14
Великолепная химчистка! Отдавала свадебное платье с желтыми пятнами от шампанского четырехлетней давности. Очень переживала, что не смогут отстирать, 100% гарантии никто не давал. Благодаря профессионалам этой компании, мое платье приобрело вид новой салонной одежды! Белоснежное, чистое и новое! 😍💔
1
Diciembre 15, 2023
Недавно воспользовались услугами этого салона и остались лишь положительные впечатления! Хотелось бы отметить профессионализм и компетентность персонала: при приеме курток быстро и вежливо обслужили, рассказали все тонкости, которые могли возникнуть при хим.очистке одежды.
Отдали 2 осенние куртки с крайне сильными загрязнениями, потертостями. Буквально через 3 дня пришло уведомлении о том, что можно забирать вещи. Куртки были тщательно вычищены, пятна и загрязнения практически полностью исчезли, а цвета стали ярче и насыщеннее. Кроме того, одежда стала мягкой и приятной на ощупь.
Обязательно обратимся еще раз.
3
Febrero 18
Хорошая и качественная химчистка вещей, сотрудники вежливые и внимательные, очень довольна их работой.
Marzo 26
Сделали быстро, без задержек
Отдавал в чистку белую куртку, стала как новая. Приятно когда люди качественно делают свое дело!
Diciembre 11, 2024
Прекрасный персонал, уютная атмосфера, если приехали на мойку внизу, обязательно зайдите на маникюр!
Marzo 7
Хороший сервис. Прислушиваются к пожеланиям. Когда сдавала пуховик, понравилось, что сам технолог, кто чистила, позвонила с уточнением и обсуждением - чтобы сделать хорошо.
Marzo 3, 2023
Относительно небольшое, но очень уютное пространство для прогулок, активного отдыха. Здесь и детская площадка с горкой, качелями, паровозика и и т.п. , и площадка со столами для настольного тенниса, и волейбольная площадка, и много лавочек уютных тенистых. Летом ещё клумбы цветущие и газоны. Все в окружении кустов и деревьев. Мы очень любим здесь прогуливаться, посидеть на лавочке. Периодически проводятся детские развлекательные мероприятия и для пенсионеров.
1
10
Abril 3
Самая любимая химчистка в Измайлово! Хожу много лет, работают отлично. Благодарю ☺️
Noviembre 6, 2024
Пока так. Пользовался услугами два раза по итальянским курткам. И пух и синтепон почистили хорошо. Жилетку, так просто вернули к жизни.
спасибо, молодцы
Marzo 8
Сдавал осеннюю куртку, которой 15 лет и ни разу в химчистке небывавшую. Куртка фирменная, жалко выбрасывать. Через 4 дня после сдачи в "Laundi" глазам не поверил- как новая. Спасибо.
Enero 11
Очень понравилось. Хорошая обратная связь, доставка, сложные моменты можно обсудить и поправить. Очень благодарна!
Marzo 8
Всё супер качество работы 1000000 всём советую обслуживание 5 баллов сервис 5 баллов качество работы 5 баллов
1
Abril 25
При химчистке, отличное ателье! Всё четко, быстро и качественно! Сервис чудесный
Marzo 27
Спасибо Елене Геннадьевне улыбчивая,вежливая. Света в ателье вообще мастерица -кудесница. Спасибо вам девочки
Abril 13
Все супер - быстро, качественно, лучшая химчистка, всегда сюда сдаю вещи
Febrero 26
Отличная химчистка, буду обращаться ещё. Чисто, быстро и сделано качественно
1
Enero 25, 2024
Огромное вам спасибо за проделанную работу, дорогие золушки из Laundi! Я получила свои вещи в шикарном состоянии. Ощущение, что они стали новыми, вы их воскресили. Качество просто высочайшее! Несколько раз до этого
звонил технолог, уточнял детали работы. Показали себя не только профессионалами, но и неравнодушными людьми. Еще понравилось, как всё было с любовью на плечики развешено и упаковано в пакеты аккуратно. Курьер приехал в удобное время! Я всегда буду к вам обращаться и рекомендовать вас своим друзьям. Огромное вам спасибо. Доставили удовольствие своей работой!
1
Diciembre 26, 2024
Прекрасно почистили и постирали пуховик и куртку, доверяю свои любимые вещи только лаунди 💞
Enero 7
Прекрасная химчистка,персонал вежливый. Почистили пальто очень хорошо. Спасибо
Marzo 7
Отличная химчистка - все в срок , качественно ! Замечательный сервис !
Abril 13
Отличная химчистка! Всем - рекомендую! Индивидуальный подход к каждой вещи!