Сам по себе магазин неплохой, просторный, светлый чистый. Но честно говоря выбор оставляет желать лучшего, все забито Dolce Milk😢 Что радует-это постоянно есть приятные акции, в которых грех не поучаствовать😂
Единственное что омрачает впечатление от магазина и вообще желание посещать офлайн магазин иногда отсутствует- это продавцы-консультанты…
У вас при приёме на работу какой-то особый фейсконтроль нужно проходить на закатывание глаз??
Недавно (далеко не единичный случай) пришла в магазин, чтобы выбрать парфюм молодому человеку, точнее я уже заказала его в приложении и просто пришла удостовериться, что правильно выбрала и понюхать духи ещё раз. Ко мне подошла девушка, ни здрасьте, ничего, сразу смерила меня взглядом (я на тот момент была в рабочей одежде) и поджав губы, все таки дала мне понюхать духи, с лицом как будто лично владеет компанией Trussardi…
В общем после этого даже заходить больше пока нет желания. Я считаю что продавцу должно быть все равно беру я бомбочку для ванны за 100₽ или духи за 6000₽, относиться нужно по-человечески и хотя бы чуть-чуть контролировать своё лицо!
В остальном к магазину никаких претензий
Mostrar respuesta de los negocios
Морозов Иван Иванович
Experto local nivel 7
Diciembre 11
Давайте по честному, магазин скатился в никуда. Не знаю как в остальных филиалах, но конкретно в этом найти то, что тебя интересует без помощи консультанта не предоставляется возможным. Опять же если получится поймать консультанта, но это уже другой момент. Во всем магазине не обозначены новые бренды от слова совсем, за то вывески старых брендов как висели так и висят, наверно в надежде, что они вернутся когда то. Также на полках с товаром напрочь отсутствуют тестеры для оценки аромата, приходится полагаться на свой собственный вкус или же брать то, что уже давно известно. По персоналу: полностью отсутствует какая либо коммуникация, ни здравствуйте, ни хорошего дня и ждем вас вновь. Такое ощущение, как будто персоналу пофиг на клиентов, которые к ним приходят. Охрана мало того что похожа на местных алкашей, так еще ходит за тобой по всему магазину, как будто в тебе увидели знакомого маргинала или же вора. Опять же, ни здравствуйте, ни хорошего дня на прощание, только подозрительные взгляды в твою сторону. И это относится ко всему персоналу, от консультантов и охраны, до работников касс. Ни приветливой улыбки, ни приятных слов.
Самое, что не приятное, когда звонят и спрашивают как все прошло и честно начинаешь отвечать, что не понравилось, то тут же бросают трубку. Ну так а что ж вы ждете, положительные отзывы. Ну так работайте над этим, а не выпрашивайте хороших и положительных отзывов.
Mostrar respuesta de los negocios
АРТУР ЮМАГУЖИН
Experto local nivel 3
Septiembre 7
Персонал-супер: всё очень понравилось, консультанты приветливы, профессиональны и очень обходительны.Подбор, описание и характеристики выбранного продукта-реальны.Качество товара отличное