M Video
Dirección
Voronezh, Pobedy Boulevard, 23БТРК Арена, этаж 1
Horario comercial
Abierto hasta 10:00 p.m.
Indicaciones
Улица 60-летия ВЛКСМ
267 m
Características
Pago con tarjeta
Certificado de regalo
Tipos de electrónica:equipo de audio, sistema de cine en casa, Televisores, equipo de video, teléfono inteligente
Entrada accesible para sillas de ruedas:no disponible
Tipos de electrodomésticos:hornos de gas, hornos eléctricos, refrigeradores, aspiradora, lavadoras, calentadores, lavavajillas
Información verificada por el propietario
Lugares similares cercanos
206 reseñas
Abril 22
Хотели с подругой купить смартфон. Так как желаемый был один в наличии, решили доехать глянуть, и правильно сделали.
1. Что в наличии смотрели, всё по одной штуке витринные, и подключены, некоторые еле живые. То есть уже б/у по сути, хотя цена полная.
2. Ту марку, что выбирали, продавец не то, что не рекомендовал, а всячески (не знаю, как мягко выразиться) откровенно грубо критиковал. Рассказал байку о том, что девушка вчера приходила, у неё взорвался телефон в руках,а ей даже не возместили, потому что компания бедная и денег у неё нет. И запчастей нет. Вот прям дословно. Прошу обратить внимание на это торговых представителей Tecno. На то, что у меня смартфон Tecno и ещё у пары знакомых и работает отлично, сказал, что просто другие не пробовала. Клиенториенированность на высшем уровне)
3. Очень навязчивый и неприятный парень, навис над моей подругой, отстранив меня, и подсел ей на уши, предлагая то, что хотел продать.
4. Окей, решили посмотреть OPPO, он также на витрине, но не подключен, включить его нельзя. Так зачем он на открытой витрине?
Спасибо за осадок, в этот магазин на консультацию (которая и не требовалась, а бала насильно навязана) не придём. Выбрали в интернете и заказали в другом месте новый смартфон в коробке.
Noviembre 18, 2024
Хуже чем это М. видео, я не посещала. Персонал абсолютно не знает как работать с покупателям, в том числе и работник сервиса, это вообще у них отдельный персонаж. Он не обращает внимания на клиента, а только смотрит в экран компьютера и с неохотой говорит, что ему нужно предьявить для обмена и возврата неисправного товара. После он не говоря ни слова заполняет документы на обмен и Говорит-следуйте в зал, найдите такой же товар, и с ним на кассу. На кассе бардак, работает один сотрудник, очередь из 6ти человек, у двоих талоны из инфомата с номером в очереди, остальные без талонов, начинается ругань, кто идёт вперёд, сотрудник отвечает-кто пр шёл раньше, тот и первый) зачем тогда инфомат?!!! Подаём документы на за мену товара по гарантии и новый товар, она просит код, который выслала программа на номер телефона, который привязан к карте м. Видео, но т. К. это был подарок, код не приходит на мой номер телефона, и мне говорит сотрудник-нет кода, я не могу поменять товар. Чтоооо??? По гарантии не можете поменять из-за отсутствия кода от карты М. Видео??? Мне предложили доплатить до суммы, сколько стоит сейчас данный товар, а это в 2 раза выше цена, чем указана в чеке при покупке!!! Вы смеетесь???!!!
Я позвонила человеку, который покупал данный товар мне в подарок и сообщил мне код. После этого мне только заменили товар по гарантии!!! Такой бардак я не видела ни в одном из магазинов сети М. видео!
3
1
Enero 6
Ужасный опыт посещения магазина. Как можно ходить и планировать покупки, когда в магазине "орет" сигнализация, причём сразу несколько и не переставая? Я пробыла в магазине около 10 минут, пытаясь выбрать фен. Консультант никакой информации о фенах не знал и просто сканировал коды на товарах и читал информацию оттуда. Это я и сама могу сделать)
На мой вопрос "Почему так орёт сигнализация и никто её не выключает"- он сказал, что у них так всегда.
Просто в голове не укладывается, как можно стоять и вдумчиво выбирать товар, когда у тебя над ухом разрывается жуткий вой.
И удобного-в отделе фенов есть удобные розетки и можно сразу опробовать фен.
Я бы точно совершила покупку, если бы не такая атмосфера в магазине. Пришлось уйти спустя 10 минут.