M Video

Valoración 4,4
380 valoraciones
Valora este lugar

210 reseñas

Experto local nivel 2
Junio 5, 2020
Это ошибка.Я и моя семья постоянно покупаем бытовую технику в Вашем магазине с момента открытия в Воронеже.Мне очень нравится обслуживание,очень вежливые и внимательные продавцы. Ставлю самую высокую оценку.
5
1
Experto local nivel 2
Noviembre 25, 2022
Хороший персонал,быстрое обслуживание. ZC1J
Experto local nivel 2
Noviembre 23, 2022
Отличный магазин. Часто забираю отсюда заказы, проблем не было. HKKF
Experto local nivel 9
Abril 6, 2021
Очень часто не найти консультанта. И практически всегда работает одна касса. Даже покупая какую-то мелочь, нужно потратить не меньше минут. Покупатели просто уходят в другие магазины. 👎
2
Experto local nivel 4
Noviembre 29, 2022
Пришли возвращать страховку,которую навязали, а нам нахомили. Ужасный персонал.
Experto local nivel 3
Mayo 19, 2020
Магазин разсположен в ТЦ, рядом остановка, есть платная и бесплатная порковка. Торговый зал большой, огромный ассортимент. Номер заказа 1505499626.
3
2
Experto local nivel 9
Enero 24, 2022
Вот как я 5 лет обходила стороной Мвидео, так теперь и продолжу. Сервисный отдел абсолютно наплевательски относится к клиентам.
1
Experto local nivel 2
Abril 20, 2020
Сделал заказ в интернет магазине 20 дней назад. Обещали через пять дней доставить. Потом попросили сделать предоплату и перенесли срок доставки на неделю. Потом еще раз перенесли срок доставки на неделю. Сами установили время доставки с 10 до 22.00 . Просидел целый день, в субботу, звонил в магазин, сказали товар передан курьеру , ждите. Так и не дождался. В понедельник дозвонился в магазин, попросил организовать доставку. Вразумительного ответа не дождался. По закону теперь М видео обязаны доставить мне товар, в согласованный со мной срок. Посмотрим, куда эта история выведет.
6
Experto local nivel 6
Junio 30, 2021
Не покупайте у них Кондицонеры с установкой . Это кидалово !!! Обещали в среду через 5 дней после покупки. А по факту позвонили и сказали что установка будет через 3 недели
2
Experto local nivel 9
Febrero 28, 2023
Хороший магазин как и все в сети
Experto local nivel 3
Diciembre 4, 2021
Абсолютно некомпетентные продавцы, не знают ни товар, ни его характеристики, помочь в выборе не могут, да и не хотят.
3
Experto local nivel 22
Diciembre 5, 2021
Хороший магазин, купил много всяких плюшек себе и с бонусами😄
1
Experto local nivel 6
Abril 5, 2023
хорошие и поднимающие работники!
Experto local nivel 9
Agosto 17, 2019
Думаю что это касается не конкретного магазине, а сети в целом. Оплатил товар, оплатил доставку с 10-00 до 16-00. 16-30, доставки нет. Никто не звонит, звоню сам - доставки сегодня не будет, когда будет вам скажут позже. То есть я весь день сидел ждал просто так, ну мне же делать нехера от слова совсем. И теперь еще день ждать. Спасибо большое за такую услугу за мои же деньги. А потом причитания начинаются - что же мы так плохо живем. Да вот по этому. Дополню. Поскольку товар был с витрины, необходимо было подписать акт осмотра, но об этом никто ни словом. Так что спустя день ожидания выяснилось что нужно подписать акт осмотра, так что ждемс доставки снова.
5
Experto local nivel 8
Noviembre 5, 2020
Крайнее посещение этого магазина один негатив! При покупке тв отказались его включить,проверить, мол только визуально. Сначала оплатите потом проверяйте. Или 1500 руб за проверку битых пикселей. Отвратительное отношение
2
1
Noviembre 30, 2020
Купила телефон без Гугл сервиса, ютуб не загружается ватцап виснет хотела вернуть но не всё так просто, 10 дней будут решать, не связывайтесь с этим продавцом! Брали в днсе всё вернули в день обрашения
2
1
Experto local nivel 6
Febrero 8, 2020
Сама сеть магазинов отличная, продавцы все знают свою работу и обязанности, доставка и подъем техники крупногабаритной за город всего 590 рублей , это же почти даром , я довольна
3
2
Experto local nivel 5
Junio 5, 2021
Ужасно. Продавцов не дождешься. В зале их нет. Интернет заказ получали минут 40. Организация отвратительная. Персонал неквалифицированный
3
1
Experto local nivel 10
Enero 12, 2019
Сделал заказ 94100942 от 4.01.19 на сайте (смартфон простенький), брал его в подарок, поэтому сроки были важны. В личном кабинете на сайте указано, что 8.01 после 19.00 можно приходить и получать. Собственно пришел за ним, но его нет, где заказ и когда придет ни кто не в курсе, говорят ждите. Чего ждать и сколько, непонятно. Ладно, проглотил то, что магазин чхать хотел на сроки. Можно было бы взять в другом месте, но покупка была по виртуальному подарочном у сертификату, так что оказался заложником магазина. Ладно, 10 числа получил смартфон, но при проверке оказалось, что в комплекте нет зарядки и шнура, о чем говорится производителем на коробке. Но на сайте, в информации о товаре, написано, что зарядное устройство поставляется в комплекте. Этим магазин ввел меня в заблуждение. Подошёл к продавцу, говорят, звоните на горячую линию, разбирайтесь с ними. Позвонил, они составили обращение (это уже второе), и сказали ждать. Опять ждать!!! 11.01 принес назад смартфон, т.к. магазин получается обманул меня в плане комплектации. Сдал смартфон, по их правилам они вернули средства назад новым подарочным сертификатом. Выбрал другой смартфон, пошел на кассу, но оказывается, нельзя им оплатить, сертификат начнет действовать на следующий день. Опять я в заложниках магазина. Получается и денег нет, и товара нет. Это уже третий поход в магазин по сути за одним заказом. Старший продавец, которого позвали, сказал, мы сделать ничего не можем система такая, сами виноваты. В итоге опять звонок на горячую линию и составление очередного обращения. В итоге все получилось только на 4 посещение 12 числа. По Итогу этого квеста, покупатель потерял уйму времени и сил, но ни извинений, ни реакции руководства или ответственных лиц просто нет. Очень не рекомендую покупки в данной сети, только конечно если вы не мазохисты или любители квестов. Лояльность магазина и качество обслуживания, да и само отношение к тем, кто несёт деньги к ним, ниже плинтуса. Обходите их стороной.
9
1
Experto local nivel 6
Marzo 17, 2024
Дорого
Experto local nivel 14
Mayo 27, 2021
Мне нравиться,здесь дети купили мне на день рожденье швейную машинку и фен
2
Experto local nivel 4
Junio 5, 2023
Отличный магазин
Experto local nivel 12
Junio 28, 2022
Крутой персонал, знают свое дело.
Experto local nivel 3
Diciembre 1, 2022
41PY Отличный сервис!!!
Experto local nivel 19
Agosto 11, 2021
Большой выбор бытовой техники и электроники.
Experto local nivel 2
Octubre 20, 2019
Отвратительное обслуживание, сколько раз заходили - от продавцов ноль реакции, никто не подойдёт, а если и удастся схватить за руку, компетенция оставляет желать лучшего. Больше принципиально в этот магазин не ходим.
10
Experto local nivel 12
Enero 1, 2022
Большой выбор, вежливые продавцы
Experto local nivel 6
Septiembre 30, 2020
Отличный магазин покупаю только здесь бытовую технику
2
Experto local nivel 16
Enero 30, 2020
Самое отвратительное обслуживание чем где-либо. Покупал в Тамбове, Белгороде, Липецке, но конкретно в этом магазине супер наплевательское отношение к покупателям.
6
Experto local nivel 10
Abril 23, 2022
Хороший магазин. Рекомендую
Experto local nivel 11
Noviembre 27, 2020
Отвратительный сервис. При покупке ТВ пришлось самостоятельно тащить коробку на кассу. На кассе отказали сделать ручку, кинув фразой «вон скотч, матайте сами». С таким отношением к клиенту - скорейшего закрытия!
2
Experto local nivel 4
Abril 18, 2020
29 марта оплатила заказ. Доставка 13 апреля. Сегодня 18 апреля,даже никто не звонил рассказать про доставку. Буду забирать деньги.
6
Experto local nivel 23
Octubre 23, 2021
Цены разные отношение к покупателям наплевательское
2
Experto local nivel 16
Abril 5, 2021
Много предложений по технике, но некоторые позиции только под заказ
Experto local nivel 23
Abril 16, 2021
Огромный выюор и огромная науенка. Дороже, чем у конкурентов
Experto local nivel 3
Septiembre 5, 2019
Отношение после оплаты товара отвратительное, при чём столкнулись с этим в разных магазинах. Видимо такая система во всей сети.
6
Experto local nivel 17
Mayo 19, 2019
прежде чем тут что-то брать - лучше промониторить цены - есть шанс купить дешевле!!!!
3
Experto local nivel 30
Noviembre 1, 2020
Обычный магазин. Цены недешевые
Experto local nivel 15
Marzo 30, 2020
Удобная парковка,грамотные продавцы
1
3
Experto local nivel 7
Enero 15, 2021
Ни кому не советую что либо там покупать!
2
Experto local nivel 12
Mayo 25, 2020
Хамское обслуживание. Нет проффисиолизма у продавцов.
5
Experto local nivel 14
Diciembre 22, 2021
Большой выбор
1
1
Experto local nivel 7
Febrero 12, 2019
Отвратительный сервис! Хотела приобрести пылесос, но никто так и не подошёл, вечером ситуация повторилась, 20 мин ожидания, все безрезультатно, плюс ещё и цена повысилась на него! Ужасный магазин!
6
Experto local nivel 16
Mayo 30, 2021
Вообще не советую.
2
Experto local nivel 10
Noviembre 26, 2019
Большой магазин. С персоналом работают плохо. Жаль.
3
1
Experto local nivel 22
Agosto 17, 2020
Неплохо, но сонный персонал
3
Experto local nivel 11
Enero 12, 2022
Рекомендую
2
Experto local nivel 17
Mayo 21, 2021
хороший магазин
Experto local nivel 12
Abril 8, 2021
Пойдет, но дорого
1
Experto local nivel 24
Mayo 24, 2019
Как и везде, не сильно доброжелательные консультанты.Заинтересовываются только в случае крупной покупки)
3