Megafon - Yota
Dirección
Horario comercial
Abre en 21 min.
Indicaciones
Maryina Roscha
880 m
Polyclinic
230 m
Lugares similares cercanos
21 reseña
Enero 20
В салоне работают ужасные, некомпетентные сотрудники, которые не знают, что они могут делать, а что не могут.
Мой представитель обращался в салон связи, лично я обращалась в поддержку Yota, информация разнилась. Сначала в салоне нам сказали, что восстановление номера невозможно, хотя поддержка Yota говорила обратное, затем оказывается, что это можно все таки сделать, но нужен директор. Затем директор салона сказал, что он не готов лишаться премии, потому что восстанавливать симку по доверенности нельзя, менеджер поддержки в приложении Yota говорит обратную информацию. Вот так помогают салоны связи сейчас, боясь лишиться премии, не пытаясь помочь клиенту.
Очень хотелось бы получить помощи от компетентных специалистов
Mayo 15
Вроде как всё сделали, что мне было нужно, но как...
Про клиентоориентированность сотрудника говорить не приходится, она на нуле. Как будто-то тебе одолжение сделали.
Сотрудники уходят на перерыв и ни таблички, ничего. Упираешься в закрытый офис и понимай как хочешь.
Enero 21
Обратился в салон связи забрать заказ из интернет магазина (симку с тарифом по определенный номер), работник мало того что начал обманывать и говорить что заказанного номера не существует так еще и хамил. в процессе, на горячей линии подтвердили что номер забронирован за моим заказом. в общем всё плохо в этом салоне