Пришел в салон связи, для того, чтобы подтвердить данные. Давно хотел сменить оператора и хотел перейти с Т2 на Yota. Пришел с выпиской из Теле2 и попросил ввести данные так же как и там. Вроде с задачей справились, после попросил сделать заявку на перенос номера, заранее зная то, что новую Сим-карту мне делать не нужно и я оповестил сотрудника( у меня уже была сим карта йоты). В конце концов сотрудник наплевал на мои просьбы обновить данные как на бумаге, ещё и оформил новую сим, якобы так нужно, потом все сделаем как надо. Думаю, ну хорошо, если номер перенесется. А ОН НЕ ПЕРЕНЕССЯ, ПОТОМУ ЧТО ДАННЫЕ НЕ ВЕРНЫЕ.
Итого, что мы имеем
1. Данные перенесли не верно, из-за чего мой номер с Т2 не может перенестись уже 2 неделеи
2. Обрёл новую сим карту за 400 рублей(зачем? Несколько раз говорил, что она не нужна)
3. Потраченное время и нервы
Сложилось впечатление, что в этом салоне сотрудникам нужно выполнить план по сим любым способом, хоть мать продать за это, но план должен быть выполнен.
Не рекомендую к посещению, приедете за пополнением, уйдете с новой симкой
Mostrar respuesta de los negocios
Алекс Мирон
Experto local nivel 7
Julio 22
Отвратительное обслуживание, сотрудник Дмитрий не общается, а делает одолжение, причем даже не старается работать. Вместо того, чтобы проверить и решить вопрос с перевыпуском СИМки, решил направить меня в центральный офис, до которого час добираться. Решил зайти в мегафон через дорогу и о чудо, вопрос решаем и не требуется никуда ехать. Дмитрий явно не на своем месте работает и даже не готов принимать ошибки, что он совершает, а лишь глупо старается оправдаться.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Родион Быков
Experto local nivel 6
Abril 6
Обходите, лучше,это место стороной, целее ваши деньги будут)
Купили наушники, оказались не рабочие и, естественно, чтобы проверить, работают он или нет их нужен Распаковать. Менеджер Илья неспеша, посидев в телефоне, пообщавшись с кем-то, нехотя начал оформлять возврат, но только через подтверждение брака, мы ведь уже открыли упаковку, а значит теперь только через подтверждение брака, чудны крестьянски дети)) сам проверил, не работаю. И так же нехотя пол часа оформлял возврат, продолжая сидеть в телефоне. Более худшего обслуживания я давно не видел, спасибо Мегафона за действительно КВАЛИФИЦИРОВАННЫЙ персонал, вы лучшие!!)